El software móvil no puede utilizar Internet

El teléfono Vivo muestra un error de red, verifique lo siguiente:

1 Si no reinicia el teléfono después de actualizar al paquete 4G, no podrá utilizar la función de Internet normalmente.

2. Confirma si hay una red. Se recomienda utilizarlo en un lugar con señal fuerte.

3. Comprueba si la cuenta aún tiene cargos telefónicos. Si el saldo es insuficiente, deberá recargarlo antes de poder usarlo;

4. Apague el teléfono durante 3 a 5 minutos, reinícielo e inténtelo nuevamente;

5. Compruebe si la tarjeta USIM está insertada. Si aún no funciona después de enchufarlo, se recomienda que vaya a la sala de negocios para verificar si la tarjeta USIM está defectuosa o reemplazar la tarjeta para realizar pruebas.

6. Si el tráfico alcanza el valor máximo ese mes, la red se cerrará automáticamente. Se recomienda que preste atención a nuestros recordatorios por mensaje de texto o consulte la descripción del producto del paquete.