¿Cuál es la competitividad de las plataformas de compras de banca móvil?
Según la investigación realizada en Weike.com, la competitividad de la plataforma de compras de banca móvil se refleja principalmente en los siguientes aspectos:
Permanencia en la escala de usuarios: esta es la base para medir la Plataforma de compras de banca móvil. Los indicadores reflejan la base de usuarios y la lealtad de los usuarios de la plataforma. En términos generales, cuanto mayor sea la escala de usuarios, mayor será la influencia de la plataforma y el potencial de ingresos; mayor será la permanencia de los usuarios, menor será la tasa de abandono de usuarios y los costos operativos de la plataforma. Según los datos de un artículo, en la lista de los 100 principales bancos móviles de 2021, los grandes bancos estatales y los bancos por acciones generalmente tienen bases de usuarios más grandes, mientras que algunos bancos pequeños y medianos y bancos privados tienen una mayor fidelidad de los usuarios.
Uso promedio diario: Es un indicador de la actividad de la plataforma de compras de banca móvil, reflejando la frecuencia y duración del uso de la plataforma por parte de los usuarios. En términos generales, cuanto mayor sea el número promedio de inicios diarios, mayor será la actividad del usuario y la cobertura del servicio de la plataforma; cuanto mayor sea el tiempo promedio de uso diario, mayor será la satisfacción del usuario y el valor del servicio de la plataforma; Según datos de un artículo, en la lista TOP100 de bancos móviles en 2021, China Merchants Bank, WeBank, MYBank, etc. obtuvieron mejores resultados en este sentido.
Puntuación de reputación de la tienda: Es un indicador de marca para medir la plataforma de compras de banca móvil, que refleja la reputación del usuario y el reconocimiento de la plataforma en el mercado. En términos generales, cuanto mayor sea el puntaje de reputación de la tienda, mayor será la confianza del usuario y la influencia de la marca en la plataforma. Según los datos de un artículo, en la lista TOP100 de bancos móviles en 2021, China Merchants Bank, Bank of Ningbo, Zhejiang Rural Credit Union, etc. obtuvieron mejores resultados en este sentido.
Experiencia de la función del producto: este es un indicador innovador para medir la plataforma de compras de banca móvil, que refleja la riqueza de la función del producto de la plataforma y la optimización de la experiencia del usuario. En términos generales, cuanto más diversificadas sean las funciones del producto, mayor será el alcance y la satisfacción del servicio de la plataforma; cuanto más optimizada sea la experiencia del usuario, mayores serán la eficiencia y la calidad del servicio de la plataforma; Según los datos de un artículo, en la lista de los 100 principales bancos móviles de 2021, el Banco de Ningbo, el Banco de Jiangsu, el Banco Comercial Rural de Chongqing, etc. obtuvieron mejores resultados en este sentido.
En resumen, la competitividad de las plataformas de compras de banca móvil radica en su capacidad para proporcionar más, mejores, más rápidos y más convenientes servicios financieros y no financieros, y en su capacidad para innovar y optimizar continuamente las funciones y funciones de los productos. experiencia de los usuarios.