Cómo informar fallas y reparaciones en la aplicación de energía portátil

Muchos amigos que utilizan la aplicación Pocket Power quieren solicitar reparación de fallas en línea, pero no saben cómo hacerlo. Los usuarios de Hunan ni siquiera pueden encontrar la entrada para informar fallas. A continuación, deje que el editor le presente en detalle el proceso de informar fallas en la aplicación Palm Power. ¡Espero que le resulte útil!

¿Cómo informar fallas para reparación en la aplicación Palm Power?

Después de la comunicación manual y la verificación con el servicio de atención al cliente, esta función actualmente no admite informes de reparación en línea en Hunan.

Consejos: No es compatible en el área de Hunan, por lo que hay una entrada para informar fallas que no se pueden encontrar después de iniciar sesión.

Si hay un fallo eléctrico, por favor llame al 95598 para informar para su reparación.

Consejos: esta función no está disponible actualmente en la mayoría de las áreas. Algunas pueden ver la función, pero haga clic para indicar que esta función se está actualizando; algunas áreas no pueden verla directamente. Actualmente encuentre la disponibilidad de esta función en las áreas de Tianjin y Beijing;

Haga clic para regresar a la página de inicio, haga clic en el icono de posicionamiento en la esquina superior izquierda, haga clic en el posicionamiento actual o establecer la ubicación y la región aparecerá la selección;

Haga clic en la provincia. Aparecerá el nombre de la ciudad (municipio) para seleccionar un distrito o ciudad a nivel de prefectura. Haga clic para regresar a la página de inicio. En este momento, se muestra el posicionamiento. el nombre de la provincia o ciudad (municipio);

Luego haga clic en el servicio del menú de navegación inferior para encontrar lo que quiero. Haga clic en el ícono de función de informe de reparación para ingresar;

Después de abrir el. función de informe de reparación, se muestran los registros del informe de reparación del último mes. En este momento, haga clic en el botón de solicitud de reparación en la parte inferior;

La interfaz de solicitud de reparación debe completarse Persona de contacto, número de contacto (. No es necesario completar el valor predeterminado después de iniciar sesión), el número de cliente y la información de la dirección (se ubicarán automáticamente, pero deben modificarse manualmente), luego tome una fotografía de la falla, una descripción de la falla y luego haga clic en Botón Aceptar;

Después de completarlo, el personal de backend lo procesará. En la primera interfaz de la aplicación de reparación, verá el registro y el estado de la solicitud;

consejos: lo anterior. se requiere información;

Resumen:

Después de iniciar sesión en la aplicación, haga clic en el menú de servicio, luego haga clic en Quiero informar para reparación, complete la información relevante en la solicitud de reparación formulario y haga clic en Aceptar;

consejos: esta función solo se admite en algunas regiones;