Compré una computadora portátil ASUS nueva y la conecté a una fuente de alimentación externa. La luz indicadora de la batería siempre está verde y la esquina inferior derecha muestra que la batería está 100% llena.

Estimado usuario de ASUS, ¡Hola! Según su descripción, una vez que la batería está completamente cargada, la luz indicadora de la batería siempre está verde, lo cual es normal. Para algunos modelos, la luz indicadora de batería es verde cuando el nivel de la batería es del 95 % al 99 % y la batería se está cargando, lo cual es normal.

¡Espero que la información anterior pueda serte útil! ¡Gracias! Si la respuesta anterior aún no le ayuda a resolver su problema, puede iniciar sesión en el servicio instantáneo en línea de ASUS: /IMPresale/IMLink.html para consultar más a un ingeniero que le ayude a resolver el problema.