¿Qué hacer si no se puede mostrar esta página?

1. Haga clic en el botón Actualizar o vuelva a intentarlo más tarde.

2. Si ha introducido la dirección de la página web en la barra de direcciones, asegúrese de que esté escrita correctamente.

3. En la columna "Herramientas" de navegación de IE, busque: opciones de Internet gt; haga clic en Eliminar archivos, borre el historial, elimine las COOKIES respectivamente y luego cierre todas las páginas abiertas. Eche un vistazo. Se recomienda encarecidamente que intente utilizar otro navegador para ver si se puede abrir.

4. Para ver la configuración de conexión, haga clic en el menú Herramientas y luego en Opciones de Internet. En la pestaña Conexiones, haga clic en Configuración de LAN. Estas configuraciones deben coincidir con las proporcionadas por el administrador de su red de área local (LAN) o su proveedor de servicios de Internet (ISP).

5. Si su administrador de red lo permite, Microsoft Windows puede verificar su red y encontrar automáticamente la configuración de conexión de red.

6. Cierre el navegador antes de marcar. A veces, si abre el navegador primero y luego marca, es posible que no pueda abrir la página web.

7. Error del protocolo TCP/IP: El adaptador de red de acceso telefónico o TCP/IP se ha instalado dos veces. Se debe eliminar el protocolo TCP/IP redundante y solo se puede conservar uno. (Nota: debe reiniciar la computadora después de eliminarla o reinstalarla)