¿Qué debo hacer si mi número de teléfono móvil recién adquirido sigue recibiendo mensajes recordatorios del banco?
1. Cuando tu nuevo número de teléfono móvil reciba un mensaje de texto recordatorio, primero debes calmarte. Verifica el contenido del mensaje de texto para confirmar si es por tu deuda. Si estás seguro de que no hay ninguna deuda relevante, puedes ignorar el mensaje o responder con un mensaje indicando claramente que el número de teléfono móvil es nuevo y no tiene nada que ver con la deuda.
2. Contacta con el banco que envió el mensaje de reclamación al número de teléfono móvil. Recuerde no comunicarse con el número de teléfono que figura en el mensaje de texto de reclamación, sino llamar al número de teléfono oficial del banco.
3. Se recomienda comunicarse con el servicio de atención al cliente del banco y el software APP para solucionar el problema. En este caso, un usuario anterior vinculó el número de teléfono móvil a una tarjeta de crédito, pero cuando se canceló el número de teléfono móvil, la vinculación a la tarjeta de crédito no se liberó. Tal vez uno o dos años después, alguien volvió a comprar la cuenta y, una vez activada, el banco le volvió a enviar mensajes de texto con normalidad.
4. No confíes en los mensajes de texto en línea. Después de cambiar tu número de teléfono móvil, si recibes un mensaje de texto de deuda de tarjeta bancaria o una llamada de cobro, no te preocupes una vez que pierdas la cabeza. Serás engañado fácilmente. Algunas personas. Los estafadores suelen utilizar estas cosas para cometer fraude.