¿Cuáles son las funciones de los hoteles turísticos? ¿Cuáles son las funciones principales de los hoteles turísticos?
1. Cuáles son las principales funciones de los hoteles turísticos
La restauración turística se refiere al término general de la industria turística y de la restauración. El turismo, conocido internacionalmente como industria turística, es una industria integral que depende de recursos e instalaciones turísticas para especializarse o dedicarse principalmente a atraer y recibir turistas, y brindarles transporte, visitas turísticas, alojamiento, restauración, compras y entretenimiento. El negocio turístico consta de tres partes: turismo, transporte y transporte de pasajeros, y alojamiento representado por hoteles. Son los tres pilares del turismo. La industria de la restauración se refiere a instituciones de servicios de restauración con el fin de obtener beneficios comerciales. En nuestro país, según la definición de las "Anotaciones a la Clasificación de Industrias Económicas Nacionales", la industria de la restauración se refiere a una actividad de servicios que cocina, prepara y vende alimentos a los clientes para su consumo in situ en un determinado lugar.
De 2010 a 2012, la industria turística central incluye principalmente agencias de viajes, hoteles turísticos, transporte turístico y paisajes turísticos, conocidos como los cuatro pilares, que juegan un papel muy importante en el crecimiento y desarrollo del turismo. economía.
Entre ellas, las agencias de viajes no sólo son responsables del diseño, combinación y comercialización de productos turísticos, sino que también proporcionan directamente productos y servicios turísticos a los turistas. Por lo tanto, son una industria líder y juegan un papel extremadamente importante. papel en las actividades turísticas y las operaciones económicas turísticas. Función;
La industria hotelera turística es la base para proporcionar alojamiento a los turistas y es una base material indispensable para el desarrollo de la economía turística. Su escala general, calidad de servicio y nivel de gestión no sólo reflejan la capacidad de recepción turística de un país o región, sino que también reflejan la calidad integral y el nivel de su economía turística. El turismo es una forma y condición importante para realizar el flujo espacial de turistas. Satisface las necesidades turísticas de las personas, por lo que también es una parte importante de la industria turística. El turismo, como industria compuesta por diversas atracciones turísticas, es una base importante para el desarrollo de la economía turística de un país o región. No es sólo una parte fundamental del encuentro de personas, sino también una de las fuentes importantes de ingresos del turismo y, por tanto, uno de los sectores centrales que apoyan el desarrollo de la economía del turismo.
:2.¿Cuál es el papel de los hoteles en la industria turística?
1. Proporcionar un gran número de oportunidades de empleo y absorber el excedente de mano de obra rural. Como industria terciaria intensiva en mano de obra y orientada a los servicios, el turismo tiene las características de un umbral de empleo bajo, gran cantidad y poco impacto de la recesión económica, lo que somete a la región a una enorme presión demográfica y de empleo. Según cálculos de expertos, cada aumento de 30.000 dólares estadounidenses en los ingresos por turismo en los países desarrollados puede aumentar 1 oportunidad de empleo directo y 2,5 oportunidades de empleo indirecto; cada aumento de 30.000 dólares estadounidenses en los ingresos por turismo en los países del tercer mundo puede aumentar dos oportunidades de empleo directo y cinco oportunidades de empleo indirecto; . oportunidades de empleo indirecto.
2. Incrementar los ingresos de divisas. El turismo no sólo atrae a turistas nacionales, sino que también atrae a un gran número de turistas extranjeros, convirtiéndose en una forma importante de ganar divisas y desempeñando un papel enorme en el aumento de las reservas de divisas, la compensación de los déficits comerciales y el equilibrio de la balanza de pagos internacional. Por lo tanto, aumentar las reservas de divisas mediante el desarrollo vigoroso del turismo es extremadamente importante para mejorar la fortaleza económica de los Estados Unidos y las capacidades de pago internacional del país. En 1995, los beneficios del Tíbet procedentes de la industria del turismo internacional estadounidense alcanzaron los 25,98 millones de yuanes, superando los beneficios combinados de la industria, la construcción y el transporte.
3. Promover el desarrollo de industrias afines. El desarrollo del turismo no sólo proporciona muchas oportunidades de empleo directo, sino que también estimula el desarrollo de industrias relacionadas y proporciona muchas oportunidades de empleo indirecto. Según información publicada por la Organización Mundial del Turismo, por cada yuan de ingresos directos de la industria del turismo, las industrias relacionadas pueden aumentar sus ingresos en 4,3 yuanes. Porque la industria del turismo en sí incluye seis elementos principales: comida, alojamiento, transporte, viajes, compras y entretenimiento. Por un lado, lleva a los turistas al transporte, hoteles, servicios de catering y establecimientos comerciales. impulsa y afecta a la industria textil, la industria de la construcción, el desarrollo de la industria procesadora y manufacturera, la industria postal y de telecomunicaciones, la industria inmobiliaria, la industria financiera y de seguros, la industria cultural y deportiva, etc. Y hace que una industria impulse todas las industrias. en
4. Promover la reforma y la apertura y ampliar los intercambios internacionales. El turismo atrae a muchos turistas extranjeros, quienes aprenden sobre la historia, cultura, costumbres, logros constructivos, políticas y regulaciones de varios lugares a través de las actividades turísticas. Por tanto, el turismo promueve objetivamente la apertura al mundo exterior y crea oportunidades para atraer fondos externos y comercio exterior. Al mismo tiempo, en comparación con la industria y la minería, el turismo no consume materias primas y los recursos pueden utilizarse continuamente. Es una industria libre de humo, lo que es inherentemente coherente con la protección del medio ambiente. Además, el turismo también puede desempeñar un papel de apoyo económico en la protección del medio ambiente, y los ingresos del turismo aumentan los fondos para mantener y embellecer el medio ambiente. Para proteger las ventajas ecológicas y reducir la presión sobre el medio ambiente natural, desarrollar el turismo es un método muy eficaz.
5. Promover el desarrollo y protección de la cultura nacional. El turismo es una industria económica y cultural. A través del turismo, la cultura nacional ha producido beneficios económicos y sociales obvios, haciendo que los residentes locales sean conscientes del valor de la historia y la cultura, mejorando su sentido de orgullo e impulsando a la nación a proteger, heredar y promover conscientemente la cultura nacional. Al mismo tiempo, los departamentos gubernamentales pertinentes explorarán, preservarán, restaurarán y promoverán activa y profundamente la cultura nacional en el desarrollo del turismo rural. Por lo tanto, el desarrollo del turismo puede promover el patrimonio histórico y cultural no renovable.
6. Promover la construcción de la civilización. El turismo es una actividad de consumo de alto nivel que no sólo satisface las necesidades culturales y espirituales de las personas, sino que también se convierte en la mejor combinación de civilización material y civilización espiritual. Por un lado, los turistas pueden realzar su orgullo nacional y patriotismo apreciando las hermosas montañas, las costumbres populares y los sitios históricos de estas áreas. Por otro lado, los turistas aportan nuevas ideas, nuevos estilos de vida, nueva información y nuevas ideas a los residentes locales, amplían sus horizontes y promueven la mejora de su nivel de vida material y su civilización espiritual. Además, los altos requisitos culturales de la industria del turismo pueden estimular el entusiasmo de los residentes locales por aprender conscientemente conocimientos culturales y mejorar eficazmente la calidad cultural de los residentes.
7. Promover los intercambios tecnológicos y culturales. Hoy en día, en la era de la economía del conocimiento, la gente promueve la difusión de diversas culturas, información académica y logros científicos y tecnológicos avanzados a través del turismo, especialmente el turismo internacional. La mayoría de los turistas provienen del extranjero o de áreas desarrolladas nacionales, lo que inevitablemente promoverá los intercambios tecnológicos y culturales entre el área local y otros lugares.
3. ¿Cuáles son las principales funciones de los hoteles turísticos?
Todo el proceso de las actividades económicas turísticas lo completan conjuntamente todos los departamentos relevantes de la sociedad y la industria. Se puede dividir a grandes rasgos en tres categorías: en primer lugar, empresas turísticas directas (incluidas agencias de viajes, hoteles, restaurantes, tiendas de viajes, empresas de transporte, atracciones turísticas, lugares de entretenimiento, etc.), en segundo lugar, empresas turísticas auxiliares (incluidas empresas de gestión y servicios); empresas, compañías de cine y televisión, etc.), unidades editoriales, instalaciones de comunicación, departamentos e industrias de alimentos, salud y otros servicios de vida; 3. Instituciones de desarrollo (incluidas agencias gubernamentales relevantes, escuelas de turismo, instituciones de investigación turística, etc.);
La industria turística moderna Tres pilares: En el sector económico que brinda servicios integrales al turista, las agencias de viajes, el transporte representado por los hoteles y el alojamiento juegan un papel clave.
Las principales funciones de una agencia de viajes son: desarrollo de productos turísticos, venta de productos turísticos, contratación de servicios turísticos y recepción turística.
Es un símbolo importante del proceso de desarrollo del transporte y el turismo, y también es una forma de turismo (como hacer un recorrido en barco por las Tres Gargantas del río Yangtze, tomar un coche para disfrutar el hermoso paisaje de la ciudad, etc.).
Para una zona turística Para lugares pintorescos, el transporte juega un papel importante en la recogida, transporte y guía de los turistas.
El nivel general de construcción de la industria del alojamiento representado por los hoteles (incluido el número de habitaciones, la practicidad de las instalaciones y equipos, el número de elementos de servicio, la proporción de calificaciones, etc.) es una base importante para medir La capacidad de recepción turística de un país (región), también es una parte importante de la generación de ingresos turísticos.
4. ¿Cuáles son las principales funciones de los hoteles turísticos?
Debido a razones económicas, culturales, geográficas y de otro tipo, los recursos culturales populares alguna vez estuvieron inactivos y cerrados, y algunas atracciones turísticas existentes la economía es débil y baja
En lo que respecta al turismo de cultura popular, sus beneficios económicos incluyen dos aspectos, uno es el beneficio económico del proyecto en sí y el otro es a través de comida, alojamiento, compras y transporte. , empleo y atracción de inversiones, etc. para impulsar la economía regional. En términos generales, el primero sólo difiere en los beneficios económicos, mientras que el segundo es la clave para la toma de decisiones turísticas. Este artículo se centra en los dos puntos anteriores.
(1)
El folclore es la tradición material, espiritual e institucional de una nación que tiene como cuerpo principal la cultura y las costumbres populares. Incluyendo costumbres de producción y vida, costumbres de entretenimiento y competencia, costumbres temporales, sistemas de etiqueta, organizaciones sociales, literatura y arte populares, etc. En la actualidad, la tendencia del turismo internacional es hacia el turismo cultural y el turismo popular está recibiendo cada vez más atención. Promueve la cultura popular nacional y muestra características regionales nacionales. El fuerte sabor cultural y los considerables beneficios económicos de la industria del turismo son sus dos principales ventajas para su floreciente desarrollo.
El turismo es una industria emergente que surgió en la ola de reforma y apertura. El turismo popular es un nuevo tipo de producto turístico. El desarrollo del turismo popular ha contribuido enormemente al desarrollo de la economía regional. El turismo popular se ha convertido en un punto culminante de la industria turística estadounidense actual. Para desarrollar el turismo étnico, debemos implementar conscientemente el principio de proteger y heredar la cultura popular; los promotores del turismo deben prestar atención a la protección de la cultura popular;
#039;(Extraído de "Economía y cultura fronteriza", número 7, 2005) Puede verse que centrarse en los beneficios económicos del desarrollo del turismo popular se ha convertido en un principio importante para el desarrollo del turismo étnico contemporáneo.
(2)
El desarrollo de los recursos turísticos folclóricos debe ser diversificado e integral, no sólo debe contentarse con mostrar las costumbres locales y interpretar canciones y danzas folclóricas, sino también integrarse plenamente. Recursos turísticos naturales únicos y una profunda cultura local, combinan orgánicamente paisajes naturales con diferentes tipos de recursos turísticos, como costumbres populares, historia y cultura, para mejorar la función de atracción de los recursos turísticos, mejorar su valor ornamental, enriquecer y realzar la connotación y vitalidad de turismo popular, y luego promover el desarrollo económico de varias regiones.
Los beneficios económicos son el primer factor importante a considerar en el turismo popular. Sólo el desarrollo turístico que pueda obtener los máximos beneficios económicos puede tener éxito. El modelo de desarrollo de China La industria turística estadounidense ha experimentado una transformación de velocidad a eficiencia, lo que ha promovido el crecimiento del número de turistas y ha aumentado diversos ingresos económicos generados por el turismo. Entre ellas, otras economías industriales de la región, como la restauración, el alojamiento, las compras, el transporte, el empleo, la promoción de inversiones, etc., impulsadas por las costumbres populares locales, han ganado mucho.
Alguien dijo una vez. China es rica en recursos turísticos. Desde la reforma y el desarrollo, el desarrollo del turismo ha atraído la atención de los gobiernos de todos los niveles y las ventajas de los recursos turísticos se están transformando gradualmente en productividad real. #039; ("Xiamen Daily" 10 de febrero de 1994) En la segunda frase de este párrafo, los gobiernos de todos los niveles otorgan gran importancia al turismo, que proporciona condiciones suficientes para el desarrollo de la economía y el comercio. Dado que se ha demostrado que el turismo y las representaciones de ópera en la economía y el comercio son un buen modelo de actividad, si se incluye en la medida de lo posible el turismo popular, podrá soportar dificultades y atraer cada vez más turistas nacionales y extranjeros con su inherente singularidad. patrimonio cultural.
El turismo popular es una ventana para que los países extranjeros comprendan nuestro país, y también es un canal para que todos los grupos étnicos y lugares de nuestro país vayan al mundo. En los últimos años, el turismo internacional ha estado dominado por el folclore. Como forma de vida universal, el turismo popular tiene muchas ventajas y es de gran importancia para el desarrollo del turismo. El desarrollo del turismo popular favorece el aprovechamiento pleno de las ventajas de los recursos locales y la promoción del desarrollo económico.
En términos generales, cuanto más distintas sean las costumbres populares de un país o región, más rico será el estilo original, más rica será la atmósfera histórica y cuanto mayores sean las diferencias locales, más ventajas de recursos locales tendrá. , y más atraerá a los turistas extranjeros. La llegada de turistas no sólo puede ayudarles a comprender este lugar, sino que, lo que es más importante, su llegada también les trae
Por un lado, los recursos turísticos de la cultura popular se pueden utilizar directamente para generar beneficios económicos, como Utilizar plenamente la arquitectura popular, la restauración, el entretenimiento, etc. Utilizar las costumbres populares para construir aldeas populares y lugares escénicos; por otro lado, utilizar los recursos del turismo cultural popular para servir al desarrollo económico local. La contribución de la producción turística a la economía puede reflejarse a través del efecto multiplicador del gasto en consumo turístico. El llamado multiplicador del turismo es la relación entre los beneficios totales creados por el turismo y sus beneficios directos. Cuanto mayor sea la relación, mayor será el efecto multiplicador y, por tanto, mayores los beneficios económicos regionales.
Se puede observar que el desarrollo del turismo popular tiene un impacto económico directo e importante en la industria del turismo, y no se puede ignorar su impulso a la economía nacional.
5. Funciones y características de los hoteles turísticos
Las funciones de las agencias de viajes:
1) Son vendedores institucionales de diversos productos de la industria turística;
2) Es el intermediario y coordinador entre los turistas y las empresas turísticas;
3) Es el ejecutor de los turistas para completar con éxito sus planes de viaje 1) Es la base que les brinda; alojamiento, entretenimiento y servicios para turistas; 2) es un lugar importante para que las personas realicen actividades sociales; 3) es un símbolo importante de la capacidad de recepción de un país o región; importante proveedor de oportunidades de empleo. El papel del transporte en el turismo: 1. Ampliar la demanda del mercado turístico en las ciudades a lo largo de la ruta. Primero, promover el flujo turístico entre las ciudades a lo largo de la ruta. 2. Se incrementará la oferta de productos turísticos a lo largo de la ruta. 3. En comparación con otras áreas a lo largo de la ruta, la accesibilidad de los corredores de factores turísticos se mejora. Esta accesibilidad se manifiesta más en la accesibilidad del flujo de personas, por lo que los corredores de factores turísticos que sirven al flujo turístico se agrupan más rápido. 4. Ampliar el espacio turístico de las ciudades a lo largo de la ruta. 5. Promover una cooperación profunda en turismo regional entre las ciudades a lo largo de la ruta. 6. Promover la mejora de la industria turística a lo largo de la ruta.
6. El papel de los hoteles turísticos en la industria turística
Comercial y residencial se refiere a un mismo terreno que tiene usos tanto comerciales como residenciales. La tenencia de la tierra se obtiene por el nombre utilizado por el promotor al solicitar el terreno. Los terrenos comerciales generalmente se refieren a la caracterización de la ubicación de la propiedad durante la demolición de la misma.
Por ejemplo, la casa a demoler era originalmente una tienda o restaurante, por lo que pertenece a un terreno comercial.
1. Si el tipo de uso en el certificado de bienes raíces es residencial, los cargos se basarán en la naturaleza de la residencia. De manera similar, las propiedades comerciales y residenciales también se dividen en gravámenes comerciales y residenciales. Una vez finalizado el período de uso de 40 años, el tipo de derechos de uso de la tierra cambiará automáticamente de una asignación a otra. Habrá una compensación por la demolición, pero definitivamente no será tanta como la tierra vendida.
2. Suelo comercial y residencial se refiere al lugar donde se conectan operaciones comerciales y edificios residenciales. En las tasaciones inmobiliarias los valores de tasación varían. Generalmente, los terrenos comerciales son más altos porque el valor creado por los terrenos comerciales es alto.
Ubicación actual Los tres elementos principales para la supervivencia y el desarrollo de la industria turística son los recursos turísticos, las instalaciones turísticas y los servicios turísticos.
Los recursos turísticos incluyen paisajes naturales, reliquias históricas, sitios revolucionarios, logros constructivos, costumbres nacionales, etc. Son todos los atractivos de la gestión turística;
Las instalaciones turísticas incluyen instalaciones de transporte turístico, instalaciones de alojamiento turístico, instalaciones de restauración turística, instalaciones recreativas turísticas, etc.
El turismo se refiere a una combinación de diversos servicios y comportamientos de gestión, y es la capacidad de recepción de la industria turística.
El turismo, conocido internacionalmente como industria del turismo, es un negocio que depende de recursos e instalaciones turísticas para especializarse o dedicarse principalmente a atraer y recibir turistas, y proporcionarles transporte, visitas turísticas, alojamiento, restauración y compras. y entretenimiento. El negocio turístico consta de tres partes: turismo, transporte y transporte de pasajeros, y alojamiento representado por hoteles. Son los tres pilares del turismo.
7. El concepto de hotel turístico
La principal diferencia entre los restaurantes de comida rápida y los hoteles es que los restaurantes de comida rápida sólo ofrecen comidas, mientras que los hoteles también pueden ofrecer alojamiento y otros servicios.
1. Los restaurantes de comida rápida se refieren a instalaciones o restaurantes públicos que ofrecen alimentos, bebidas y otras comidas al público en un lugar específico. Puede referirse a las siguientes cosas: restaurantes, tiendas que brindan servicios de catering; los restaurantes son salas/instalaciones comunes en edificios residenciales, a veces conectados al ki
1. propicio para aliviar los problemas de empleo, promover el desarrollo de otras industrias, promover el desarrollo económico regional, acelerar la construcción de infraestructura en destinos turísticos y mejorar la vida de los residentes locales.
2. Función ecológica: el turismo se denomina industria libre de humo, lo que demuestra que el turismo es una industria con costos ambientales relativamente bajos y beneficios de reducción de producción relativamente altos.
3. Función cultural: En el turismo se pueden comunicar e integrar diferentes culturas, en la comunicación chocan chispas de sabiduría y en la fusión se extrae la esencia de las diferentes culturas.
4. Función de comunicación: Puede entenderse en sentido amplio como comunicación civil informal, que se caracteriza por su amplitud, continuidad y profundidad.
5. Función de ocio: En la sociedad moderna, con el ritmo acelerado de vida y trabajo, las personas llevan mucho tiempo perdidas en el trabajo, la vida y las relaciones sociales. Para aliviar la tensión, naturalmente buscan soluciones, y el turismo es una de las formas de lograrlo.
Las empresas turísticas deben adoptar una visión a largo plazo y fortalecer su conciencia de construir una marca de servicios turísticos de alta calidad. Los departamentos pertinentes deben fortalecer la orientación y acelerar el cultivo de una serie de empresas turísticas de marca y destinos turísticos de marca.
Recientemente, el Ministerio de Cultura y Turismo emitió los "Dictamenes Orientadores sobre el Fortalecimiento de la Supervisión y Mejora de la Calidad de los Servicios Turísticos" para tomar disposiciones para fortalecer la supervisión y la mejora de la calidad de los servicios turísticos durante el "XIV Quinto- Plan Anual". Propuso 29 tareas específicas de 6 aspectos y dejó en claro que se establecerá un sistema de evaluación de la calidad de los servicios turísticos centrado en el turista para promover la mejora continua de la conciencia y el nivel de gestión de la calidad del servicio en la industria del turismo.
La calidad del servicio es un atributo inherente de la industria del turismo como industria de servicios moderna. Es la competitividad central de una empresa y un indicador importante para medir el nivel de desarrollo de la industria. En los últimos años, la calidad de los servicios turísticos de China ha seguido mejorando. Durante las vacaciones del Primero de Mayo de este año, el número de turistas nacionales alcanzó los 230 millones, un aumento interanual del 119,7%, y la satisfacción de los turistas alcanzó el 84,8.
Al mismo tiempo, también cabe señalar que todavía existe una cierta brecha en la calidad de China. La demanda de servicios turísticos estadounidenses y el consumo turístico de la gente continúa aumentando. En algunos lugares escénicos, la falta de conciencia sobre la calidad del servicio turístico y el bajo nivel de gestión han afectado la experiencia de viaje de las personas; algunas empresas turísticas están acostumbradas a ganar dinero rápido, y es necesario fortalecer aún más el conocimiento de la marca y la reputación de la infraestructura turística; También es necesario mejorar los métodos de supervisión y seguir actualizándolos al ritmo de las nuevas tecnologías.
El turismo consiste en mejorar la satisfacción de las personas con la calidad de los servicios turísticos. Para mejorar la calidad de los servicios turísticos, se deben hacer esfuerzos para implementar la responsabilidad principal de la calidad del servicio turístico.
En este proceso, debemos hacer un buen trabajo para cultivar la cultura de calidad corporativa, mejorar los niveles de gestión de calidad, promover la innovación de los servicios corporativos y mejorar la garantía de calidad de los servicios turísticos. Al mismo tiempo, es necesario aprovechar plenamente el papel de las organizaciones industriales y movilizar mejor el entusiasmo de las entidades del mercado, como las atracciones turísticas de primer nivel, los hoteles estrella, las agencias de viajes y los operadores de viajes en línea. Realmente considerar la mejora de la calidad de los servicios turísticos como un punto de partida importante para mejorar la competitividad del mercado.
Mejorar la calidad de los servicios turísticos es una tarea a largo plazo. Las empresas turísticas deben adoptar una visión a largo plazo y fortalecer su conciencia de construir una marca de servicios turísticos de alta calidad. Los departamentos pertinentes deben fortalecer la orientación, implementar estrategias de desarrollo de marca basadas en la calidad del servicio y acelerar el cultivo de una serie de empresas de turismo de marca y destinos turísticos de marca. Sólo así podremos aprovechar plenamente el papel de liderazgo de las marcas en el desarrollo de alta calidad de la industria turística, promover la formación de conciencia entre los consumidores sobre el turismo de alta calidad y bajo precio y mejorar la visibilidad y reputación de China. marcas de servicios turísticos.
Un sistema de supervisión científica es una garantía importante para los servicios turísticos. Debemos prestar atención a la supervisión de todo el ciclo de vida de las entidades del mercado, durante y después del evento. Por ejemplo, llevar a cabo un seguimiento y evaluación de la calidad, explorar el establecimiento de un sistema de verificación de la calidad de los servicios turísticos y aprovechar plenamente el papel básico de las normas de los servicios turísticos, el seguimiento y la evaluación de la calidad de los servicios turísticos y la verificación de la calidad de los servicios turísticos en la calidad de los servicios turísticos. gestión
Mejorar No hay límite para la calidad de los servicios de viajes. En la actualidad, mejorar la calidad de los servicios turísticos consiste en promover la reforma estructural de la oferta turística, promover la mejora del consumo turístico y satisfacer las necesidades de consumo turístico en múltiples niveles de la población. Por un lado, no relajaremos la supervisión de la calidad del servicio y sentaremos una base sólida para el desarrollo, por otro, promoveremos inquebrantablemente servicios de alta calidad, mejoraremos los estándares de calidad, lideraremos y crearemos más demandas nuevas con la oferta de alta calidad; -Servicios turísticos de calidad, para que los turistas puedan tener una mayor sensación de ganancia, de bienestar y seguridad.