Asistente de Google para dispositivos móviles

Para descargar software, vaya al sitio web oficial, al software oficial o a las principales tiendas de aplicaciones. No descargue software de sitios web desconocidos. Si hay troyanos o programas de virus en su teléfono, siga los pasos a continuación para intentar eliminarlos:

Instale un software de seguridad (como Phone Manager, etc., tomando como ejemplo Phone Manager). abra Phone Manager y vaya a la interfaz principal. Haga clic en el examen físico con un clic para detectar automáticamente virus en su teléfono y haga clic con un clic para borrarlos y eliminarlos.

Si no se puede encender o resolver, intente descargar el paquete flash y las herramientas del sitio web oficial de la marca del teléfono móvil para restaurar completamente el teléfono. Si no puede solucionarlo usted mismo, envíelo al servicio postventa oficial de la marca del teléfono móvil para su reparación.