¿Qué debo hacer si olvido mi contraseña de pago de Alipay?

Hay cuatro formas de recuperar la contraseña de pago en Alipay***. Los pasos específicos son los siguientes:

1. Recupérela a través de la dirección de correo electrónico del certificado.

1. Abra la página de inicio de pago e ingrese su nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión, como se muestra en la figura.

2. Después de iniciar sesión, la configuración de la cuenta personal es como se muestra en la figura.

3. Después de ingresar a la configuración de la cuenta, busque la columna de contraseña de pago como se muestra en la imagen y haga clic en la columna "Recuperar contraseña de pago" en la parte posterior, como se muestra en la imagen.

4. Haga clic en Recuperar contraseña para ingresar a la interfaz como se muestra en la figura, que muestra que hay cuatro formas de recuperarla. Haga clic en Recuperar ahora a través de "Certificado de correo electrónico".

5. El sistema enviará un correo electrónico de verificación a la dirección de correo electrónico vinculada. Haga clic para verificar el correo electrónico inmediatamente, como se muestra en la figura.

6. Inicie sesión en su buzón de correo y haga clic en el enlace para cambiar su contraseña de Alipay inmediatamente en el correo electrónico enviado por el sistema Alipay en su bandeja de entrada, como se muestra en la figura.

7. Luego volverá a la dirección de correo electrónico y la verificación será exitosa. Haga clic para continuar para restablecer la contraseña de pago, como se muestra en la figura.

8. Ingrese la nueva contraseña de pago una por una y haga clic en Aceptar, como se muestra en la figura.

9.Configuración exitosa.

2. Recupérelo a través de "Problemas de protección de seguridad del certificado".

1. Haga clic en el botón Recuperar ahora después de "Pasar problemas de protección de seguridad del certificado", como se muestra en la figura.

2. Ingrese las respuestas a las preguntas de seguridad por turno y haga clic en Siguiente después de ingresar, como se muestra en la figura.

3. Establezca una nueva contraseña de pago y haga clic en Aceptar, como se muestra en la figura.

4. Después de la confirmación, regrese a la página de configuración exitosa.

3. Recupera el número de identificación a través del código de verificación del teléfono móvil.

1. Haga clic en el botón Recuperar ahora después de pasar el "Número de identificación del código de verificación del teléfono móvil", como se muestra en la figura.

2. Ingrese el número de teléfono móvil vinculado y haga clic en el botón "Haga clic para obtenerlo gratis" después del código de verificación, como se muestra en la figura.

3. Complete el código de verificación recibido en el teléfono móvil, ingrese el número de identificación y haga clic en Siguiente, como se muestra en la imagen.

4. Ingrese la nueva contraseña de pago y haga clic en Aceptar, como se muestra en la figura.

5.Configuración exitosa.

4. Recuperar mediante servicio manual.

Rellena el formulario de solicitud y sube tu documento de identidad y espera revisión.