¿Dónde presentar quejas contra las empresas de juegos?

Si hay alguna disputa sobre los bienes o servicios proporcionados por la empresa del juego, puedes quejarte ante la Asociación de Consumidores. La ley estipula que si surge una disputa sobre derechos del consumidor entre un consumidor y un operador, puede resolverse solicitando la mediación de una asociación de consumidores. Según el artículo 2 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor", los consumidores que compran y utilizan bienes o reciben servicios para las necesidades de consumo diario, sus derechos e intereses están protegidos por esta ley, si esta ley no lo prevé, están; protegido por otras leyes y regulaciones relevantes. Artículo 39 de la "Ley de Protección de los Derechos del Consumidor" Si surge una disputa sobre derechos del consumidor entre un consumidor y un operador, podrá resolverse a través de los siguientes canales:

(1) Negociar y conciliar con el operador;

(2) Solicitar mediación a una asociación de consumidores u otra organización de mediación legalmente establecida

(3) Reclamar ante el departamento administrativo correspondiente

(4) Fundamentar; sobre el acuerdo alcanzado con el operador Presentar el acuerdo de arbitraje a una institución de arbitraje para su arbitraje;

(5) Presentar una demanda ante el Tribunal Popular.