La clase creativa más popular de Stanford: la innovación no es difícil y además es muy interesante (colección)

Para las empresas, no hay futuro sin innovación. Dado que la innovación es tan importante y urgente, muchas personas no saben qué hacer. Sin embargo, el libro "El curso de innovación más popular de la Universidad de Stanford" nos muestra que la innovación no es difícil y también es muy interesante.

Algunas personas creen que el pensamiento creativo es innato y no se puede aprender: si no piensas creativamente, no hay nada que te ayude. La autora, la profesora Tina Zilig, no está de acuerdo. Ella cree que a través de un conjunto de métodos de entrenamiento razonables y ciertos factores ambientales, se puede mejorar la imaginación de las personas y, de hecho, existen tales métodos de entrenamiento, siempre que se utilicen racionalmente algunas condiciones, la capacidad creativa inevitablemente mejorará.

¿Qué es un método de entrenamiento? Echemos un vistazo.

1. Método de pensamiento asociativo

El método de pensamiento asociativo consiste en conectar dos cosas que no tienen ninguna relación. Por ejemplo, cuando piensas en una lámpara de escritorio y comida, ¿qué te viene a la mente? Comida en forma de lámparas de mesa, restaurantes temáticos sobre lámparas de mesa, concursos creativos de lámparas de mesa para ganar promociones de comida, ver la exposición de lámparas de mesa mientras espera una mesa y más. ¿Viste eso? Hay muchas ideas aquí que pueden crear valor.

Por eso, muchas veces podemos jugar a este tipo de juegos con nuestros hijos, amigos o compañeros: tú dices lo mismo, él dice lo mismo, ver qué nuevas ideas se pueden combinar y profundizar en la innovación.

2. Lluvia de ideas (¿realmente puedes hacerlo?)

Había un profesor que jugaba a un juego con sus alumnos: el profesor les pedía a los alumnos que no hablaran durante el tiempo prescrito. Organícelos en filas según el tamaño del cumpleaños dentro del tiempo. Al principio a todos les resultó difícil. Después de unos segundos, algunas personas comenzaron a firmar y finalmente completaron la tarea. En ese momento, la maestra dijo: "¿Hay alguna otra manera?" En ese momento, alguien pensó que podía escribir en un papel, o sacar su licencia de conducir, o dibujar una línea de tiempo en el suelo (la persona a la que corresponde su cumpleaños). la línea de tiempo está en la línea de tiempo), o incluso cantar Es mi propio cumpleaños porque no hay ninguna regla para no cantar feliz cumpleaños.

¿Qué nos dice este juego? Las personas son perezosas y tienden a dejar de pensar cuando solo tienen una solución en mente. La lluvia de ideas es resolver el problema de la pereza humana. Permite que un grupo de personas se reúna, piense libremente en torno a un tema específico, proponga audazmente varias ideas y luego construya nuevas perspectivas basadas en estas ideas.

A menudo escucho a la gente decir: "Vamos a utilizar la lluvia de ideas. ¿Pero realmente la has usado? Hay una regla muy, muy importante para la lluvia de ideas: no critiques, no juzgues, escribe". Anote todas sus ideas, no se detenga fácilmente. ¿Por qué?

Hay una oficina central de banco que quiere hacer una lluvia de ideas sobre "cómo mejorar la satisfacción del usuario". , alguien dijo "No". Los usuarios satisfechos vendrán con menos frecuencia". Esta idea suena escandalosa al principio. "¿Cómo podemos hacer que los usuarios vengan con menos frecuencia? "El presidente quería enojarse, pero el anfitrión lo detuvo inmediatamente, anotó la idea y dijo: "Bueno, esta idea es muy buena, otros, por favor, continúen". Entonces todos hablaron libremente y recogieron muchas buenas ideas. Todos piensan en Si el presidente de la oficina central critica a los empleados que están frente a él, es posible que las personas detrás de él no se atrevan a hablar con facilidad y no habrá tal efecto.

Finalmente, le preguntamos a este empleado: "¿Por qué quieres que los usuarios insatisfechos vengan con menos frecuencia? Ella dijo: "Debido a que muchos de los clientes que vienen a nuestro banco ahora son hombres y mujeres mayores que pagan facturas de servicios públicos, nuestro propósito es mejorar la calidad de los clientes. Por lo tanto, si abrimos más mostradores VIP, habrá menos mostradores ordinarios. ." , Habrá colas. De esta manera, los tíos y tías que pagan las facturas de agua y luz no vendrán". El presidente dijo: "Esta es una buena sugerencia", y luego la implementó en el banco. Ahora podemos ver que hay más ventanillas VIP en los bancos que antes.

Hay varios errores comunes a tener en cuenta al realizar una lluvia de ideas.

1) Cuando se encuentran con una idea aparentemente estúpida, algunas personas no pueden evitar comentarla o incluso atacarla, lo que en realidad acaba con más ideas.

2 ) se les ocurre una; buena idea, se detiene en esa idea y comienza a discutir cómo implementarla. El propósito de la lluvia de ideas es en realidad recopilar buenas ideas, no discutir si esas ideas son factibles. Necesitamos ser claros sobre esto.

3) Demasiados participantes.

Facebook tiene una regla de dos pizzas. Siempre que haya más de dos pizzas, se considera demasiada gente. Generalmente, entre 6 y 8 personas es mejor.

4) Malas preguntas. No es bueno hacer preguntas demasiado generales, como "¿Qué debo hacer con este 618?"; preguntas demasiado limitadas, como "¿Qué regalo debo darle a Cuicui?" pregunta "¿Cómo hacer que Cuicui sienta que este cumpleaños es el más inolvidable?".

2. "Qué es un buen regalo de cumpleaños" no es "Qué es un buen regalo de cumpleaños", sino "Cómo hacer que Cuicui sienta que este cumpleaños es el más inolvidable".

3. Observar atentamente y buscar oportunidades

La innovación a veces surge de observar la vida y los clientes.

Pone un ejemplo. Una empresa quería mejorar el diseño de los cochecitos, por lo que hizo que los ingenieros se sentaran en cochecitos como bebés durante una semana y los empujaran a la calle para experimentarlos. Después de regresar, todos dijeron enojados: "Si fueran bebés, no querrían viajar en este cochecito. ¿Por qué? Porque es demasiado bajo y sólo se pueden ver las piernas y los pies de otras personas, pero no la cara de la madre". " Me seguían empujando hacia adelante, sin saber hacia dónde me empujarían, y sentí mucho miedo. " Entonces, se ideó un plan de mejora: levantar el asiento del bebé y girarlo hacia la madre para que pueda interactuar con ella mientras camina. . Como resultado, este diseño se hizo muy popular en el mercado.

Esto nos dice que sin una observación cuidadosa, tal innovación no sería posible. Entonces, ¿cómo mejorar las habilidades de observación? El autor nos cuenta 4 métodos de entrenamiento.

1) Ser muy sensibles con el medio ambiente. Puedes jugar un juego con tus hijos o amigos y ver quién recuerda más cosas: cuántos mostradores hay en la tienda por la que acabas de pasar, qué se muestra en los mostradores, etc.

2) Magnifica los detalles que observas en tu vida. Después de dicha formación, es posible que en el futuro te conviertas en actor de sketches o escritor, porque tienen la habilidad de "acercarse para observar los detalles".

3) Inspección in situ. Viajes de campo. Describe detalladamente el objeto que estás investigando, cuanto más detallado mejor, encontrarás muchas cosas que has pasado por alto.

4) Registra la inspiración que pasa por tu mente de manera oportuna. Algunas buenas ideas, si no se escriben a tiempo, desaparecerán en un "silbido".

4. Crea un ambiente creativo

Muchas empresas tienen diseños de oficinas similares, pero un buen ambiente puede ayudar a potenciar la creatividad. La forma más sencilla y eficaz es eliminar las mamparas y se potenciará la creatividad. Si estás aburrido solo en la oficina, serás más creativo si te sientas con otras personas. Eres más creativo cuando estás con otras personas en un ambiente abierto.

Además, un diseño de oficina único puede inspirar creatividad. Por ejemplo, colocar elementos inusuales en la oficina, como piedras grandes, instrumentos musicales, juguetes o artesanías elaboradas, puede despertar la imaginación de su equipo. Además, diferentes músicas tendrán diferentes efectos.

Existen siete factores muy importantes a la hora de crear un entorno creativo.

1) Espacio privado: Debe haber un espacio privado relativamente tranquilo donde las personas puedan pensar de forma independiente.

2) Espacio colectivo: Un espacio que puede reunir a las personas y es adecuado para discusiones grupales, donde las personas pueden reunirse y discutir.

3) Espacio de autoexpresión: Cada empleado tiene una pizarra junto a su escritorio donde puede publicar fotografías, escribir lemas, colgar cuadros o medallas, etc.

4) Espacio de exhibición de talentos: una sala de conferencias o aula móvil donde todos pueden subir al escenario para dar un discurso o tener comunicaciones uno a muchos.

5) Espacio de participación: Todos pueden construirlo juntos en ****. Puede ser un pequeño patio, un pequeño bosque cultivado por **** juntos o incluso un almacén.

6) Espacio de información: Hay un espacio con información diversa, como libros, revistas, publicaciones del sector, etc. Todo el mundo puede entrar para obtener información útil.

7) Espacio espectador: un espacio para observadores y oyentes pasivos. Por ejemplo, si hay un vaso unidireccional, una de las partes estudia y la otra observa, y también habrá nuevas inspiraciones.

5. Utiliza restricciones para estimular la creatividad.

Steve Jobs utilizó este método para crear el iPhone. Pidió que el teléfono de Apple tuviera un solo botón. Cuando el diseñador hizo cuatro botones, le preguntaron: "¿Se puede hacer?" y cuando hizo dos botones, casi se derrumbó, pero Jobs insistió; Debe haber un botón." ".

Además, Jobs también publicó muchos "lemas" sobre él en su sitio web.

Otro ejemplo es que Sony alguna vez exigió que la radio tuviera el mismo tamaño que un bloque de madera aserrada, y debe instalarse en ese bloque de madera. No puede ser más grande, de lo contrario fallará. . Luego lo hicieron y se convirtió en el Walkman, que dominó la electrónica durante 20 años.

Comprimir el tiempo también permite que la creatividad repunte. Por ejemplo, si no puedes ir al baño mientras estás pensando y te estás reprimiendo, tus ideas surgirán más rápido durante esta emergencia.

También existe la opinión de que menos recursos significan más creatividad. Por ejemplo, limite el costo dentro de un rango determinado y no pueda exceder esta cantidad. Bajo esta limitación, también se fabricarán diferentes productos y soluciones.

Por supuesto, a veces la innovación requiere romper restricciones. En realidad, romper restricciones y crear restricciones es lo mismo. Por ejemplo, ¿el envío urgente no debe ser gratuito? ¿Tengo que pagar por el software antivirus? ¿Los niños tienen que asistir a la escuela intensiva?

6. Estimular la creatividad del equipo

Cuando solemos discutir cosas en las reuniones, muchas veces habrá objeciones y discusiones. Si esto se puede hacer o no. Para la empresa, quienes piensan que se puede hacer y quienes piensan que no se puede hacer tienen valor y contribución, pero cuando los dos se unen, se convierte en una guerra de palabras.

Cada miembro del equipo tiene un gran potencial. El método de pensamiento paralelo (también conocido como el método de los "Seis Sombreros para Pensar") permite que todos participen en la discusión y puede evitar peleas y conflictos de manera efectiva. Echemos un vistazo.

El sombrero azul representa al director de orquesta. La persona que lleva el sombrero azul es responsable de decidir y dirigir qué sombreros usan todos.

Los sombreros blancos representan datos y hechos. Cuando todo el mundo lleva un sombrero blanco, todo el mundo sólo habla de datos y hechos relevantes. De esa forma no habrá discusiones porque todo el mundo habla de datos y hechos.

El sombrero rojo representa la emoción. Cuando todo el mundo lleva un sombrero rojo, todo el mundo expresa su juicio intuitivo al respecto. Creo que es confiable o no. De esa forma no habrá discusión porque ambos están hablando de intuición.

El sombrero amarillo representa positividad y optimismo. Cuando todos usen un sombrero amarillo, todos deben compartir los beneficios de este asunto, especialmente aquellos que están en contra deben hablar. Aunque sólo dijo una frase, se mostró más receptivo cuando finalmente se llegó a un acuerdo.

El sombrero negro representa precaución. Cuando todos usen un sombrero amarillo, todos solo dirán por qué no funciona, qué tan alto es el riesgo, qué tan difícil es, cómo no se puede hacer, etc. Especialmente aquellos que están de acuerdo deben hablar.

Los sombreros verdes (que tal vez no gusten mucho al país) representan innovación. Todos pueden decirnos cómo cambiar este asunto, qué margen de mejora hay y qué hacer.

Después de asumir estos seis roles, es más probable que el equipo llegue a un consenso porque todos ven el problema desde la misma perspectiva.

Haier dijo una vez que el método de los "Seis Sombreros" les ayudó a reducir el tiempo de reunión en 2/3. Este enfoque realmente puede reducir la posibilidad de que surjan muchas discusiones cuando el equipo se reúne. Algunas personas dicen que esta es una forma de pensar que te beneficiará durante toda tu vida.

7. Intentos audaces

Antes de inventar la bombilla, Edison probó más de 6.000 materiales de fibra. Dijo la famosa frase: "Nunca he fallado. Cada fracaso es un éxito". : Nunca he fallado. Cada fracaso simplemente elimina un material inapropiado.

Durante un discurso en la Universidad de Tel Aviv, Jack Ma dijo: "En los últimos 19 años, hemos cometido innumerables errores. Experimentamos innumerables fracasos. y contratiempos, lo único que hicimos bien fue no rendirnos nunca. "En el camino hacia el éxito, inevitablemente encontrarás fracasos, pero esto no puede ser una razón para no intentarlo. Sólo teniendo el coraje de intentarlo podrás obtener resultados innovadores.

Por último, fomenta una mentalidad alegre.

Un profesor de la Universidad de Stanford realizó un experimento: dividió a los estudiantes con bajo rendimiento académico en dos grupos y le dijo claramente al grupo experimental que "la inteligencia es como un músculo" y se puede mejorar siempre que Practique más. El grupo de control no dijo nada. Las condiciones de aprendizaje de los dos grupos fueron las mismas. Después de muchos experimentos, se descubrió que el grupo al que se le recordó tuvo un efecto de aprendizaje significativamente mejor. impacto en la innovación.

¿Sabes? Descubrí que los métodos del libro son cosas que podemos hacer y practicar con regularidad, y no son tan difíciles.

Si cree que se puede aprender a innovar, cree que el mecanismo de innovación puede mejorar la capacidad de innovar y utiliza estos siete métodos con regularidad, su vida estará llena de diversión y su equipo se volverá único. Puedes hacerlo si quieres.

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