El teléfono aún está dentro de la garantía, pero se dañó por el agua. ¿Se puede reparar gratis?

Si estás utilizando un teléfono móvil vivo, si el teléfono móvil y sus accesorios se dañan o deforman debido a factores como factores humanos o un almacenamiento inadecuado, no podrás disfrutar del servicio de tres garantías. Aún puede llevar el teléfono móvil y los accesorios al centro de atención al cliente de vivo para pagar. Para reemplazo o reparación, las piezas reemplazadas por el centro de atención al cliente son todas originales, ingrese al navegador y busque en el sitio web oficial de vivo - Servicio - Centro de servicio; - Ver todo: seleccione la provincia y la ciudad para verificar la dirección del centro de servicio local y la información de contacto.

Los factores humanos se refieren a daños al teléfono móvil causados ​​directa o indirectamente y a factores ambientales, más que a la falla de rendimiento del host del teléfono móvil en sí. Por ejemplo: romper accidentalmente su teléfono, que le entre agua, mojarse, etc., son factores humanos.