¿Qué debo hacer si no puedo eliminar una aplicación deliciosa de mi teléfono?
Si el software del teléfono móvil Samsung no se puede desinstalar, consulte lo siguiente:
1. Algunos programas integrados en el teléfono móvil no admiten la desinstalación. Seleccione el software que descargó para desinstalarlo y elimínelo para ver si es normal. Puede ir a "Desinstalar software móvil" para conocer el método de operación específico.
2. Si el software descargado no se puede eliminar, haga una copia de seguridad de los datos del teléfono, restaure el teléfono a la configuración de fábrica y luego descargue el software nuevamente para eliminarlo.
3. Si el software aún no se puede desinstalar, lleve la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio de Samsung para su inspección.