¿Qué hacer si la pantalla de videoconferencia de tu teléfono móvil se queda en negro?
Primero verifique si su red es normal. Asegúrese de que su teléfono y su red funcionen correctamente.
Herramienta operativa: vivo X9
Sistema operativo: Funtouch OS 7.127.
Software: DingTalk v8.2
1. Primero abra la interfaz principal de DingTalk y haga clic para ingresar a la videoconferencia.
2. La opción emergente es videoconferencia.
3. Compruebe si la cámara está encendida en la interfaz de la reunión y haga clic para encenderla. Si la pantalla sigue en blanco después de abrirla, salga de DingTalk y vuelva a ingresar a la videoconferencia.
4. Si la pantalla aún está en negro, puedes hacer clic para abrir la interfaz de configuración de manicura.
5. Seleccione Acerca de DingTalk en la interfaz de configuración.
6. Actualice DingTalk a la última versión, luego inicie una videoconferencia y el problema se resolverá.