¿Por qué el teléfono hace un sonido de chasquido al hacer una llamada? El vivoy27 estaba bien cuando lo compré por primera vez, pero solo ha sido así en los últimos días, y

¡Hola!

¿Este fenómeno ocurre ocasionalmente o existe siempre? La calidad de la llamada está relacionada con el entorno de red actual y también con la otra parte y su propio teléfono móvil. Según su descripción, primero intente descartar factores de red o problemas con el teléfono móvil de la otra parte. que lo observe por un tiempo para confirmar que es un problema individual. El fenómeno sigue siendo un problema común. ¿Se puede encontrar algún patrón? Luego restaure el teléfono a la configuración de fábrica (a través de "Configuración->General/Más configuraciones-). >Restaurar configuración de fábrica->Restaurar todas las configuraciones"), actualice la versión del sistema telefónico (ingrese Configuración->General/Más configuraciones->Actualización del sistema->Buscar actualizaciones ahora-, descargue el paquete de actualización de acuerdo con las indicaciones, haga clic en Verificar y Instale, el teléfono se reiniciará y entrará automáticamente en modo de actualización) para ver si puede volver a la normalidad; de lo contrario, después de resolver el problema, tómese el tiempo para acudir al centro de servicio postventa para obtener ayuda. y manejarlo. Puedes consultar la dirección del centro de servicio postventa en el menú configuración-general/más configuraciones-servicio postventa de tu teléfono. También puedes consultar la dirección del centro de servicio posventa en el sitio web oficial de vivo: /service/map.html

Si tienes alguna duda, puedes consultarnos en cualquier momento. ¡Muchas gracias por su apoyo a nuestro vivo y les deseamos una vida feliz!