¿Cómo comprobar si un portátil HP recién comprado está reacondicionado?

El primer método: método de verificación

Al seleccionar una máquina, primero verifique si la secuencia de la máquina, el COA y la placa de identificación en la parte inferior de la máquina son consistentes en la caja de embalaje exterior de la computadora portátil. . Si hay alguna inconsistencia, no será la máquina original.

Segundo método: comuníquese con el servicio de atención al cliente oficial para consultar

Llame a la línea directa oficial de HP al 400-820-1015 para consultar si es genuino.

Información ampliada:

Servicio postventa de portátiles HP:

Tiempo de devolución del producto: 7 días desde la fecha de compra.

Plazo de reposición gratuita: 8 a 15 días después de la compra.

Período de garantía: Las computadoras portátiles HP con números "1YR", "2YR", "3YR" o marcas similares tienen un período de garantía de 1 año, 2 años y 3 años respectivamente. El período de garantía para accesorios y. Las baterías tienen una duración de 1 año.

El período de garantía para toda la máquina de la serie doméstica es de 1 año, el período de garantía de las piezas principales es de 2 años, el período de garantía de toda la máquina de la serie comercial de alta gama es de 3 años , y el período de garantía de la batería es de 1 año.

Otros servicios especiales: Brinda diversos servicios, incluido el servicio in situ de 4 horas el mismo día (horario de aceptación: 8:30-17:30).

Nota: Recuerde traer la factura, la tarjeta de garantía y tres vales al realizar la reparación. Si no hay factura, el período de garantía se calcula en función de la fecha de fábrica. El servicio powergold de HP es bueno, pero debe adquirirse por separado.