¿Qué debo hacer si la pantalla de mi teléfono móvil falla debido a daños por agua?

Si está utilizando un teléfono móvil vivo, la insensibilidad táctil de la pantalla se produce cuando se inyecta líquido. Se recomienda llevar la máquina al centro de atención al cliente de vivo para realizar pruebas. Dirección del centro de servicio al cliente de vivo: Vaya al sitio web oficial de vivo/aplicación del centro comercial vivo--Mi--Consulta de red, seleccione la ciudad actual para obtener la dirección y la información de contacto del centro de servicio. Se recomienda llamar con antelación antes de ir para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de forma razonable y viajar con seguridad.

También puede consultar los siguientes métodos para tratar el líquido en el teléfono móvil:

1. Apague el teléfono inmediatamente y no extraiga la tarjeta SIM ni la tarjeta SD; fuerce el encendido del teléfono, ya que es probable que se produzca un cortocircuito.

2. Coloque el teléfono en posición horizontal, use toallas de papel o un paño suave para absorber el agua e intente succionar el agua en los espacios cuando absorba agua, trate de no mover el teléfono.

3. No intente cargarlo; no agite el teléfono con fuerza;

4. Déjalo en un lugar ventilado y seco. Al colocarlo, inclínalo con la pantalla hacia arriba y la cámara frontal hacia arriba.

5. Centro de servicio al cliente de vivo lo antes posible, permita que los ingenieros de mantenimiento realicen inspecciones profesionales.

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