¿Cuáles son las características del nuevo comercio minorista?
1. Omnicanal
El omnicanal es la primera característica del nuevo comercio minorista Cuando Jack Ma propuso el nuevo comercio minorista, dijo que lo real y lo nuevo deberían combinarse. El comercio minorista debe ser tiendas de PC, aplicaciones móviles, centros comerciales WeChat, tiendas operadas directamente, tiendas franquiciadas y otros canales en línea y fuera de línea que estén completamente integrados y profundamente integrados, y que los productos, el inventario, las membresías, los servicios y otros enlaces estén todos integrados en un. entero.
2. Inteligencia digital
Las empresas y los comerciantes deben utilizar tecnología y hardware para reconstruir el espacio minorista y lograr la digitalización de las tiendas y la transformación inteligente de los terminales. Una es confiar en la tecnología de TI para integrar a los clientes. Completar la digitalización de las operaciones en los cuatro eslabones de , productos, marketing y transacciones. El segundo es transformar inteligentemente las tiendas al Internet de las cosas, aplicar estantes y hardware inteligentes para ampliar el tiempo y el espacio de las tiendas y construir nuevos escenarios minoristas ricos y diversos.
3. Nuevos tipos de tiendas
Las tiendas de la era del "new retail" se diferencian de las tiendas tradicionales: no sólo tienen la función de vender, sino que también tienen la función de experiencia. También se convertirán en un lugar social y educativo. La tienda no es sólo un lugar para la exhibición de productos, sino también un lugar para la exhibición de productos diversificados.
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4. Hay más pedidos online que pedidos offline
Cuando la proporción del total de transacciones online con respecto al consumo social total ha sido inferior al 20%, Esta proporción está creciendo rápidamente. En la nueva era minorista, se aplicarán más productos tecnológicos a los escenarios minoristas y las empresas establecerán conexiones con los clientes en línea, como las aplicaciones. El uso de centros comerciales en línea puede ampliar la cobertura de las tiendas y en el. Al mismo tiempo, cultivar los hábitos de compra en línea de los clientes y luego cultivar los hábitos de compra en línea de los clientes. Con los hábitos de compra en línea de los clientes, los pedidos en línea inevitablemente superarán a los pedidos fuera de línea.
5. Eliminación de existencias
Una dirección del comercio minorista del futuro es conectar almacenes en varios lugares a través de sistemas y logística para lograr un intercambio completo de inventario y cambiar la exhibición y el acaparamiento de mercancías a gran escala. la situación actual de las tiendas tradicionales, guiar a los clientes a experimentar fuera de línea y comprar en línea, y realizar la reducción de existencias en las tiendas, la otra dirección es trabajar hacia atrás desde la demanda del consumidor hasta la producción de bienes, con los minoristas abasteciendo a pedido y la cadena de suministro produciendo a pedido; Realmente permita a los minoristas producir bajo demanda y a los minoristas bajo demanda. La cadena de suministro produce según demanda y realmente realiza la reducción de existencias en el comercio minorista.
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