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¿Cuáles son los estándares de trabajo para recibir y manejar a la policía?

Reglamento para el despacho policial por los órganos de seguridad pública:

Capítulo 1 Requisitos Básicos

Artículo 1 Para reglamentar aún más la labor de los órganos de seguridad pública en la recepción y manejo de agentes policiales, de acuerdo con el "Ley de Policía Popular de la República Popular China" y el Ministerio de Seguridad Pública 110 Esta especificación está formulada en base a las reglas de trabajo policial y los reglamentos laborales pertinentes del Departamento de Seguridad Pública Provincial de Anhui, combinados con la situación real del trabajo de seguridad pública. .

Artículo 2 Los órganos de seguridad pública de este Municipio aplicarán este reglamento al aceptar llamadas de auxilio, llamar a la policía y enviar a la policía.

Artículo 3 Los procedimientos para aceptar llamadas policiales y rescates de las masas son los siguientes:

(1) Si llama a los órganos de seguridad pública para llamar a la policía o pedir ayuda, debe indicar la unidad que informa y el nombre si se trata de una llamada telefónica. Tome la iniciativa de decirle a la policía: "Hola, soy XX (ciudad o condado) o XX (sucursal, oficina o equipo de la oficina de seguridad pública de la ciudad o condado); ) centro de comando. Soy el oficial de policía o el oficial de policía que contesta el teléfono. Por favor, hable "Cuando acepte la llamada, debe ser amigable.

(2) Al interrogar a la persona que llama o responder a la llamada, la persona que llama debe tomar la iniciativa de guiarle para que le explique las circunstancias principales del caso (incidente) (hora, lugar, trama principal) y su información básica e información de contacto;

(3) Si tiene alguna pregunta sobre cómo llamar a la policía o la persona que llama cuelga el teléfono antes de llamar a la policía con precisión, debe llamar a la persona que llama a tiempo para verificar más a fondo la información. situación. Si nadie responde a la llamada y la situación de alarma es clara, se debe enviar personal al lugar de inmediato para verificar;

(4) Si se trata de una llamada de ayuda, se debe preguntar el contenido específico. no entra dentro del alcance general de la llamada de auxilio del órgano de seguridad pública, debe Dar respuestas adecuadas y consuelo de acuerdo con el estado de ánimo y la actitud de la persona que llamó a la policía;

(5) Para quejas , se debe preguntar al denunciante sobre la situación básica y el contenido de la denuncia, y se le debe informar sobre las responsabilidades legales que debe asumir;

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(6) Si el incidente cae dentro de el alcance de las responsabilidades del órgano de seguridad pública, se informará inmediatamente al líder y se llamará a la policía de acuerdo con las instrucciones.

Artículo 4: Los agentes de policía que reciban informes policiales deberán registrar y almacenar de forma rápida, precisa y completa la información de alarma en la plataforma unificada de respuesta de alarma de acuerdo con las regulaciones para garantizar la originalidad del contenido de la alarma.

Artículo 5 Además de la consulta y las alarmas no válidas, la policía que recibe la alarma emitirá de inmediato un recibo de alarma a la persona que la alarma como base para verificar el progreso del manejo de la alarma.

Si se trata de una llamada telefónica a la policía, el policía que reciba la llamada deberá informarle que tiene derecho a emitir un recibo de alarma al órgano de seguridad pública competente.

Artículo 6: Luego de recibir una orden policial, cualquier unidad o individuo debe manejar incondicionalmente los casos (incidentes) que no estén bajo su jurisdicción, y deberá transferirlos proactivamente a unidades con jurisdicción para su aceptación.

Artículo 7 El número de policías no será inferior a dos, uno de los cuales será el policía civil líder. En caso de una situación policial importante, el equipo estará dirigido por un líder en el lugar. nivel de división, estación o equipo.

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Artículo 8 Cuando se traten asuntos policiales, los agentes de policía deberán llevar el "Formulario de registro para aceptar el servicio policial", la "Decisión sobre el castigo en el acto" y " "Acuerdo" de Mediación de Seguridad Pública in situ y otros documentos legales que se pueden utilizar en el lugar, y producir transcripciones para los agentes de policía.

Artículo 9 Los agentes de policía deberán vestirse de acuerdo con las normas, mantener su apariencia policial limpia y ordenada y llevar: pistolas, porras, cuerdas policiales, esposas, walkie-talkies, linternas y otros equipos policiales individuales.

Los vehículos especiales para manejar situaciones policiales deben estar equipados con equipos de recolección de evidencia en el lugar, como cajas de investigación en el lugar, cámaras, bolígrafos de grabación y grabadoras digitales, así como el equipo especial necesario para manejar situaciones policiales específicas. situaciones, como escudos, chalecos antibalas, cascos y señales de advertencia, chalecos salvavidas, extintores y otros artículos.

Artículo 10: Los agentes de seguridad pública deberán llegar al lugar lo antes posible para atender el caso garantizando la seguridad.

Artículo 11 Una vez completado el envío de la policía, el centro de comando proporcionará información oportuna al centro de comando si ordena a la policía el envío. La policía que maneja el caso debe completar de inmediato la investigación detallada y la situación de manejo de verificación en el formulario de comentarios en la plataforma de manejo de la policía.

Artículo 12: Luego de llegar al lugar de los hechos, los policías deberán identificarse y mostrar sus certificados de cumplimiento de la ley. Si es demasiado urgente presentar documentos policiales, primero debe identificarse y mostrar sus documentos policiales durante el proceso de tramitación. Al realizar tareas oficiales vistiendo uniformes policiales estándar, no es necesario que muestren sus certificados de aplicación de la ley y deben hacer lo siguiente: (1) manejar la situación policial de manera oportuna e informar la situación en la escena (2) mantener el orden en la escena y proteger la seguridad de las personas y propiedades en la escena (3) registrar rápidamente los nombres, unidades, direcciones e información de contacto de las personas relevantes presentes (4) realizar investigaciones y recolección de evidencia de acuerdo con la ley;

Artículo 13: Las causas penales se tramitarán de conformidad con los principios de despacho policial cercano, jurisdicción territorial y supervisión empresarial, y:

(a) Tomar medidas para detener la actividad criminal. acto que se está cometiendo; (2) ) Arrestar, vigilar y controlar a los sospechosos de delitos; (3) Rescatar a los heridos y notificar al centro de emergencia 120 si se necesitan primeros auxilios (4) Demarcar un área protegida, establecer seguridad en el lugar; y proteger el sitio (5) Realizar investigaciones preliminares en el sitio y visitas para su verificación (6) El manejo de casos violentos graves en el lugar debe informarse inmediatamente a los superiores (7) El personal encargado del caso debe ser informado del caso; descubrimiento, protección in situ y manejo preliminar; (8) Completar el registro de despacho policial y completar la entrega del trabajo de despacho policial relevante; Si es necesario presentar documentos legales debido a un procesamiento policial, se manejarán de acuerdo con las normas pertinentes.

Artículo 14 Se observarán las siguientes disposiciones al manejar casos de seguridad pública:

(1) Tomar medidas para detener los actos ilegales en curso (2) Descubrir y controlar a los sospechosos ilegales (3; ) )Rescatar a los heridos y notificar al centro de emergencia 120 si se necesitan primeros auxilios; (4) Proteger la escena y mantener el orden en la escena (5) Realizar una investigación preliminar en el lugar, recopilar y preservar pruebas;

(6) Incautar ganancias ilegales y artículos prohibidos; (7) Implementar castigos en el lugar de acuerdo con la ley (8) Organizar y mediar en casos de seguridad pública causados ​​por disputas civiles (9) Completar el despacho policial; registros y entregar el trabajo de despacho policial relevante. Si los resultados del despacho policial requieren la preparación de documentos legales, siga las regulaciones pertinentes.

Artículo 15

Al manejar un caso en el lugar de los hechos, la policía de la comisaría y la policía de patrulla deben hacer un buen trabajo en el trabajo preliminar de manejo de la situación policial y no deben eludir el caso o manejarlo apresuradamente. Además de los casos simples, la mediación y el castigo inmediato, también se debe hacer lo siguiente:

(1) Tomar medidas para detener los actos ilegales y criminales en curso;

( 2) Descubrir y controlar a las personas sospechosas de haber cometido delitos;

(3) Rescatar a los heridos si se necesitan primeros auxilios, notificar al centro de emergencia 120;

(4) Proteger la escena y mantenerla. orden en la escena;

(5) Llevar a cabo una investigación preliminar en el lugar, verificar la situación, recopilar y preservar evidencia;

(6) Contactar al encargado del caso u otros departamentos funcionales en de manera oportuna, hacer un buen trabajo en la entrega de información policial e informar al encargado del caso sobre el proceso de descubrimiento del caso, la protección en el lugar y las condiciones de eliminación preliminar.

Además de las disposiciones anteriores, cuando se trate del escenario de casos violentos graves, también se debe solicitar inmediatamente a los órganos superiores de seguridad pública que adopten las siguientes medidas:

( 1) Proteger y proteger objetivos clave que puedan resultar perjudicados. Medidas de alerta;

(2) Enviar avisos de alerta temprana a las áreas vecinas;

(3) Notificar oportunamente a las agencias de seguridad pública pertinentes. interceptar.

Una vez completada la eliminación in situ, los sospechosos de delitos, las personas relevantes, los elementos utilizados como pruebas y los documentos deben devolverse a los órganos de seguridad pública para su posterior investigación y procesamiento. Los artículos que no puedan devolverse deberán sellarse o conservarse adecuadamente de acuerdo con las normas pertinentes.

Capítulo 2 Tramitación In Situ de Causas Penales

Artículo 16: Luego de llegar al lugar de los hechos, los agentes de seguridad pública, además de detener rápidamente los actos delictivos, controlar e investigar sospechosos de conformidad con la ley, según lo exige la normativa, llevar a cabo de inmediato una investigación preliminar y la recopilación de pruebas. La investigación previa al evento y la recopilación de pruebas incluyen principalmente la protección de pruebas físicas in situ y de rastreo, investigaciones y entrevistas in situ, grabaciones in situ, fotografías (video) y recopilación de pruebas físicas. La recolección de evidencia in situ debe ser oportuna, precisa, objetiva, integral, legal y efectiva.

Artículo 17: Fotografiar la escena del crimen y fijar las pruebas pertinentes. En particular, los casos de lesiones personales y daños materiales deben fotografiarse inmediatamente. Las fotografías y videos en el sitio incluyen ubicación, descripción general, partes clave y detalles.

Artículo 18 La preservación de pruebas in situ incluye la extracción de pruebas relacionadas con el caso, la incautación de herramientas criminales, artículos prohibidos, etc. Preste atención al uso de guantes y bolsas de pruebas al extraer pruebas para evitar dañar las huellas dactilares.

Artículo 19 Durante la investigación e inspección in situ, las partes y los testigos en el lugar de inspección serán interrogados y los nombres, unidades, direcciones e información de contacto de los presentes se registrarán de manera oportuna.

Artículo 20: Trasladar a los sospechosos de delitos a los órganos de seguridad pública para su revisión conforme a la ley.

Artículo 21: Para casos penales como homicidio, explosión, incendio provocado, robo, violación, secuestro, liberación de sustancias peligrosas, lesiones graves, robo, hurto de vehículos, etc. que sean complejos y requieran métodos de investigación profesionales , el departamento de investigación criminal deberá centrarse principalmente en las inspecciones y las inspecciones in situ, y los agentes de policía deben cooperar con el trabajo de recopilación de pruebas preliminares.

Para la escena del crimen, se debe colocar rápidamente una cinta de advertencia para proteger la escena, y se pueden obtener pruebas de antemano mediante métodos como grabación, fotografía y video sin cambiar la escena.

Excepto en casos de emergencia como rescatar a los heridos y proteger las pruebas físicas, la policía no puede tocar rastros, objetos ni cadáveres en el lugar. Al rescatar a los heridos y atender otras emergencias, use guantes y cubrezapatos para evitar dañar la escena tanto como sea posible.

Artículo 22 Si el caso es complejo, involucra una gran cantidad de fuerzas policiales o la fuerza policial no puede completar el envío policial al lugar, el caso se informará al capitán y el capitán Movilizará rápidamente a otras fuerzas policiales para que acudan al lugar para su tratamiento. Si varios agentes de policía llegan al lugar al mismo tiempo, el agente de policía con jurisdicción será el testigo principal y las demás unidades cooperarán activamente.

Artículo 23: Hacer un buen trabajo al entregar el trabajo policial a los agentes de servicio o a la policía que maneja el caso, incluido el personal (sospechosos de delitos, víctimas, testigos relevantes), elementos (herramientas criminales, armas homicidas). , bienes robados), casos Fotos de (eventos), etc.

Después de que el personal de turno o la policía que lleva el caso lo reciban, deben hacer un buen trabajo de guardarlo o entregarlo, y seguir las "Normas para el uso de la Plataforma de Recepción Policial (Prueba)" en la "Recepción y Atención de Sucursales y Equipos" de la Plataforma Unificada de Recepción Policial Regístrate en.

Capítulo 3 Tramitación In Situ de Casos Administrativos

Artículo 24: Luego de la llegada de la policía al lugar, además de detener rápidamente las actividades ilegales, controlar e investigar a los sospechosos de acuerdo con las ley, deben seguir inmediatamente las regulaciones Realizar la recopilación de pruebas. La investigación preliminar y la recopilación de pruebas incluyen principalmente la protección de pruebas físicas in situ y de rastreo, la investigación y entrevistas in situ, la grabación de audio y la fotografía (video) y la recopilación de pruebas físicas. La recolección de evidencia in situ debe ser oportuna, precisa, objetiva, integral, legal y efectiva.

Artículo 25: Fotografiar la escena del crimen y fijar las pruebas pertinentes. En particular, los casos de lesiones personales y daños materiales deben fotografiarse inmediatamente. Las fotografías y videos en el sitio incluyen ubicación, descripción general, partes clave y detalles.

Artículo 26 La preservación de evidencia in situ incluye la extracción de evidencia relacionada con el caso, la incautación de herramientas criminales, artículos prohibidos, etc. Tenga cuidado al utilizar guantes y bolsas de pruebas al extraer pruebas para evitar dañar las huellas dactilares.

Artículo 27 Durante las investigaciones y visitas in situ, se entrevistará a las partes interesadas y a los testigos in situ, y se registrarán oportunamente los nombres, unidades, direcciones e información de contacto de los presentes.

Artículo 28 El alcance de los casos de mediación in situ incluye: casos menores de seguridad pública causados ​​por disputas civiles, como golpizas a otros, lesiones intencionales, insultos, difamación, acusaciones falsas e incriminaciones, daños intencionales a propiedad, interferencia con la vida normal de otros, invasión de la privacidad, etc. , la premisa es que el caso es simple, los hechos son claros, las circunstancias son menores, la relación causal es clara y ambas partes no tienen objeciones al caso ni a los hechos.

Si no hay disputa sobre los gastos médicos, compensación por pérdidas de propiedad, etc. involucrados en el caso, con el consentimiento de ambas partes, la policía puede llevar a cabo una mediación in situ de acuerdo con el Ministerio de "Reglamento de Mediación de Seguridad de los Órganos de Seguridad Pública" de Seguridad Pública y elaborar un Acuerdo de "Mediación de Seguridad In Situ".

Para los casos de seguridad concluidos a través de mediación de seguridad in situ, no es necesario presentar archivos, pero el departamento de gestión de casos vinculará y archivará el acuerdo de mediación de seguridad in situ según el número.

Artículo 29: Los casos que sean complejos, involucren a una gran cantidad de personal policial o que la policía no pueda completar en el lugar deben ser reportados al líder del equipo, quien debe movilizar rápidamente a otros oficiales de policía para que se apresuren a llegar. el escenario para su manipulación.

Artículo 30: Cooperar bien con el personal de servicio o la policía que maneja el caso, incluido el personal (infractores, víctimas, testigos relevantes), artículos (herramientas criminales, armas, bienes robados), casos (asuntos) fotografías y otros materiales.

Después de que el personal de turno o la policía que lleva el caso lo reciban, deben hacer un buen trabajo de guardarlo o entregarlo, y seguir las "Normas para el uso de la Plataforma de Recepción Policial (Prueba)" en la "Recepción y Atención de Sucursales y Equipos" de la Plataforma Unificada de Recepción Policial Regístrate en.

Capítulo 4 Manejo de otra información policial

Artículo 31 Los casos violentos graves deben manejarse primero y reportarse inmediatamente a la agencia superior de seguridad pública, y se deben tomar las siguientes medidas:

(1) Controlar rápidamente a los sospechosos de delitos y detener las actividades ilegales y criminales de manera oportuna; (2) Tomar medidas de protección y vigilancia para los objetivos clave que puedan resultar perjudicados (3) Enviar avisos de alerta temprana a las áreas vecinas; 4) Notificar oportunamente a los equipos vecinos para que entren en estado de Alerta y realicen una investigación e interceptación exhaustivas.

Artículo 32: El manejo preliminar de seguridad en las escenas de accidentes de desastres deberá cumplir con las siguientes disposiciones:

(1) Comprender la situación en el lugar e informar a los superiores de manera oportuna;

(2) Establecer alertas, proteger la escena y evacuar a los espectadores;

(3) Para trabajos de socorro de riesgos altamente profesionales, como explosiones, epidemias tóxicas, radiactivas o infecciosas, el personal en el sitio debe ser evacuado y el personal profesional debe ocuparse de ello de manera oportuna;

(4) Realizar investigaciones y visitas en el sitio, recolectar y preservar evidencia;

(5) Prestar atención a descubrir, vigilar y controlar a los responsables del accidente o a los autores.

Artículo 33: El manejo temprano de incidentes masivos deberá cumplir con las siguientes disposiciones:

(1) Comprender la situación en el sitio e informar a los superiores de manera oportuna;

(2) ) Controlar la situación en el sitio, detener el comportamiento excesivo y prevenir víctimas y pérdidas de propiedad;

(3) Mantener el orden en el sitio y evacuar a los espectadores de manera oportuna;

(4) Conducir al personal en el sitio de acuerdo con la ley. Persuadir y educar para evitar que la situación se expanda;

(5) Prestar atención a la recopilación de pruebas de manera oportuna.

Artículo 34

Cuando se trate de personas mentalmente enfermas o ebrias que causen accidentes, se deberán observar las siguientes normas:

(1) Detener el accidente de acuerdo con ocurre la situación en el lugar de los hechos; (2) Si representa una amenaza para la persona, la propiedad o la seguridad pública de la persona o de otros, se tomarán las medidas de protección correspondientes para inmovilizarlo hasta que recupere la sobriedad y se realizarán trabajos de recolección de pruebas; (3) Si ocurre un accidente después de beber alcohol, será castigado de manera oportuna. Comuníquese con sus familiares o unidades subordinadas y notifíquelos para que los devuelvan para su custodia. (4) Para pacientes con enfermedades mentales que no pueden encontrar a sus familiares; , comuníquese con el departamento de asuntos civiles local para su manejo; (5) Aquellos que están borrachos y causan problemas y son sospechosos de delitos ilegales pueden ser restringidos hasta que estén sobrios. Tratarlo de acuerdo con la ley.

Artículo 35: Cuando la policía reciba las siguientes solicitudes de auxilio, aceptará inmediatamente la solicitud, la atenderá como corresponda y dará parte al organismo superior de seguridad pública: (a) Ahogamiento, caída, suicidio, etc. (2) Los niños, los ancianos, los retrasados ​​​​mentales y los enfermos mentales están perdidos y necesitan ayuda para encontrarlos dentro de un cierto rango (3) Los ciudadanos están en peligro y aislados y necesitan asistencia inmediata; , gas, calefacción, etc. Ocurre peligro en instalaciones públicas, amenazando la seguridad de las instalaciones públicas o afectando el orden del trabajo, el estudio y la vida (5) Otros asuntos urgentes.

Capítulo 5 Disposiciones Complementarias

Artículo 36

La presente especificación entrará en vigor a partir de la fecha de su emisión.

El siguiente contenido es el siguiente:

El propósito y la importancia de formular especificaciones

(1) La estandarización sienta las bases para la gestión científica. La llamada gestión científica consiste en gestionar las empresas de acuerdo con las leyes de desarrollo de la tecnología de producción y las leyes económicas objetivas. Diversas formas de sistemas de gestión científica se basan en la estandarización.

(2) Promover el desarrollo económico integral y mejorar la eficiencia económica. La aplicación de la estandarización en la investigación científica puede evitar la duplicación del trabajo en la investigación aplicada al diseño del producto, puede acortar el ciclo de diseño aplicado a la producción, la producción puede llevarse a cabo de forma científica y ordenada y puede promoverse; unidad, coordinada y eficiente.

(3) La estandarización es el puente entre la investigación científica, la producción y el uso. Una vez que el resultado de una investigación científica se incluye en la norma correspondiente, se puede promover y aplicar rápidamente. Por lo tanto, la estandarización puede promover la aplicación de nuevas tecnologías y nuevos resultados de investigación científica, promoviendo así el progreso tecnológico;

La estandarización crea requisitos previos para organizar la producción moderna.

Con el desarrollo de la ciencia y la tecnología, el grado de socialización de la producción es cada vez mayor, la escala de producción es cada vez mayor, los requisitos técnicos se vuelven cada vez más complejos, la división de la mano de obra es cada vez más detallada y la colaboración en la producción es cada vez más extensa. Por lo tanto, es necesario asegurar las actividades de los distintos departamentos de producción mediante la formulación y aplicación de normas, mantener un alto grado de unidad y coordinación técnica y hacer que la producción funcione con normalidad; por eso decimos que la estandarización crea requisitos previos para organizar la producción moderna;

(5) Promover el uso racional de los recursos naturales, mantener el equilibrio ecológico y salvaguardar los intereses actuales y de largo plazo de la sociedad humana. La estandarización es la forma más efectiva después de muchas prácticas y la tasa de utilización de los recursos es relativamente alta, por lo que la estandarización tiene una importancia positiva en la utilización racional de los recursos.

(6) Desarrollar racionalmente variedades de productos, mejorar la adaptabilidad de las empresas y satisfacer mejor las necesidades sociales. La estandarización es el refinamiento de los productos actuales y la segmentación de la demanda del mercado. Conservar los más adecuados satisfará mejor las necesidades de la sociedad.

(7) Garantizar la calidad del producto y salvaguardar los intereses de los consumidores.

Los procedimientos estandarizados minimizarán el impacto de los factores humanos en la calidad del producto y garantizarán la calidad del producto.

(8) Coordinar la relación entre los componentes de la producción social, establecer * * * principios y establecer un orden estable.

La adopción de la estandarización mejora la compatibilidad de los productos empresariales y reduce el enorme desperdicio social causado por estándares inconsistentes entre los productos empresariales. Además, las empresas pueden evitar la dependencia de un determinado proveedor mediante la estandarización, porque otros proveedores pueden complementar el mercado de acuerdo con estándares abiertos, por lo que los canales de suministro de las empresas están aumentando. El aumento del número de proveedores aumenta la competencia entre proveedores, promoviendo así la mejora continua de la calidad del producto y la reducción continua de los precios, y manteniendo un orden de mercado estable.

(9) Desempeñar un papel importante en la eliminación de barreras comerciales, promover los intercambios tecnológicos internacionales y el desarrollo comercial, y mejorar la competitividad de los productos en el mercado internacional. Desde que se unió a la OMC, frente a las barreras técnicas, si bien China ha mejorado vigorosamente la calidad de sus productos, debe confiar en la estandarización para mejorar la tecnología y garantizar la calidad de los productos, a fin de tener cierta voz en el comercio internacional y promover el desarrollo constante de los mercados internacionales. comercio.

(10) Garantizar la salud y la seguridad de la vida. Se formularon, promulgaron y aplicaron una gran cantidad de normas de protección ambiental, normas de salud y normas de seguridad de conformidad con la ley, desempeñando un papel importante en la protección de la salud de las personas y la seguridad de la vida y la propiedad.

(11) La estandarización marca el surgimiento de un nuevo estándar industrial. La estandarización sólo se puede lograr cuando la calidad y la tecnología del producto se desarrollan a un cierto nivel, y la realización de la estandarización promoverá aún más la mejora de la tecnología de producción y formará un nivel más alto de estándares.