¿Qué debo hacer si se rompe la conexión entre la pantalla y el cuerpo de mi computadora portátil Lenovo recién comprada?

Si la conexión entre la pantalla y el cuerpo de una computadora portátil Lenovo recién comprada se rompe, se trata de un daño provocado por el hombre y no está cubierto por la garantía posventa de Lenovo. Requiere reparación paga. Se recomienda acudir al servicio postventa de Lenovo para obtener piezas de repuesto.

Contenido del servicio posventa:

1. Instalar y depurar productos en nombre de los consumidores;

El contenido de los servicios es diverso

2. Según Proporcionar orientación técnica sobre el uso y otros aspectos a petición de los consumidores;

3. Garantizar el suministro de piezas de reparación

4. mantenimiento regular y mantenimiento regular;

5. Proporcionar a los consumidores visitas de seguimiento telefónicas o puerta a puerta

6. Implementar "tres garantías" para los productos, a saber, reparación, reemplazo y devolución (muchas personas piensan que el servicio posventa de los productos son las "tres garantías", lo cual es un entendimiento limitado);

7. Gestionar cartas, visitas y quejas telefónicas de los consumidores, y responder a las consultas de los consumidores. Al mismo tiempo, se utilizan diversos métodos para recopilar las opiniones de los consumidores sobre la calidad del producto y se realizan mejoras oportunas según la situación.