¿Qué departamentos o puestos necesarios necesitan las instituciones de educación y formación?
Las instituciones de educación y formación necesitan los siguientes departamentos: 1. Departamento de Marketing y Ventas, 2. Departamento de Docencia, 3. Departamento de Atención al Cliente, 4. Departamento Administrativo y de Recursos Humanos, 5. Departamento de Docencia, 6. Departamento de Atención al Cliente Departamento de Servicio
Puestos requeridos: 1. Gerente de atención al cliente, 2. Vendedor especialista en recepción, 3. Asistente docente especialista en marketing (profesor), 4. Profesor extranjero, 5. Profesor de materias
Requisitos laborales del departamento:
1. Departamento administrativo y de recursos humanos:
1. Responsabilidades del gerente
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1. Departamento de marketing:
A. Responsabilidades laborales del gerente
1. Administrar el equipo de marketing regional de Shenzhen para garantizar el desempeño anual del mercado. Indicadores del departamento de marketing regional, ayudar a cada centro regional a completar los indicadores de desempeño de ventas;
2. De acuerdo con el plan general anual de promoción de mercado de la sede, formular estrategias anuales de promoción de marca y planes de promoción de mercado para los mercados regionales y organizarlos. implementación, así como los planes y presupuestos de implementación relacionados;
3. Orientar, revisar y gestionar los presupuestos de gastos del mercado regional y el uso de los gastos de publicidad regional;
4. estrategias de cartera y expandir y mantener activamente la publicidad en los medios regionales** **Relación;
5. Responsable de la supervisión y el mantenimiento de la aplicación de la imagen de marca del centro regional y la implementación de estándares de aplicación de materiales;
6. Formular canales regionales con base en el presupuesto de mercado anual regional y el plan de ejecución de alquiler de puntos de promoción y otros gastos, y gestionar y evaluar los beneficios y efectos de los gastos;
7. estrategias y planes para promoción regional, publicidad, Internet y otros canales, y planes de construcción y desarrollo de organización de equipos, aclarar los indicadores de desempeño del canal y garantizar el logro de las metas de visitas al canal y de desempeño;
8. necesidades de desarrollo del mercado, mantener y desarrollar una comunicación activa y una buena cooperación con el gobierno, los medios, los clientes y las empresas relacionadas, crear un buen entorno social para las actividades de marketing de la empresa.
9. Responsable de organizar y gestionar el equipo de marketing de la empresa y responsable de la formación en habilidades empresariales.
10. Responsable de orientar y supervisar la cooperación intraindustrial y entre industrias.
B, Especialista en Marketing
Responsabilidades laborales:
1. Exploración y negociación de cooperación de canales publicitarios en el campus;
2. , capacitar y administrar personal a tiempo parcial, presentar cursos para clientes objetivo y dejar información efectiva sobre los clientes para publicidad para expandir la popularidad de la marca entre los clientes;
3. Establecer actividades de consultoría en lugares apropiados para completar las tareas de inscripción y el desempeño del campus;
4. Recopilar y comentar las tendencias de información relacionadas con el mercado y la industria, y presentar informes de investigación de mercado;
5. Desarrollo Nuevos canales de mercado.
2. Departamento de Ventas:
Responsabilidades:
(1) Creación y gestión de equipos
1. Ayudar al gerente de marketing a completar. la formación y gestión regional del equipo de promoción, incluida la contratación de personal y la capacitación de nuevos empleados;
2. Ayudar al gerente de mercado a organizar periódicamente personal relacionado con la promoción regional para capacitación en el mercado y capacitación en habilidades comerciales de acuerdo con las normas. plan;
(2) Gestión empresarial del equipo de promoción
1. Supervisar y gestionar el personal de promoción interna del equipo, e informar periódicamente al director de marketing de la situación del grupo. personal, incluido el número y el estado del personal;
2. Supervisar y gestionar el estado comercial del personal de promoción en el grupo, incluida la toma de pedidos individuales, las visitas y el desempeño
3; Cooperar con el gerente de marketing para completar visitas de promoción e indicadores de desempeño, y presentar periódicamente resúmenes e informes de trabajo. Plan de trabajo mensual.
4. , analizar y predecir la cantidad requerida de materiales en función de la situación del equipo y las promociones del mes, e informar la demanda
5. Supervisar e integrar el uso de diversos materiales promocionales para asegurar el uso racional de los materiales; .
(3) Ejecución y autooperación del negocio de promoción personal
1. Ayudar al gerente de marketing a completar el contacto y el diseño en el sitio de los puntos de promoción fuera del sitio;
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2. Responsable de implementar trabajos de promoción en centros comerciales, supermercados, zonas residenciales y otros puntos de promoción externos, emitir folletos, promocionar el negocio de la empresa y completar con éxito el cuestionario de indicadores de reciclaje;
3. Responsable de guiar el trabajo de promoción de los promotores de mercado a tiempo parcial y supervisar su trabajo en el sitio; completar otras tareas de promoción en el sitio asignadas por el gerente de marketing.
Personal de ventas:
Especialista en promoción terrestre, supervisor de ventas online (especialista en ventas telefónicas, especialista en ventas por SMS a teléfonos móviles, especialista en ventas online)
3.
Responsabilidades del Supervisor de Asuntos Académicos:
1. Gestionar el personal docente;
2. Vigilar la calidad de la enseñanza; Responsable de la selección y formación del equipo de profesores de reserva.
Profesores asistentes (profesores chinos), profesores extranjeros, profesores de materias
Departamento de Asuntos Académicos
Supervisor de consultoría curricular (función de gerente de ventas)
Responsable de la comunicación telefónica con los clientes; responsable de la recepción puerta a puerta de los clientes, ayudando a los clientes a comprender mejor nuestros productos y sistemas para facilitar su aprendizaje en el centro;
3. la coordinación y cooperación del Departamento de Asuntos Académicos y del Departamento de Docencia para la consecución de los objetivos del centro. A través de la coordinación entre departamentos, garantizamos el flujo fluido de la cadena de servicios y brindamos a los clientes la información de servicio más conveniente y eficiente.
3. Completar los objetivos de ventas y registrar, organizar y archivar la información del cliente;
4. Proporcionar servicio posventa y realizar visitas regulares y seguimiento con los clientes.
5. Completar y superar las tareas de ventas y lograr un buen desempeño en ventas.
5. Departamento Administrativo y de Recursos Humanos
Responsabilidades del Supervisor
1.1 Responsable del reclutamiento, organización, implementación y despliegue de los empleados internos de la empresa
2. Formular el plan de desarrollo de recursos humanos de la empresa para asegurar el desarrollo del escalón de talento y la reserva y formación del talento
3. Desarrollar el sistema de gestión de personal de la empresa para evitar riesgos para todo el personal<. /p>
4. Ser un buen empleado Una serie de tareas como comunicación relacional, gestión, visitas, etc., para estar al tanto de las tendencias ideológicas de los empleados.
5. la contratación, organización, implantación y despliegue de los empleados dentro de la empresa
6. Responsable de la contratación, organización, implantación y despliegue de los empleados dentro de la empresa
7. Reclutamiento, organización, implementación y despliegue de empleados dentro de la empresa.
8. Implementar, ejecutar y supervisar las diversas tareas de la empresa. Normas y reglamentos, implementar políticas y objetivos de calidad.
6. la firma, renovación o terminación de contratos laborales y la gestión de nombramientos, remociones, traslados, renuncias, despidos y otros procedimientos. Organización Formular diversos planes para el desarrollo de los recursos humanos de la empresa y supervisar su implementación. los planes
VI. Departamento de Atención al Cliente
1 Departamento de Atención al Cliente
Responsable del Departamento de Atención al Cliente
Principales responsabilidades laborales:
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1. Gestionar todo el equipo de servicio de consultoría y completar los objetivos establecidos
2. Capacitación y gestión de consultores y personal de atención al cliente;
3. planes para los líderes escolares
4. Manejar diversas quejas
Recepcionista
Responsabilidades laborales:
1. y padres en el centro.
2. Responder llamadas de consulta y mantener registros relevantes.