¿Qué debo hacer si mi teléfono móvil no puede conectarse a iTunes?

1. Restaurar la configuración de red, ingresar a Configuración de Dou – Dou General – Restaurar Dou – Restaurar configuración de red de Dou, el dispositivo se reiniciará

2. Ubicación general: Restricciones de acceso de Dou, active las restricciones de acceso durante 5 segundos y luego desactive las restricciones de acceso.

3. Restablezca el WiFi actual, ingrese a Configuración de Dou - WiFi de Dou - Ingrese la dirección de WiFi actual - Ignore esto. dirección de red: restablezca la dirección WiFi actual, luego reinicie su iPhone y conéctese a WiFi nuevamente;

4. Verifique su hora y zona horaria: Ingrese la ubicación de configuración – Ubicación general – Ubicación de fecha y hora – Ubicación fuera de lugar – Ubicación de configuración automática. Si la fecha y la hora son correctas, active el método de configuración automática;

5. Reinstale iBooks, intente desinstalar iBooks y luego intente instalar iBooks nuevamente;

6. la fecha y la hora: Configuración - General - Fecha y hora - Desactive la configuración automática y luego establezca la fecha en hace un año.

Al intentar abrir iTunes Store nuevamente se realizará la operación anterior. Si encuentra un mensaje de error, vuelva a abrir la opción de configuración automática que acaba de cerrar. Después de intentarlo varias veces, se resolvió el problema de que el iPhone no podía conectarse a iTunes Store.