Toqué el teclado de mi computadora portátil y luego la pantalla se apagó. Reiniciar tampoco ayuda. ¿Qué ocurre? ¿Qué debo hacer?

Primero apague la computadora y presione el botón de encendido para apagarla, y luego asegúrese de que la computadora portátil se pueda encender. Simplemente presione el botón de encendido y vea si sucede algo. Si hay un sonido de inicio, significa que la computadora está bien. Puede haber un problema con la pantalla. Si no hay sonido cuando se enciende la computadora y la pantalla no se enciende, puede haber muchas razones. Puede ser que el módulo de memoria tenga mal contacto, o puede que haya algún problema con la placa base.

¿Cuál es el sonido de inicio? Si suena como ingresar al escritorio e iniciar la computadora, busque un monitor y conéctelo a la computadora portátil. Simplemente presione el botón de corte de pantalla FN (uno de F1-F10) varias veces. De lo contrario, apague la computadora portátil y gírela para ver si hay una cubierta lateral que dice "No". Luego desenrosque con un destornillador, límpielo con goma y vuelva a instalarlo. Si no, supongo que lo será.