Reflexiones sobre el caos turístico (original)

Este artículo fue escrito en 2015.

Recientemente viajé a la isla de Hainan con un grupo. El cálido sol de la isla de Hainan y su cielo azul y nubes blancas perdidos hace mucho tiempo son raros y amigables para los norteños que han venido de la neblina. Aunque el país ha hecho grandes esfuerzos para limpiar a los guías turísticos ilegales, no se ha visto ninguna compra obligatoria. Sin embargo, la contradicción entre la búsqueda de un disfrute cómodo por parte de los turistas y la búsqueda de las empresas de viajes por maximizar las ganancias no ha cambiado, convirtiendo el viaje espiritual original en. interés entre turistas y guías turísticos. La competencia psicológica también hace que viajar con prisas sea menos divertido.

Los viajes no deberían ser así.

Ahorra en comida y alojamiento cuando puedas

Si vas con un grupo, la comida y el alojamiento definitivamente no serán mucho mejores, pero es inesperado que le vaya mal a cierta persona. medida. Las comidas son principalmente platos vegetarianos, con una variedad de verduras vegetarianas salteadas y uno o dos platos de carne en la mesa. Especialmente para la cena, bollos al vapor, gachas, encurtidos y, en el mejor de los casos, un huevo duro. Simplemente toleré la mala comida, pero la clave era el mal ambiente del comedor. El restaurante era solo un gran comedor con docenas de mesas y sillas en mal estado colocadas allí, lo que me recordaba a la cafetería de una escuela. El restaurante ni siquiera proporciona servilletas, hay que pagar para comprarlas. La vajilla utilizada, especialmente los cuencos, dudo mucho que sean productos de desecho traídos directamente de la fábrica del horno. Es muy normal que tengan huecos y otros defectos. No pueden ser blancos, son todos de color cemento. de los cuencos no son círculos perfectos, sino ovalados. La mayoría de los cuencos tienen varias marcas negras dejadas por la temperatura desigual durante la cocción del horno, o protuberancias, o varios puntos negros causados ​​por los residuos de las materias primas. En resumen, es poco probable que un cuenco de este tipo se venda en el mercado, e incluso las familias más desfavorecidas no lo usarán, por así decirlo, ni siquiera los mendigos lo usarán. Nadie apreciará tales vajillas, ni siquiera los lavavajillas las tomarán en serio y, además, no tomarán en serio a las personas que comen con ellas. Prueba de ello son los varios lavabos de plástico sucios colocados en el suelo del comedor. Se utilizan para lavar esta vajilla, que puede ser un nombre inapropiado.

Por supuesto, el alojamiento no es mucho mejor. Está húmedo y sucio. Debe haber ropa de cama sucia y raída debajo de las sábanas blancas. El televisor es un tubo de imagen de los años 80. La imagen está cubierta de copos de nieve, lo que hace que la gente se sienta como si hubiera viajado en el tiempo. Estos productos sólo tienen valor de colección y no tienen valor de uso.

Creo que un hotel así debería estar hecho a medida sólo para aquellos viajeros que están destinados a quedarse una sola vez en la vida. De todos modos, es un trato único. Por supuesto, debemos ahorrar lo que podamos para maximizar las ganancias. En cuanto a los sentimientos de los turistas, no les importa.

Guías turísticos que son maestros del engaño

Con frecuencia han aparecido vídeos de guías turísticos en línea obligándolos a comprar, insultando y golpeando a la gente, lo que ha provocado que la reputación de los guías turísticos caiga en picado. Tal vez haya guías turísticos que sirven a la gente de todo corazón, pero no los he conocido. Al menos los guías turísticos que he conocido se centran principalmente en engañar a los turistas para que compren, y se puede decir que hacen todo lo que pueden.

A lo largo del camino, el guía turístico trabajó duro para presentar algunos proyectos que requieren que los turistas paguen por sí mismos. Por ejemplo, en Xinglong, el guía turístico constantemente recomendaba a los turistas que vieran el espectáculo de travestis, diciendo que era. más auténtico que el país de origen, Tailandia, y por supuesto fue por cuenta propia. En Sanya, el guía turístico también hizo trampa en proyectos autofinanciados como un crucero nocturno a la bahía de Sanya y una cena de marisco. Sin embargo, si el número de solicitantes es inferior a 10, cancelará estos proyectos autofinanciados debido a condiciones desfavorables y otras razones. Es simplemente que la ganancia obtenida después de excluir el dinero de la gasolina, las tarifas de estacionamiento y otros consumos no es mucha, por lo que. Tienen poco interés.

Después de engañar muchas veces con poco efecto, el guía turístico continuó engañando a la gente para que gastara dinero utilizando diversos métodos, como hablar de economía, budismo y sensacionalismo. Hablaron sobre lo significativo que es gastar dinero, hablaron sobre el budismo y esperaban que todos tuvieran amor, etc. Finalmente, algunas personas suavizaron sus corazones y armaron un proyecto autofinanciado, como una cena de mariscos.

El objetivo final debe ser el dinero

No solo los guías turísticos que lo acompañan son buenos engañando, sino que los guías locales también lo son. Suelen hablar de cultura, salud y otras cosas. primero, pero el objetivo final definitivamente se implementará: hacerte gastar dinero.

En cierto templo, el guía turístico guió a todos en un recorrido, explicando la historia del templo y la profundidad del budismo (es difícil para mí imaginar cuánto tienen los jóvenes de 20 años un profundo conocimiento del budismo).

Efectivamente, mientras hablaba, habló sobre las reliquias de cierto Buda viviente en el templo, lo efectivo que era adorar a este Buda y luego habló sobre algunos eventos sobrenaturales que se hicieron realidad después de adorar a este Buda. En la parte trasera, los turistas son llevados a una habitación secreta y se les permite pedir incienso. Por supuesto, todos son caros, el más barato parece costar 99 yuanes.

En cierto jardín botánico, el guía turístico llevó a los turistas a visitar algunas plantas y finalmente los llevó a las aulas donde un miembro del personal presentó los diversos beneficios de los aceites esenciales. Después de salir de este salón de clases, no puedes salir directamente. Tienes que pasar por un centro comercial que vende varios aceites esenciales. Si quieres comprarlos o no, debes rodear y pasar todos los mostradores antes de poder salir.

En una antigua aldea Miao recién construida, el guía turístico primero llevó a los turistas a observar la artesanía de las joyas de plata Miao y luego los llevó a la casa de una supuesta abuela Miao, mientras bebía Miao desconocido. té antiguo, mientras escucha la introducción de las costumbres Miao. Mientras hablaba, habló sobre las diversas funciones mágicas de las joyas de plata Miao, como la desintoxicación, la belleza y la aptitud física. También usó joyas de plata Miao para raspar a los turistas, lo que llevó mucho tiempo. Justo cuando me preguntaba cómo viajar podría convertirse en un centro de salud, el tiempo de estar en un hotel finalmente terminó, y cuando salí de la casa de Miao, encontré una joyería de plata por la que tenía que pasar. El propósito de registrar el lugar es permitir que los turistas conserven su dinero.

Movimiento de recintos en zonas turísticas

Si todos los ciudadanos deberían disfrutar del paisaje natural de forma gratuita o si el gobierno local debería cerrarlo y vender entradas para ganar dinero. de intereses locales, por supuesto se elegirá este último. Esto lleva al hecho de que si hay un poco de paisaje decente, el gobierno local tendrá la necesidad de cercarlo y vender entradas, por supuesto, también adjuntará algunas leyendas, cultura y otras cosas.

Quizás porque no realicé una inspección exhaustiva, dos de las tres playas que visité en Sanya requirieron boletos para ingresar. Entre ellos, se ha construido una estatua de Avalokitesvara de 108 metros de altura en la costa de Nanshan, lo que le da una cierta connotación cultural, mientras que Tianya Haijiao es simplemente un paisaje natural. Ambos lugares requieren un boleto para ingresar. La tercera bahía de Yalong es una bahía abierta, pero no queda mucho espacio para que la gente entre al agua. Solo hay dos áreas del tamaño de una cancha de baloncesto rodeadas por redes antitiburones cerca de la orilla. . El resto de la zona está reservada para actividades recreativas como lanchas a motor, y allí no se permite la entrada al mar. Se construye una terminal de cruceros que se extiende hasta el mar. Es un buen lugar para ver. Si no gasta 120 yuanes para comprar un boleto de crucero, debe gastar 10 yuanes para comprar un boleto de visita, de lo contrario no podrá hacerlo. capaz de ingresar a la terminal. También hay proyectos de buceo más caros, pero si no gastas dinero, probablemente sólo puedas caminar por la orilla.

Después de inspeccionar los tres terrenos, dudo seriamente que no pedir entradas en la Bahía de Yalong sea una impotencia. Las playas de Sanya son diferentes de las playas del norte. Las playas del norte son en su mayoría extensiones de tierra hacia el mar, y la costa es una playa plana. Si desea encerrar toda la playa y vender boletos, el costo. de cercar el terreno será demasiado alto. Sanya es una playa al lado de una isla. No muy lejos de la playa hay una montaña. Aunque no es alta, es muy difícil escalarla. Tanto Nanshan como Tianya Haijiao tienen montañas a ambos lados. Hay un camino que conduce a la playa. Si este camino está sellado, será difícil para cualquiera que quiera ir a la playa sin tomar este camino. Venta de entradas. Ventajas geográficas. El terreno de la bahía de Yalong es relativamente plano, por lo que es imposible bloquear y vender boletos a bajo costo, por lo que convertirla en una playa abierta debería ser una decisión inútil.

Las costumbres pseudofolclóricas prevalecen.

Cuando viajas, especialmente a algunas áreas de minorías étnicas, lo más probable es que vayas a lugares como pueblos antiguos. De hecho, estas aldeas antiguas no son antiguas en absoluto, en su mayoría son edificios de nueva construcción, y los hermanos y hermanas de minorías étnicas que se encuentran dentro no son los aborígenes allí, sino trabajadores inmigrantes que trabajan por un salario, y algunos no son minorías étnicas locales. .

Tomemos como ejemplo una antigua aldea Miao. A excepción de algunos símbolos de minorías étnicas en la gran cantidad de edificios de hormigón armado, no se puede ver ningún estilo étnico. También se construyen temporalmente varias casas de barro Miao, y es básicamente imposible vivir en ellas durante mucho tiempo. Las ancianas Miao en el interior pueden ser reales, porque los jóvenes de hoy ya no pueden hacer el trabajo de tejido de brocado que hacen estas ancianas. Por supuesto, el tapiz de la abuela es más una actuación. Las jóvenes que se detienen en el cruce para tocarse las orejas y brindar son puras actuaciones sin impurezas. En este momento, probablemente habrá fotógrafos del parque cerca para tomar fotografías. Después de revelarlas, se las venderán a un precio que oscila entre 10 y 20 yuanes, que es mucho más alto que el precio del mercado.

En esta antigua aldea Miao, vi a una anciana tejiendo brocados al borde de la carretera cosiendo un traje nacional que podría haber sido omitido por una niña Miao bailando una danza folclórica. Sentí una extraña sensación de calidez. Porque esta es la única escena sin actuación que vi.

El tiempo de viaje siempre es escaso y el tiempo de compras siempre es amplio.

Cuando se viaja en grupo, las compras son inevitables. Además de dejarse engañar por guías locales para comprar en lugares pintorescos. También hay que ir acompañado. El líder entró en cada tienda específicamente para comprar. En tres días había hasta 6 lugares de compras. La clave es que el guía turístico siempre comprime el tiempo del recorrido al menor tiempo posible, echando solo un vistazo rápido a cada atracción, pero no duda en dedicar mucho tiempo a las compras. Por ejemplo, en Sanya, visité cuatro lugares escénicos en un día. Cada lugar fue pasado a toda prisa. Ya eran las seis de la tarde cuando llegué a Tianya Haijiao. Podría haber sido un viaje relajante al día siguiente, pero tuvo que comprimirse en un día. Como resultado, solo había un lugar pintoresco para visitar el segundo día, y luego fue el viaje de regreso. Inesperadamente, durante el viaje de regreso, tenemos que ir a comprar joyas, productos especiales y frutas a tres grandes supermercados. Para los turistas que solo quieren contemplar el paisaje, se pierde el tiempo.

Pensamientos

Uno de ellos es que ya no viajo con tours grupales. Siento que en comparación con hace unos años, no hay ningún cambio en la comida y el alojamiento. Sigue siendo el peor y el más apresurado itinerario, la parte más comercial. Con la mejora de los niveles de ingresos de las personas, viajar ya no es un lujo. Viajar ya no se trata de visitar los lugares más pintorescos en el menor tiempo, sino de estar lo más cómodo y relajado posible. Obviamente, este estilo de viaje de pastoreo de ovejas ya no se adapta a las necesidades de la mayoría de las personas, especialmente de los jóvenes. Esta es la razón por la que cada vez aumentan más los viajes independientes y los viajes sin conductor.

En segundo lugar, el caos en el mercado turístico no se debe sólo a una mala supervisión, sino también a la falta de marca. Todas las empresas de viajes son pequeñas empresas poco conocidas. Con la idea de ganar un billete e irse, nunca prestan atención a la gestión de la marca. La gente no sabe elegir una empresa de viajes. sin marcas Elige el más barato. Las empresas de viajes compiten para bajar los precios y sólo pueden recuperar sus pérdidas reduciendo sus estándares de servicio. En este círculo vicioso, las empresas de viajes que quieren mejorar sus niveles de servicio no pueden aumentar los precios y tienen que ceder el mercado a muchas. Pequeñas empresas con precios bajos y baja calidad. Cuando regreses de viajar, podrás comentar sobre el buen o mal servicio brindado por la compañía de viajes, pero ¿recordarás qué compañía de viajes era? No. Si aparece una empresa de viajes de marca y todos reconocen sus servicios, elegirán más empresas de marca para que les presten servicios. Para mantener sus propias marcas, las empresas de marca normalmente no reducirán sus niveles de servicio. Los turistas que acepten los servicios de las empresas de viajes de marca también los anunciarán de forma gratuita de boca en boca, de modo que más personas elijan las empresas de viajes de marca. De esta manera, se forma un círculo virtuoso y se puede lograr una situación en la que todos salgan ganando.

En tercer lugar, ¿es posible ir de compras mientras se viaja? Por supuesto, ¿no va mucha gente que viaja a Hong Kong a ir de compras? Entonces, ¿por qué hay tantas críticas sobre las compras en viajes? La razón principal es la sospecha provocada por la asimetría de la información. El guía turístico lo guía a una tienda de compras. No conoce la marca de la tienda. No conoce la marca de los artículos que compra. Los precios no son transparentes. artículos. Todo se lo cuenta la guía de compras. Aparecen varios El certificado demuestra que los productos son genuinos. Estos fueron capaces de engañar a personas inocentes cuando el mercado del turismo apenas estaba surgiendo. En ese momento, la gente creía lo que decían. La gente no creía que alguien dijera mentiras con los ojos abiertos. miente y debería poder ser visto. Pero después de haber sido engañado durante tantos años, no importa cuán estúpida sea una persona, se ha vuelto un poco más inteligente. Nadie que viaja se ha dejado engañar varias veces a la hora de comprar. El boca a boca y la difusión de Internet han hecho que la gente esté más alerta. No importa lo fantasioso que lo digas, permanezco impasible y esto está bien. Hoy en día existen tantos canales de compra, ¿por qué debería correr el riesgo de que me engañen y comprar en zonas turísticas?

¿Por qué Hong Kong es un paraíso para las compras? ¿Por qué la gente que viaja al extranjero trae consigo muchos productos nacionales? La razón es que la información es al menos relativamente transparente, las tiendas comerciales tienen garantía de marca, la mayoría de los artículos comprados son marcas famosas y los precios son relativamente claros. Todo esto está garantizado, por lo que puedes comprar con confianza.

P.D.: Quizás sea solo un martillo con poco dinero, así que lo único que ves cuando viajas son clavos.