¿Qué debo hacer si mi cuenta de banca móvil está congelada?

Depende del motivo de la congelación. Si me congelan por error, como por ejemplo al ingresar una contraseña incorrecta más de tres veces seguidas, puedo ir al mostrador del banco con mi documento de identidad y mi tarjeta bancaria para descongelarla.

Si se trata de una cuenta bancaria cuya deuda ha sido congelada por las autoridades judiciales, podrás solicitar al banco su descongelación una vez cumplidas tus obligaciones de pago.

La banca móvil se refiere a un modelo de canal en el que los bancos utilizan teléfonos inteligentes como operador para permitir a los clientes utilizar los servicios bancarios en el terminal. Con el desarrollo de la tecnología de las comunicaciones e Internet, las funciones comerciales de la banca móvil se actualizan y mejoran constantemente.

Se refiere al uso de dispositivos móviles, como teléfonos móviles, para conectar a los clientes con los bancos, manejar servicios bancarios relevantes o brindar servicios financieros a los clientes. La banca móvil es a la vez un producto y un canal y pertenece a la categoría de banca electrónica.

Un nuevo producto empresarial que conecta los teléfonos móviles de los clientes con los bancos a través de redes de comunicación móvil y completa directamente consultas de cuentas, transferencias y otros servicios financieros a través de la interfaz del teléfono móvil.

Es decir, el banco utiliza teléfonos móviles como operador, depende de la red inalámbrica GSM móvil, utiliza recursos de mensajes de texto móviles y opera cuentas bancarias enviando mensajes de texto a través del teléfono móvil para realizar "los objetivos financieros". funciones de gestión" y "billetera electrónica" del teléfono móvil.

En pocas palabras, la banca móvil es la abreviatura de usar teléfonos móviles para manejar servicios relacionados con la banca. Es un canal para que los bancos logren la electrónica. Es un nuevo modelo de servicio que combina la electrónica monetaria con servicios de comunicaciones móviles.

En teoría, además de los servicios de efectivo, todos los servicios de ventanilla del banco se pueden trasladar a la banca móvil. Las funciones de la banca móvil se dividen en funciones estándar y funciones ampliadas. Consultas, transferencias, remesas, pagos e informes de pérdidas temporales son funciones estándar.

Las funciones ampliadas son funciones como gestión de fondos, pagos comerciales y compras en línea desarrolladas sobre la base de funciones estándar. La provisión de funciones ampliadas es inseparable del soporte del backend del banco. Estas funciones de expansión de los bancos pequeños y medianos son generalmente débiles y están muy por detrás de los bancos estatales y los bancos comerciales por acciones nacionales.

Los bancos nacionales han lanzado servicios de banca móvil, entre ellos: el Banco Industrial y Comercial de China, el Banco Agrícola de China, el Banco de China, el Banco de Construcción, el Banco de Comunicaciones y otros grandes bancos, y los bancos comerciales por acciones nacionales. , algunos bancos comerciales urbanos y bancos comerciales rurales, y un puñado de bancos cooperativos rurales, nuevas instituciones financieras rurales y cooperativas de crédito rurales.

La banca móvil de los bancos regionales es básicamente la banca móvil de la banca online. Los bancos móviles destacados relacionados con las finanzas rurales de China incluyen retiros de efectivo sin tarjeta, pequeños préstamos para agricultores, remesas a direcciones y finanzas móviles.