¿Puedo obtener un reembolso si no quiero la computadora portátil Apple que compré en una tienda autorizada?

Si no hay ningún problema de calidad, las devoluciones y los cambios generalmente no se realizan fuera de línea.

En principio, los ordenadores portátiles no se pueden devolver porque la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor no respalda este comportamiento. La política de devolución sin motivo de siete días es para plataformas en línea donde las transacciones cara a cara no son posibles y no se aplica a los comerciantes de tiendas físicas.

En las ventas en tiendas físicas, los consumidores y los comerciantes negocian cara a cara. Cualquier problema debe resolverse durante el proceso de transacción, en lugar de quedarse atrás una vez completada la transacción.

La política de cambio y devolución sin motivo de 14 días de Apple Store es un beneficio adicional que Apple ofrece a los consumidores. No es un requisito legal. No hay motivo para solicitar esta disposición de bienestar a otros comerciantes. Si no puedes demostrar que hay un problema de calidad con el portátil, en principio no hay forma de devolverlo.