¿Por qué no puedo encontrar una señal después de reiniciar mi teléfono?

Si no hay señal después de que el teléfono se reinicia o aparece un mensaje de llamada de emergencia en la pantalla, se recomienda:

1 Apague y reinicie el teléfono e intente buscar. la red nuevamente.

2. Si es un teléfono con doble SIM, verifique si la tarjeta SIM está activada: Configuración-Administrador de tarjetas SIM-SIM1/SIM2-haga clic en el ícono de la tarjeta SIM-deslice para abrir (el método de operación). puede ser ligeramente diferente para diferentes modelos de teléfonos móviles).

3. Si aún no hay señal, se recomienda apagar el teléfono, sacar la tarjeta SIM, usar un borrador para limpiar el chip de la tarjeta SIM y luego volver a instalarla.

4. Si no funciona, prueba con otra ubicación para descartar si se debe a una mala cobertura de señal en tu ubicación.

5. Prueba a cambiar el modo de red a 3G o 2G (no selecciones el modo de conexión automática). Nota: Algunas máquinas no admiten cambiar el modo de red.

6. Prueba a cambiar otras tarjetas SIM.

7. Actualice la versión del sistema del teléfono móvil: Configuración-Acerca del teléfono (Acerca del dispositivo)-Descargar actualizaciones manualmente/Descargar actualizaciones automáticamente (Actualización de software/Actualización del sistema-Actualización). Nota: haga una copia de seguridad de los datos del dispositivo (contactos, información, imágenes, etc.) antes de actualizar.