Tomé un teléfono móvil Samsung y no pude desbloquearlo.

Si olvida la contraseña de bloqueo de pantalla de su teléfono móvil Samsung, se recomienda consultar lo siguiente:

1. Puede usar la configuración al dibujar el patrón de desbloqueo/código PIN de firma para desbloquear. Operación:

1). Ingrese cinco patrones de desbloqueo incorrectos. La pantalla mostrará el mensaje "Inténtelo nuevamente en 30 segundos". Haga clic en "PIN de respaldo" (contraseña olvidada) en la esquina inferior derecha de la pantalla, ingrese la contraseña PIN que configuró anteriormente y haga clic en Aceptar.

2) Si es el método de desbloqueo de firma, después de ingresar cinco firmas incorrectas, aparecerá un mensaje para ingresar el código PIN en la pantalla. Ingrese la contraseña PIN que configuró anteriormente y haga clic en Aceptar.

Consejo: El código PIN que se solicita al desbloquear es la contraseña de respaldo que estableciste al configurar el bloqueo de patrón, etc.

Si no es válida, se olvida la contraseña del PIN de respaldo o no cumple con los requisitos anteriores, envíe la máquina a un centro de servicio de Samsung y un ingeniero posventa lo ayudará a desbloquearla de manera segura. .