Mi teléfono se apagó cuando todavía tenía la mitad de la batería.

Se recomiendan las siguientes operaciones:

1. Si las condiciones lo permiten, reemplace la batería de respaldo. Pruebe si se debe a un rendimiento deficiente de la batería (aplicable a máquinas que no son todo en uno).

2. Saca la batería y utiliza un borrador para limpiar los contactos metálicos de la batería y los contactos de la batería del teléfono móvil. Descartar el mal contacto provocado por la capa de óxido en los contactos metálicos de la batería (aplicable a máquinas que no son todo en uno).

3. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, materiales multimedia, etc.), intente restaurar el teléfono a la configuración de fábrica y elimine inicialmente los problemas del sistema causados ​​por la instalación de complementos de terceros. ins

Si hay algún problema Si el problema persiste, se recomienda traer el bono de tres garantías y enviar el teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para su prueba