¿A qué departamento debo comunicarme para presentar una queja sobre los teléfonos móviles Huawei?

Para quejarte de móviles Huawei puedes acudir a la Asociación de Consumidores. Si tienes problemas, puedes acudir a la Asociación de Consumidores, que es 12315. O si el problema es grave, puedes presentar una denuncia. reclamación ante el departamento administrativo correspondiente.

El teléfono oficial de atención al cliente de los móviles Huawei es: 950800. También puedes llamar al teléfono oficial de Huawei para presentar una reclamación.

Los métodos de queja de Huawei incluyen:

Correo electrónico: el correo electrónico del Departamento de Auditoría de Huawei Consumer Business BG es HWDID@huawei.com (indique su número de teléfono móvil y otro contacto). información en el correo electrónico); la dirección de correo electrónico de comentarios antisoborno del grupo Huawei es BCGcomplain@huawei.com.

Línea directa: la línea directa de atención al consumidor es 950800 (mandarín, 24 horas al día, 7 días a la semana); la línea directa del centro comercial Huawei es 950805 (mandarín, 24 horas al día, 7 días a la semana).

Las disputas causadas por la posventa de teléfonos móviles son los mayores focos de quejas. Los expertos sugieren que a menudo ocurren quejas sobre fallas en la garantía de los teléfonos móviles debido a sospechas de factores humanos, y el informe de prueba posventa del fabricante del teléfono móvil es una base importante para resolver disputas.