¿Por qué la aplicación Baidu de mi teléfono está negra?

Si la pantalla se vuelve negra cuando abre el software en su teléfono, le recomendamos:

1. Haga clic en el botón Atrás para intentar salir del software. Si es posible, salga y vuelva a entrar.

2. Si no puede salir del software, se recomienda reiniciar la máquina: mantenga presionado el botón de encendido y el botón para bajar el volumen durante más de 7 segundos al mismo tiempo para reiniciar el dispositivo; Es un teléfono móvil con batería extraíble, mantenga presionado el botón de encendido durante 8-10 segundos. Reinicie la máquina en segundos.

3. Si la pantalla sigue en negro después de abrir el software nuevamente, esto puede estar relacionado con el software utilizado. Si descarga el software usted mismo, se recomienda desinstalarlo antes de descargarlo.

4. Si tiene su propio software de sistema, se recomienda intentar actualizar la versión del sistema del teléfono móvil: vaya a Configuración-Acerca del teléfono (Acerca del dispositivo)-Actualización de software (Actualización del sistema) -Actualizar (haga una copia de seguridad del dispositivo antes de actualizar) datos).

5. Si es la última versión, haga una copia de seguridad de sus datos (contactos, mensajes, imágenes, etc.) y luego intente restaurar la configuración de fábrica.

Si el problema persiste, se recomienda llevar la factura de compra, la tarjeta de reparación y el teléfono móvil al centro de servicio local de Samsung y dejar que un ingeniero profesional le ayude a detectarlo.