¿Qué debo hacer si la cámara está ocupada y no se puede usar en vivo? ¿Cómo resolver el problema de que la cámara en vivo esté ocupada y no se pueda usar?
Si estás usando un teléfono vivo y la cámara te indica que está ocupada, puedes probar los siguientes métodos:
1. Reinicia el teléfono; >1) Presione el botón de encendido del teléfono para que aparezca la opción "Reiniciar" y apagarlo;
2) Deslice hacia abajo la parte superior de la pantalla del teléfono dos veces para abrir la página de detalles de la barra de accesos directos. /deslice el dedo hacia arriba en la parte inferior de la pantalla para ingresar al centro de control, haga clic en el interruptor "Apagar/Reiniciar" "Wow";
2. para acelerar la limpieza de aplicaciones en segundo plano;
3. Haga una copia de seguridad de los datos y desinstale el software de mantenimiento de terceros. Vaya a Configuración--Aplicaciones y permisos/Más configuraciones--Administración de aplicaciones--Buscar ". Cámara"--Almacenamiento--Borra datos, luego reinicia el teléfono y úsalo nuevamente para observación. (Las imágenes no se eliminarán. Algunos modelos necesitan ingresar a Configuración--Más configuraciones--Aplicaciones--Todos y borrar datos)
4. --Copia de seguridad y restablecer/restaurar la configuración de fábrica--Restaurar todas las configuraciones--Restaurar, restaurar opciones de configuración.
Esta operación no eliminará software ni archivos, solo restablecerá todas las opciones de configuración. Para la seguridad de los datos, se puede hacer una copia de seguridad de los datos importantes antes de la operación.
Nota: Ingrese a Servicio en la nube--Copia de seguridad en la nube del dispositivo--Tipo de datos de copia de seguridad--Datos del sistema--Volver--Hacer copia de seguridad ahora para hacer una copia de seguridad de algunas configuraciones del sistema y diseño del escritorio--Sincronización de datos; -- Active WLAN, Bluetooth, etc. para sincronizar datos con servicios en la nube.
Si tiene más preguntas, puede ir al sitio web oficial de vivo--Mi--Servicio al cliente en línea--Desplácese hasta la parte inferior--Servicio al cliente en línea--Ingrese el servicio al cliente manual para realizar consultas.