¿Qué debo hacer si mi teléfono ha estado expuesto al agua y no hay sonido?

Si está utilizando un teléfono móvil Huawei, se recomienda que lo apague y lleve el recibo de compra correspondiente a un centro de atención al cliente de Huawei cercano para su reparación si continúa usándolo o reparándolo. en una tienda de servicio no oficial, puede dañar aún más los componentes internos. Puede consultar la dirección del centro de atención al cliente de Huawei más cercano a usted a través del siguiente enlace o del sitio web oficial de Huawei.

Precauciones después de que entre agua o líquido en el teléfono:

1 No mueva ni agite el teléfono con frecuencia después de que haya entrado agua para evitar que la humedad se propague dentro del teléfono.

2. No lo sople con un secador de pelo ni lo hornee a altas temperaturas (incluido el calentamiento en un horno de microondas) después de que haya entrado agua, para evitar que el líquido entre en el interior del teléfono y las altas temperaturas dañen el teléfono. teléfono.

3. Los teléfonos móviles están compuestos por componentes electrónicos de precisión, que pueden presentar riesgos potenciales si el agua ingresa al medio ambiente, así que mantenga su teléfono móvil apagado.

4. Si no hay datos de respaldo, puede haber riesgo de pérdida de datos durante el mantenimiento. Después de acudir al Centro de atención al cliente de Huawei, puede pedirle al personal que le ayude a evaluar si puede hacer una copia de seguridad de sus datos.

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