Dirección oficial de reparación del servicio posventa de Kunshan Huawei
1 Llame a la línea directa de servicio al consumidor de Huawei 950800 para consultar tiendas de servicios y tiendas minoristas.
2. Consulte a través de la cuenta oficial de WeChat del Servicio al cliente de Huawei Terminal, ingrese a la cuenta oficial de WeChat "Servicio al cliente de Huawei Terminal">;
3. Consulta y abre la APP de servicio/modelo de APP My Huawei a través de la APP de servicio/APP My Huawei>Ve a la tienda para reparación, o abre la APP de servicio/APP My Huawei>Más servicios rápidos> Haga clic para reparar en taller>Seleccione ciudad/ingrese dirección.
4. Realice consultas a través de la aplicación Huawei Mall, abra Huawei Mall > haga clic en cualquier producto en la página de inicio > servicio al cliente en la esquina inferior izquierda > ingrese una tienda de servicios/tienda de ventas en el cuadro de diálogo Xiaoyi. interactuar con Xiaoyi, es decir, recomendar una tienda de servicios o una tienda de ventas cercana.
5. Consulte la ruta de la tienda de servicios a través del sitio web de Huawei Consumer Business: inicie sesión en el sitio web de soporte de servicios de Huawei Consumer Business>; busque una tienda de servicios> Ingrese la provincia/ciudad/ condado.
Recordatorio: puede comunicarse con el Centro de atención al cliente de Huawei con anticipación para confirmar el horario comercial. Si el centro de atención al cliente de Huawei cercano está lejos, puede optar por enviarlo a reparar. Si es necesaria una reparación, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono con antelación (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben realizar una copia de seguridad por separado) y llevar el certificado de garantía a un centro de atención al cliente de Huawei cercano para su reparación. .
Los enlaces relacionados son los siguientes: servicio de citas, servicio de envío, centro de atención al cliente de Huawei y consulta de precios de repuestos de reparación.