Impulsar la optimización y mejora digital de todo el proceso transfronterizo
La propagación de la epidemia de COVID-19, el aumento vertiginoso de los precios de las materias primas y el aumento de los costos logísticos están acelerando la reestructuración de la cadena industrial global. La situación del comercio internacional se está volviendo cada vez más compleja y llena de incertidumbre. están aumentando. Se han pospuesto o cancelado varias exposiciones internacionales y las oportunidades para que las empresas de comercio exterior exploren el mercado internacional se han reducido significativamente. Los pedidos de comercio internacional están cambiando de bienes estandarizados de gran volumen y baja frecuencia a bienes personalizados de pequeño volumen y alta frecuencia. En respuesta a los cambios anteriores, la mayoría de las pequeñas y medianas empresas privadas están prestando cada vez más atención a nuevos modelos como el comercio electrónico transfronterizo y están utilizando plataformas como Alibaba International Station para acelerar la transformación digital de Comercio exterior tradicional. La clave para resolver el riesgo de estancamiento de los canales de comercio exterior es establecer una plataforma de comercio electrónico transfronterizo local y globalmente competitiva. La adopción de productos y servicios digitales de proceso completo es un camino líder en la industria explorado por las plataformas de comercio electrónico de mi país y tiene un amplio margen de crecimiento.
El comercio electrónico transfronterizo promueve la transformación del comercio exterior
En los últimos años, la escala del comercio electrónico transfronterizo de mi país ha mantenido un rápido crecimiento y la tasa de crecimiento es mucho mayor que la tasa de crecimiento general del comercio exterior. Las estadísticas aduaneras muestran que las importaciones y exportaciones de comercio electrónico transfronterizo de mi país han aumentado casi diez veces en cinco años. Los métodos de supervisión del comercio electrónico transfronterizo también se innovan constantemente y se han introducido una serie de políticas como "inspección y liberación de un solo artículo, estadísticas resumidas" y evaluación y recaudación del impuesto sobre la renta de las empresas.
El comercio electrónico transfronterizo de mi país está entrando en un período de transformación hacia la digitalización de todos los procesos. Desde 1999, varias plataformas de comercio electrónico transfronterizo en mi país se han desarrollado y crecido gradualmente, convirtiéndose en un medio importante para garantizar el empleo y estabilizar el comercio exterior. Tomando como objeto de investigación la plataforma de comercio electrónico transfronterizo más antigua de mi país, Alibaba International Station, el desarrollo de la plataforma de comercio electrónico transfronterizo de mi país se puede dividir en tres etapas según los servicios proporcionados por la plataforma a los comerciantes en diferentes etapas: período de exploración, período de desarrollo, período de cambio. La característica principal de la primera fase es la exhibición de las Páginas Amarillas. Las plataformas de comercio electrónico transfronterizo brindan servicios de agregación de información para empresas, lo que permite a compradores y vendedores comunicarse en línea y realizar transacciones fuera de línea. La característica principal de la segunda etapa son las transacciones en línea. Las plataformas de comercio electrónico transfronterizo crean un sistema de garantía de crédito para las empresas y protegen sus transacciones transfronterizas en línea. La característica principal de la tercera etapa es la digitalización de todo el proceso. La plataforma crea un sistema de servicios digitales de proceso completo para finanzas, pagos, logística, despacho de aduanas, intercambio, etc., transformándose de una plataforma tradicional de agregación en línea a una plataforma digital integral de servicios de comercio exterior.
El comercio electrónico transfronterizo ha reducido considerablemente el umbral de especialización tradicional del comercio exterior. Las pequeñas y medianas empresas privadas pueden utilizar el modelo de comercio electrónico transfronterizo para realizar la transformación digital del comercio exterior, que puede reducir la "brecha digital" y lograr un comercio inclusivo y un desarrollo sostenible. Al mismo tiempo, las pequeñas y medianas empresas privadas de mi país también enfrentan muchos desafíos al realizar negocios de comercio electrónico transfronterizo. En primer lugar, está la incertidumbre sobre las oportunidades comerciales transfronterizas. Existen diferencias en los mercados locales en términos de políticas, economía, cultura, leyes, costumbres, idiomas, etc., y es necesario mejorar la capacidad de satisfacer las necesidades de los consumidores. El segundo es la incertidumbre de la logística y la distribución. En la actualidad, el costo de la logística internacional, como el transporte marítimo y aéreo, es relativamente alto, lo que resulta inasequible para muchas pequeñas y medianas empresas. La infraestructura logística atrasada en algunos países o regiones también ha afectado gravemente el desarrollo de la logística transfronteriza. El tercero es la incertidumbre del pago y la liquidación. El sistema de pago transfronterizo aún no es perfecto y es necesario mejorar la seguridad y la comodidad del pago. El cuarto es la incertidumbre del apoyo financiero. Debido al imperfecto sistema de crédito transfronterizo de mi país, las instituciones financieras tradicionales tienen un apoyo limitado a las pequeñas y medianas empresas privadas que participan en negocios de comercio electrónico transfronterizo. Quinto, la incertidumbre sobre la seguridad del talento. Hay pocos talentos compuestos que comprendan tanto el comercio electrónico como los negocios de comercio exterior.
Proporcionar servicios de comercio electrónico transfronterizo de proceso completo para pequeñas y medianas empresas
Con el fin de ayudar a las pequeñas y medianas empresas privadas a enfrentar los desafíos de los riesgos inciertos. , debemos acelerar la mejora de la industria de servicios de comercio electrónico transfronterizo y proporcionar a las pequeñas y medianas empresas Desarrollar y proporcionar servicios de comercio electrónico transfronterizo de proceso completo, como visualización de información, servicios de transacciones, apoyo financiero, declaración e inspección aduanera, desempeño logístico, cambio de divisas, reembolso de impuestos a la exportación, etc., y construir un ecosistema de comercio electrónico transfronterizo. Se pueden implementar las siguientes cuatro medidas. En concreto, se pueden implementar las siguientes cuatro medidas.
En primer lugar, explorar la forma en que las marcas llegan al extranjero. Desarrollar vigorosamente vínculos de alto valor agregado, como I + D y diseño, absorber la sabiduría de la innovación global y mejorar los conceptos de diseño de marca. Primero, necesitamos ampliar los canales de marketing y utilizar las redes sociales para ampliar la promoción de la marca. Comprender las diferencias culturales de los consumidores locales, lograr ventas personalizadas orientadas al consumidor y mejorar la confianza de los consumidores en los productos.
Construir una marca de comercio electrónico transfronterizo, establecer y mejorar el sistema de protección de la propiedad intelectual del comercio electrónico transfronterizo, mejorar la iniciativa de fijación de precios de productos de comercio electrónico transfronterizo en mi país y mejorar efectivamente la capacidad de comercio electrónico transfronterizo. primas de productos de comercio electrónico.
El segundo es mejorar el sistema global de servicios logísticos. Por un lado, aceleraremos la construcción de almacenes en el extranjero. Promover el desarrollo coordinado de empresas de logística y manufactura transfronterizas, y formar un patrón de desarrollo en el que la logística transfronteriza y la manufactura nacional vayan al extranjero en colaboración fortaleciendo la colaboración profunda entre las dos partes en la cooperación y la oferta y la demanda. A nivel de la cadena de suministro, promoveremos la integración de la cadena de suministro de fabricación y la cadena de suministro de circulación mutuamente acopladas. Por otro lado, mejorar las capacidades de innovación de los servicios logísticos. Hacer pleno uso de tecnologías emergentes como la computación en la nube, big data, Internet de las cosas, Internet móvil y la inteligencia artificial para integrarse completamente con los procesos comerciales de servicios de logística para acelerar la formación de un proceso de logística y transporte informatizado, automatizado y no tripulado, y reducir las transacciones. costos y costos de transmisión de información para garantizar la seguridad, puntualidad y costo de los servicios de transporte. Logre "un pedido hasta el final" para la logística de comercio electrónico transfronterizo y obtenga total transparencia y visualización.
El tercero es mejorar el sistema de servicios financieros transfronterizos. El primero es realizar negocios de pagos de comercio electrónico transfronterizos. Alentar a nuestros bancos y empresas adquirentes de terceros a optimizar la adquisición de productos, ampliar la cooperación en el extranjero y proporcionar soluciones de pago transfronterizo integrales para la integración del comercio electrónico transfronterizo y el comercio exterior tradicional. El segundo es desarrollar el negocio de crédito financiero. Se alienta a las instituciones financieras a explorar métodos de financiación para el desarrollo integrado del comercio electrónico transfronterizo y el comercio tradicional, y ampliar el alcance de las garantías financieras para las empresas de comercio electrónico. Apoyar a las instituciones financieras tradicionales y a las empresas financieras de Internet para que desarrollen modelos de financiación financiera de Internet, construyan plataformas de servicios financieros blockchain transfronterizos y proporcionen servicios de crédito más sistemáticos y estables para las pequeñas y medianas empresas de comercio exterior nacionales. El tercero es innovar en el negocio de seguros de comercio electrónico. Se alienta a las empresas de comercio electrónico a cooperar con los bancos nacionales y las compañías de seguros de crédito a la exportación para llevar a cabo seguros de crédito en línea de comercio electrónico transfronterizo, factoraje en línea y otros negocios. Basándonos en tecnologías de la información de nueva generación, como big data, blockchain e inteligencia artificial, desarrollamos productos de seguros empresariales de comercio electrónico transfronterizo que cubren todo el proceso de contratación de comercio electrónico transfronterizo.
El cuarto es construir un mecanismo de formación e introducción de talentos. Por un lado, se alienta a los colegios y universidades a ofrecer cursos profesionales de comercio electrónico transfronterizo y cultivar profesionales del comercio electrónico transfronterizo. Promover el establecimiento de bases de cooperación entre la industria, la universidad y la investigación en parques de comercio electrónico transfronterizos, organizar reuniones de intercambio de experiencias de comercio electrónico transfronterizo, acelerar la formación de talentos aplicados del comercio electrónico transfronterizo y fomentar el comercio electrónico transfronterizo. -Plataformas de comercio para brindar a los estudiantes universitarios programas de formación de talentos en un entorno práctico real. Por otro lado, establecer un mecanismo de introducción de talento de alto nivel. Apoyar vigorosamente los intercambios nacionales y extranjeros y los subsidios de capacitación para talentos de alto nivel y talentos escasos, implementar la cooperación internacional en la recopilación e introducción de talentos del comercio electrónico transfronterizo e introducir talentos profesionales internacionales de alto nivel a través de incentivos orientados al mercado. mecanismos.
(Unidad de autor de Hong Yong: Instituto de Investigación de Comercio Electrónico del Ministerio de Comercio)
Editor de corrección: Ran Xiaoning