Los archivos del teléfono están envenenados y no se pueden eliminar. ¿Qué debo hacer?
Utilice software antivirus móvil para forzar la eliminación
Puede optar por descargar un software antivirus relativamente potente, como Rising Mobile Assistant, 360 Mobile Assistant, etc.
Restaura el teléfono a la configuración predeterminada de fábrica.
Puedes configurarlo en Configuración-General-Restaurar valores predeterminados.
Formatear el teléfono o ROOT.
El flasheo requiere profesionales o equipo profesional. No entiendes, ¿llamas a un profesional?
Los tres métodos anteriores pueden resolver este problema.