¿Qué debo hacer si olvido mi nombre de usuario de Pocket Huayi?
Recupera tu contraseña y contacta con atención al cliente.
1. Recuperar contraseña: en la página de inicio de sesión de Pocket Huayi, haga clic en "Olvidé mi contraseña" e ingrese su número de teléfono móvil o correo electrónico cuando se le solicite. El sistema le enviará un enlace para restablecer su contraseña. El enlace le permite restablecer su contraseña.
2. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente: Si no puede recuperar su nombre de usuario recuperando su contraseña, puede ponerse en contacto con el personal de atención al cliente de Palm Huayi. Encuentre la información de contacto del servicio de atención al cliente en el sitio web oficial o la aplicación de Palm Huayi y proporcione al personal de servicio al cliente la información del número de teléfono móvil utilizado durante el registro. El personal de servicio al cliente le ayudará a recuperar el nombre de usuario.