¿Qué tan eficiente es el sistema inteligente de llamadas salientes?

En la era de la inteligencia artificial, estos problemas se pueden resolver fácilmente mediante tecnología de inteligencia artificial. El sistema utiliza las tecnologías de inteligencia artificial líderes en el mundo de Alibaba Cloud, como el reconocimiento de voz, la síntesis de voz y la comprensión del lenguaje natural, y combina una variedad de escenarios de llamadas salientes para la interacción de voz inteligente para crear una "estandarizada, inteligente, realista, emocionalmente estable, nunca -Sistema de llamadas salientes agotador y "rentable".

El robot inteligente de llamadas salientes puede utilizar voz estándar y no se ve afectado por las emociones. Puede comprender con precisión las respuestas e intenciones del usuario y hablar como un ser humano. El sistema inteligente de llamadas salientes puede importar información como los números de clientes a los que se llamará, generar tareas de llamadas salientes en lotes y realizar procesamiento de cumplimiento por lotes para diferentes escenarios en momentos designados para completar automáticamente las llamadas salientes, resolviendo con éxito el problema de garantía de calidad y mejora de la eficiencia. en la colección.

Además, el sistema puede ajustar el contenido de la conversación en cualquier momento de acuerdo con las características del negocio, continuar ingresando rápidamente al mercado y responder de manera flexible a los cambios del mercado. Al mismo tiempo, realiza la transcripción y el almacenamiento de voz. de información de conversaciones y proporciona análisis de big data para extraer las tendencias más candentes del mercado. Brinda apoyo para las decisiones de marketing.

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Diálogo de comunicación inteligente

Admite la interrupción semántica, responde inmediatamente a las interrupciones de los clientes a mitad de camino; los clientes preguntan repetidamente, responden al unísono y se despiden de los árboles muertos

Admite discurso de referencia, sintetiza y transmite nombres de clientes y otra información variable, con un alto grado de antropomorfismo, real y natural

Respuesta flexible a cambios de escena

Durante la llamada, fue descubrió que el cliente tenía una fuerte intención de continuar preguntando y podía adaptarse en consecuencia y transferir el manual. Los agentes, una vez finalizada la llamada, pueden enviar información de confirmación por SMS directamente a los clientes y enviar contenido

Voz rica en escenarios