¿Qué debo hacer si el receptor o el altavoz están en silencio durante una llamada telefónica?

Solución: 1. Si la aplicación que llama es temporalmente anormal, es posible que no haya sonido. Puede intentar cerrar el software de llamadas o reiniciar el teléfono y reiniciar la llamada. 2. El volumen inicial es demasiado bajo y no se puede escuchar el sonido. Mantenga presionado el botón para subir el volumen para aumentar el volumen de la llamada antes de realizar una llamada. 3. Si el teléfono está conectado a unos auriculares, el sonido generalmente procederá de los auriculares. Si los usa, puede usar los auriculares para hablar o desconectarlos y usar el teléfono móvil para hablar. 4. Si sus llamadas son normales con otras personas, pero hay un problema silencioso solo con una persona específica, puede ser que el equipo o la red de la otra parte sea anormal. 5. Si el auricular o el altavoz fallan, es posible que no se reproduzca el sonido. Puede verificar los elementos de audio en el administrador del teléfono móvil para confirmar si hay alguna anomalía en el auricular o el altavoz. Si hay una anomalía en el auricular o altavoz de detección de audio, o si los métodos anteriores no resuelven tu problema, haz una copia de seguridad de tus datos y acude al centro de atención al cliente de realme más cercano para realizar la prueba.