La impresora se puede utilizar normalmente, pero el controlador de escaneo SCX-4321NS no se puede instalar. ¿Qué está pasando?

Estimados usuarios de Samsung:

Según su descripción, la impresora no puede instalar el controlador de escaneo. El método de operación es el siguiente:

1. El controlador de escaneo es oficial. Descargue e instale el controlador de escaneo estándar. Si es un controlador de escaneo universal, se recomienda descargar el controlador de escaneo estándar y probarlo. Ingrese el software de escaneo de la impresora y descargue el controlador nuevamente para descargar el programa de escaneo correspondiente. .

2. Si está utilizando una conexión de computadora portátil, desactive el programa de la cámara en el dispositivo de imagen en el administrador de dispositivos, luego reinstale el controlador de escaneo e inténtelo nuevamente.

3. Compruebe si la instalación de software de terceros causa problemas de compatibilidad, como otros programas de escaneo, cámaras, etc. Se recomienda desinstalar el software de terceros y volver a intentarlo.

4. Cierra el software antivirus y vuelve a intentarlo.

Si las operaciones anteriores no pueden resolver el problema, se recomienda probar con otro ordenador.

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