¿Cómo se calculan las calificaciones?
Las calificaciones se refieren al porcentaje del número de personas (o el número de hogares) que ven un determinado programa sobre el número total de espectadores (o el número total de hogares) dentro de un período de tiempo determinado. Es decir, los ratings = el número de personas que ven un determinado programa Número de personas (o número de hogares/número total de espectadores (o número total de hogares). Por supuesto, además de los ratings del programa, existen. También hay indicadores estadísticos relacionados, como las calificaciones de períodos de tiempo.
¿Cómo se generan las calificaciones?
Actualmente existen dos métodos para recopilar datos de calificaciones, a saber, el método del diario y la medición del personal. método del instrumento El método del diario se refiere a la recopilación de tarjetas de diario de todos los miembros de la familia de 4 años o más en el hogar de muestra. Método de visualización de la información. Cada miembro de la familia en el hogar de muestra tiene su propia tarjeta de diario y deben registrar su información diaria. Estado de visualización de televisión (incluidos los canales y períodos de tiempo que ven) en sus tarjetas de diario en cualquier momento. El intervalo de tiempo es de 15 minutos. Cada tarjeta de diario puede registrar el estado de visualización de una semana. se refiere al método de recopilación de información sobre visualización de televisión utilizando el "instrumento de medición de personas" El último método de encuesta de calificaciones. Cada miembro de la familia de muestra tiene su propio botón en el control manual, y también hay un botón de invitado. Los miembros comienzan a mirar televisión, primero deben presionar su propio botón en el control manual, cuando no estén viendo televisión, presione este botón nuevamente, el instrumento de medición almacenará toda la información de mirar televisión en cada minuto (incluso con una precisión de segundos). ), y luego transmitirlo a la computadora central en la sede (o acceder a los datos a través de una computadora de mano).
¿Cuánto tiempo tardan en salir las calificaciones? Algunas son una semana, otras. dos semanas, y algunos son un día, Liu Yannan dijo que depende principalmente de qué tipo de método de medición se use y si se usa el método del diario, porque se necesitan al menos una semana y generalmente dos semanas para recopilar y analizar datos. Si se utiliza el método del instrumento de medición del personal, debido a que la línea telefónica puede transmitir datos inmediatamente, puede proporcionar datos de visualización cada dos días, pero solo el costo del instrumento de medición del personal es relativamente alto. tomar al menos una semana y generalmente dos semanas para recopilar y analizar los datos. Obviamente hay un cierto retraso y la precisión no es optimista si se utiliza la medición humana, el método del instrumento, porque la línea telefónica puede transmitir los datos inmediatamente; puede proporcionar los datos de calificaciones cada dos días o incluso más rápido. El costo del instrumento de medición es, naturalmente, relativamente alto.
Las calificaciones pueden medir la calidad de la serie de televisión. Otro fenómeno común en el análisis de calificaciones es simplemente vincular las calificaciones con la calidad del contenido. Cuando las calificaciones suben o bajan, a menudo se pueden ver cosas como "Esto se debe a que el contenido del programa es bueno (o no bueno)". y otras afirmaciones En general, existe una correlación entre las calificaciones y el contenido del programa, y este último suele tener un impacto muy obvio en los cambios en el primero, pero esto no es absoluto, dijo Liu Yannan, para medir la calidad de un programa. En las series de televisión, los ratings no pueden ser el único criterio. También deberían existir indicadores de satisfacción: “Si los ratings miden factores cuantitativos, entonces la satisfacción mide factores de calidad. "Según los informes, algunas series de televisión pueden tener altos índices de audiencia pero baja satisfacción, e incluso puede haber un fenómeno en el que todos miran una serie de televisión pero maldicen mientras la miran; algunas series de televisión pueden no tener índices de audiencia muy altos, pero tienen una gran satisfacción. Por ejemplo, en "Dinastía Yongzheng", "En el pasado, no prestamos atención a las calificaciones, pero ahora nos hemos ido al otro extremo: solo las calificaciones siguen el ejemplo. Ambas situaciones están mal. "
En segundo lugar, también está el fenómeno de las calificaciones falsas. Zhang Hongsen, subdirector de la Oficina de Cine de la Administración Estatal de Radio, Cine y Televisión, denunció una vez el fenómeno de las calificaciones falsas en el "2002 Foro de comunicación de China: Seminario académico de comunicación de dramas televisivos de China". Dijo que una estación de televisión en la provincia de Shandong donde trabajaba tenía un programa que había estado fuera del aire durante tres meses, pero la compañía de encuestas de calificaciones todavía proporcionaba calificaciones para el programa, y las calificaciones llegaron a 30.
¿Por qué las calificaciones proporcionadas por CCTV-Sofari y AC Nielsen son diferentes?
CCTV-Sofari Media Research Company y AC Nielsen son actualmente las dos más altas? importantes empresas de investigación de calificaciones en China.
Según un análisis realizado por expertos de la industria, en el mercado de ratings de televisión, CCTV-Sofari ocupa alrededor del 85% de la cuota de mercado nacional, AC Nielsen representa alrededor del 10% y las otras dos empresas más grandes son AC Nielsen Media Research y Shanghai Radio and Television. CONSULTORÍA DE INFORMACIÓN LIMITADA.
Las personas en la industria a menudo tienen la impresión de que incluso si se trata de la misma serie de televisión en la misma región y en el mismo período de tiempo, los datos de calificaciones proporcionados por AC Nielsen y CCTV-Soft Media Research no son los mismos. Lo mismo y, a veces, la diferencia es bastante grande. Por ejemplo, las calificaciones promedio de Nielsen para "Romantic Things" transmitidas por CCTV 1 fueron 7, mientras que las de CCTV-Sofuri fueron 6. Otro ejemplo es "Xinwen Lianbo" transmitido en Hangzhou del 1 de enero al 23 de septiembre de 2000. Las calificaciones promedio, Los datos proporcionados por CCTV-Sofuri son 22,1, AC Nielsen es 4,6. ¿Qué datos son más precisos?
El periodista constató durante la entrevista que se trata de un tema delicado para la empresa de investigación. Un experto de la industria que no quiso ser identificado dijo a los periodistas que esto se debe principalmente a diferentes métodos de medición: los resultados del método del diario y del método de medición instrumental definitivamente serán diferentes. Hay que decir que el método de medición instrumental es más preciso. , y el método del diario se utiliza a menudo. Se completa recuperándolo después, por lo que el error será mayor. Sin embargo, los datos del instrumento de medición de personas pueden tener una precisión de 1 minuto, por lo que las calificaciones obtenidas serán mucho más bajas. Además, debido a diferentes números de hogares de muestra y diferentes sistemas de cálculo, etc., las calificaciones también serán diferentes. "En términos generales, aunque los números son diferentes, la tendencia debe ser consistente; de lo contrario, los usuarios se confundirán". p>
¿Qué factores afectan las calificaciones?
Bi Jiangyan de CCTV-Soveri Media Research Company analizó cinco factores que afectan los ratings de las series de televisión: ① Factores regionales. "Liu Laogen" tiene un rating del 22% en el noreste, pero sólo unos pocos puntos porcentuales en el sur. ②Factores estacionales. En los 12 meses de 2002, el rating promedio en los primeros cinco meses fue de 3,66. Junio fue el punto más bajo para el rating de series de televisión, con sólo 2,82. Los ratings aumentaron durante las vacaciones de verano y alcanzaron el punto más alto del año con 3,85. ③Factores de período de tiempo. El mejor desempeño en términos de calificaciones es el período de 19:00 a 20:00, con calificaciones de más de 5. De esto se puede ver que el período de tiempo determina en gran medida las calificaciones de las series de televisión. ④Factores del canal. La misma serie de televisión se transmite en diferentes canales y sus ratings también son diferentes. Por ejemplo, "Oranges Are Red" tuvo una calificación de 13,97 cuando se transmitió en Gansu Channel 1 (canal provincial), 7,37 cuando se transmitió en Fujian TV Drama Channel (canal de cable) y 7,37 cuando se transmitió en Central Channel. 8 (canal central). Las calificaciones fueron 7,29. ⑤Factores de ronda de transmisión. La serie de televisión "Entrevistas privadas de Kangxi, parte 4", que también se transmitió en Wuhan, obtuvo una calificación de 9,39 cuando se transmitió en el Canal 2 de Wuhan en octubre de 2002, pero menos de 4 cuando se transmitió en el Canal 4 de Wuhan en noviembre.
¿Empresa influyente de investigación de calificaciones?
Las empresas de investigación de ratings más influyentes del mundo actualmente incluyen a AGB Nielsen, la estadounidense Arbitron Company, la británica BARB (Broadcaster Audience Research Board Limited) y la francesa TNS, Video Research Ltd (VR para abreviar). , BBM de Canadá, etc.
AC Nielsen es la empresa de investigación de mercados más grande del mundo. Fue fundada en Chicago en 1923. Actualmente es la empresa comercial más antigua dedicada a estudios de rating audiovisual. En 1999, Nielsen Media Research fue adquirida por la editorial holandesa. adquisición del grupo VNU (VNU es una de las principales empresas de medios e información del mundo), obteniendo así un mayor apoyo financiero. El 5 de agosto de 2004, AGB Group y Nielsen Media Research, una subsidiaria de Kantar Media Research (Kantar Group es una de las redes de investigación, análisis y consultoría más grandes del mundo y una subsidiaria de WPP Group), anunciaron un plan para fusionarse. Al integrar todas las empresas del Grupo AGB con todos los servicios de clasificación de televisión propios de Nielsen Media Research, VNU y Kantar tienen cada uno una participación del 50%.
A través de esta empresa conjunta, Nielsen ha recibido un sólido apoyo técnico. La nueva empresa conjunta, denominada AGB Nielsen Media Research, cubrirá los principales mercados, incluidos Australia, China, Hong Kong, Italia, Sudáfrica y el Reino Unido.
Abidgeon Corporation, fundada en 1949, es una empresa internacional de medios e investigación de mercado que brinda servicios a agencias de radiodifusión, publicidad y empresas de publicidad exterior en Estados Unidos, México y Europa. Los negocios principales de Arbitron Company incluyen: 1. Encuestas de calificación de escucha de radio; 2. Encuestas de calificación de televisión regional y de televisión por cable, y encuestas de uso de nuevos medios como Internet y satélites de transmisión en vivo; 3. Encuestas de venta minorista y de productos, y prestación de servicios de consultoría relacionados. Para competir con el medidor de personas de Nielsen Media Research, Arbitron Company desarrolló recientemente un medidor de personas portátil (PPM) más conveniente y ha comenzado a utilizarlo en muchos países del mundo, incluido Estados Unidos. país, esta nueva tecnología de medidores hará que las encuestas de calificación sean más precisas.
BARB (Broadcaster Audience Research Board Limited) se estableció en 1980. BARB por sí misma no realiza trabajos específicos de encuestas de calificaciones, sino que confía a dos empresas para que lo realicen, incluida Television Research Limited, responsable del trabajo de. hogares muestrales, incluyendo encuestas básicas, mantenimiento de actualizaciones y control de hogares muestrales, etc. TNS (Taylor Nelson Sofres) es responsable de la recopilación de datos, incluido el suministro e instalación de contadores de personas, la recopilación de datos y el análisis estadístico, etc. La encuesta de calificación británica utiliza el medidor de personas como herramienta para recopilar datos. Hay 4.485 hogares de muestra en total para reflejar la estructura general, Television Research Limited, la empresa responsable del mantenimiento y control de la muestra, realizó una encuesta básica. 40.000 personas lo realizan cada año. La muestra se ajusta y controla en función de los resultados de la encuesta para que pueda representar completamente a la población.
Francia comenzó a realizar encuestas de calificación mediante llamadas telefónicas y cartas en 1954. En 1958, se creó una agencia especializada, el Centro de Investigación de Portadores de Publicidad (CESP). En 1964, comenzó a establecerse un sistema de encuestas de calificaciones con 13.000 muestras (realizadas a través de conversaciones), y los resultados de la encuesta se publicaron cuatro veces al año. . En 1967, el Centro de Investigación de la Opinión Pública, que se separó del Centro de Investigación de Operadores de Publicidad original, se especializó en investigar los ratings y la satisfacción de la audiencia televisiva. En 1985 se reestructuró en una sociedad anónima llamada MEDIAMETRIE y comercializó los resultados de la encuesta de calificaciones. Se ha convertido en el proveedor de datos de rating más importante de Francia. A partir de 1985, Nielsen en Estados Unidos y Sofres en Francia también comenzaron a prestar servicios de encuestas de calificaciones. A finales de los años 1990, la fusión de Taylor Nelson y Sofres convirtió a TNS France en la mayor agencia de investigación de mercados y medios de comunicación de Francia.
Video Research Ltd (VR para abreviar) www.vrnetcom.co.jp es la institución más autorizada en el campo de las encuestas de calificación audiovisual en Japón. Fue fundada en 1962. Han pasado 40 años y la realidad virtual se ha convertido en el buque insignia de la investigación del mercado y los medios japoneses. La investigación de realidad virtual tiene un amplio alcance y un rico contenido, y es la única empresa en Japón con una red de encuestas a nivel nacional. La realidad virtual utiliza principalmente un sistema de instrumentos de medición de personas para proporcionar datos de audiencia. En algunas áreas específicas, las tarjetas de diario también se utilizan para realizar encuestas de audiencia. Además, la realidad virtual también proporciona datos sobre la frecuencia de escucha de radio durante todo el día. El método de encuesta es el método de tarjeta diaria y el período de grabación es de 15 minutos. Utilice tarjetas de diario para recopilar la experiencia auditiva de los oyentes en casa o al aire libre. Esta encuesta de tasa de escucha se realiza 6 veces al año, con un total de 2.596 hombres de entre 12 y 59 años encuestados.
La encuesta se realiza durante dos semanas en abril, junio y agosto de cada año, y durante una semana en febrero, octubre y diciembre
BBM es una organización canadiense de investigación de radiodifusión sin fines de lucro que realiza encuestas periódicas sobre las audiencias. y oyentes La encuesta arroja datos como ratings y ratings de escucha. Esta organización es reconocida como la "agencia de evaluación de la industria".
En comparación con países extranjeros, la encuesta de calificación audiovisual de China comenzó relativamente tarde. La encuesta de calificaciones de mi país comenzó a mediados de los años 1980 y entró en una etapa de rápido desarrollo entre mediados y finales de los años 1990. En 1986, CCTV llevó a cabo una encuesta de audiencia en 28 ciudades de todo el país. Esta encuesta se considera la primera encuesta de audiencia especializada a gran escala realizada en China. En 1987, CCTV, junto con estaciones de televisión provinciales y municipales, llevaron a cabo la primera encuesta de audiencia televisiva urbana y rural de mi país. Desde entonces, las encuestas nacionales de audiencia televisiva se han realizado cada cinco años. Mientras realizaban encuestas de audiencia televisiva, CCTV y algunas estaciones de televisión locales comenzaron a realizar estadísticas de rating.
A mediados y finales de la década de 1990, con la rápida expansión del número de estaciones y canales de televisión y el rápido desarrollo de la comercialización de los medios televisivos, la competencia en el mercado de visualización de televisión se intensificó. un reflejo del comportamiento y las preferencias de los espectadores de televisión. Los expertos de la industria reconocen cada vez más el papel de los principales indicadores en la programación, las decisiones publicitarias y la evaluación de los programas de televisión. En este contexto, las encuestas de rating de China se han desarrollado rápidamente. Su símbolo principal es que el 4 de diciembre de 1997 se estableció formalmente CCTV-Sofres Media Research (CSM) en cooperación con el antiguo Centro de Investigación y Consulta de CCTV y el Grupo Francés Sofres. Después de unos pocos años de desarrollo, CSM se ha convertido en la empresa de encuestas de calificaciones profesionales más autorizada de China. Actualmente, CSM tiene la red de encuestas de clasificación de audiencia televisiva más grande del mundo. En noviembre de 2003, CSM tenía 1 red de encuestas nacional (medidor), 17 redes provinciales de tarjetas de diario, redes provinciales de 2 metros y 73 ciudades en todo el país. , una red de encuestas de medidores de 19 ciudades con un tamaño de muestra total de 29,240 hogares, monitorea el estado de visualización de casi 800 canales de televisión importantes en todo el país las 24 horas del día. Además de CSM, otra empresa importante en la industria de encuestas de calificación de China es AC Nielsen, que utiliza instrumentos de medición para realizar encuestas de calificación en más de 10 ciudades de todo el país.
En la actualidad, en el mercado de encuestas de calificaciones nacionales, CCTV-Sofari y AGB Nielsen ocupan casi todos los mercados, que son alrededor de 80 y 10-15 respectivamente. Además, otras empresas solo tienen alrededor de 5 mercados. Además de estas dos grandes empresas casi monopólicas, también existen otras empresas de investigación involucradas en el campo de las encuestas de calificaciones en China. Entre ellas, las que se especializan en analizar datos de calificaciones son como CTV Guanglian (Beijing) Media Consulting Co., Ltd. (. www.estrellas en ascenso como ctcmc.com.cn) han inyectado nueva vitalidad a la encuesta de calificaciones. Sin embargo, dado que los métodos de muestreo y los métodos estadísticos de software adoptados por cada empresa son diferentes y no existen estándares prescritos, los datos obtenidos por diferentes empresas a menudo varían, e incluso varían mucho.