¿Qué papel juega el sistema CRM en la industria educativa?
1. Obtener pistas
La plantilla de publicidad para actividades de inscripción por lotes se puede aplicar directamente para crear una hermosa página de marketing sin necesidad de diseño. La página del evento admite la generación de un solo clic; carteles promocionales, que son convenientes para imprimirlos en línea y publicarlos o difundirlos rápidamente en la comunidad; el enlace de la actividad se puede compartir directamente con amigos, mensajes privados, chats grupales, etc. Y es fácil aprovechar el bono de tráfico de 900 millones de WeChat.
2. Documentos de ventas
Nivel de intención del cliente, seguimiento de la situación y control efectivo del ritmo de ventas. Registre de forma exhaustiva información básica del cliente, niveles de intención, información de oportunidades de negocio, etc. ·Gestión de clientes refinada para acelerar la conversión de oportunidades de negocio agrupando según etiquetas de clientes, características de preferencia, etc. , mensajes de texto, recordatorios de eventos, cupones electrónicos, etc. Se puede realizar un impulso dirigido para activar a los clientes para que exploren oportunidades comerciales; el teléfono móvil puede rastrear a los estudiantes previstos en cualquier momento, agregar registros de visitas posteriores, las pistas de seguimiento son claras de un vistazo, las ventas no se detendrán y se garantizarán las conversiones.
3. Análisis de ventas
Estadísticas de rendimiento y análisis de ventas, utilice datos para impulsar el crecimiento del rendimiento. Los datos de ventas, como la cantidad de clientes recibidos por los consultores, la cantidad de visitas de seguimiento y la cantidad de audiciones, se resumen automáticamente, y las evaluaciones de KPI se cuantifican para crear una fuerza de ventas similar a un lobo. Las estadísticas de datos multidimensionales y la visualización gráfica de los canales de origen de los clientes, la distribución de niveles, las tasas de conversión, etc. facilitan a los tomadores de decisiones ajustar las estrategias de inscripción de manera oportuna y mejorar las tasas de conversión de ventas.