Red de conocimiento informático - Aprendizaje de código fuente - Después de reemplazar Deepin XP con una computadora portátil HP recién comprada, la computadora de escritorio se detuvo durante mucho tiempo al iniciarse.

Después de reemplazar Deepin XP con una computadora portátil HP recién comprada, la computadora de escritorio se detuvo durante mucho tiempo al iniciarse.

Hardware

1. CPU

(1) La caché secundaria interna de la CPU está parcialmente dañada.

En este momento, la computadora es propensa a fallar o Solo puede El fenómeno de ingresar al modo seguro pero no poder ingresar al modo normal. Sin embargo, cuando ocurre este tipo de falla, si su placa base admite la función de proteger el caché de segundo nivel, podemos sacrificar la velocidad de funcionamiento de la computadora para evitar reemplazar la CPU. Simplemente apague el caché de segundo nivel de la CPU en la configuración del BIOS.

(2) Daño de la CPU

Cuando la CPU está parcialmente dañada, puede haber una imagen en el monitor al iniciar, pero no puede pasar la autoprueba o el sistema no puede ser cargado. Pero en la mayoría de los casos, la computadora no arranca en absoluto y podemos llegar rápidamente a una conclusión mediante la eliminación.

2. Memoria

(1) Usar dos o más memorias de diferentes marcas y diferente rendimiento en la misma máquina

Cuando estamos en una Cuando usamos más de dos unidades de memoria en una computadora, si las dos unidades de memoria no son de la misma marca o los chips de memoria no son producidos por el mismo fabricante, el sistema puede volverse inestable o fallar debido a la velocidad de actualización o la frecuencia de trabajo del memoria, especialmente cuando configuramos la frecuencia de la memoria demasiado alta. Por lo tanto, para garantizar la estabilidad y confiabilidad de la computadora, es mejor utilizar módulos de memoria del mismo lote y modelo.

(2) El rendimiento de la memoria es deficiente y la calidad del producto es inestable.

Para algunas marcas desconocidas, debido a limitaciones de costos de producción y precios de venta, los chips de memoria comprados por dichas fábricas generalmente son BC chip de calidad, por lo que la estabilidad y confiabilidad de su módulo de memoria son ligeramente peores y es propenso a fallar cuando se ejecutan programas de juegos grandes o se ejecutan durante mucho tiempo. El método de solución de problemas también consiste en utilizar el método de eliminación, pero a veces, debido a la fuente de alimentación del chip de memoria de la placa base, dicha barra puede fallar en algunas placas base, mientras que en otras placas base funcionará normalmente durante mucho tiempo, lo cual es más difícil. para resolver.

(3) La memoria utiliza rendimiento de overclocking o aceleración

Para satisfacer las necesidades de los expertos en bricolaje, algunos fabricantes de placas base configuran la frecuencia interna y la frecuencia externa de la CPU y el módulo de memoria. en la configuración del BIOS de la placa base, la frecuencia y la frecuencia de los dispositivos relacionados, como PCI, se configuran con opciones manuales, que se pueden usar para overclocking. Cuando se utiliza el rendimiento de overclocking, algunos módulos de memoria de gama baja pueden funcionar de manera inestable y provocar que el sistema falle. Para garantizar la estabilidad y confiabilidad del sistema, generalmente no utilizamos funciones de overclocking o aceleración para evitar afectar la vida útil normal. la maquina.

Existe otra posibilidad de que hayamos configurado los parámetros de funcionamiento incorrectos de la tarjeta de memoria en el BIOS. En este momento, debemos especificar el uso de "BY SPD", que se basa en los parámetros de funcionamiento. del dispositivo de memoria almacenado en el chip SPD del dispositivo de memoria Configúrelo.

3. Tarjeta gráfica

(1) El ventilador de refrigeración de la tarjeta gráfica está dañado o el radiador está suelto, lo que provoca que la tarjeta gráfica se sobrecaliente y se apague.

La tarjeta gráfica es un importante mecanismo de procesamiento de texto e imágenes, su estabilidad y confiabilidad están directamente relacionadas con el rendimiento de la computadora. En el uso real, a menudo se debe a que el disipador de calor utilizado por el chip de procesamiento de imágenes de la tarjeta gráfica es demasiado pequeño o está flojo y deformado debido al uso prolongado, o el ventilador de enfriamiento está dañado y deja de funcionar. El chip se sobrecalienta y provoca que la pantalla se caiga o se bloquee. Podemos desmontar la carcasa y observar si el ventilador de refrigeración de la tarjeta gráfica gira o gira a velocidad normal, o podemos limpiar directamente la superficie del radiador con las manos (tenga cuidado de evitar quemaduras) para ver si está sobrecalentado. En el uso real, incluso los ventiladores utilizados en tarjetas gráficas que valen entre trescientos y cuatrocientos yuanes sólo duran alrededor de medio año, y el rendimiento disminuirá significativamente, el ruido aumentará, la velocidad disminuirá o incluso se detendrá. Algunas tarjetas gráficas incluso tienen el enchufe de alimentación de 5 V del ventilador de refrigeración enchufado al revés cuando salen de fábrica, lo que hace que el ventilador de la tarjeta gráfica no funcione (por supuesto, esto no causará ningún daño, simplemente conecte el enchufe al revés, pero ¿qué es desconcertante? ¿Es esa una tarjeta gráfica? ¿Cómo pasó la inspección de control de calidad?

Después del uso prolongado de algunos dispositivos de enfriamiento pasivo, el polvo en el disipador de calor es demasiado espeso, lo que provocará una mala disipación del calor. el chip gráfico se sobrecalienta y falla.

En este caso, debemos retirar con cuidado el polvo de la tarjeta gráfica.

(2) El controlador de la tarjeta gráfica está instalado incorrectamente o la versión es incompatible

Este tipo de falla debería representar aproximadamente el 10% de las reparaciones reales de fallas de la computadora. Debido a que el instalador no está familiarizado con el modelo e instala el controlador de la tarjeta gráfica incorrecto, o el sistema XP reconoce el controlador de la tarjeta gráfica por sí solo y el CD del controlador que viene con la tarjeta gráfica tiene errores, la computadora fallará o fallará. cuando se usa el controlador y otras fallas (por ejemplo, la tarjeta gráfica 6817R de Xiaoyingba a menudo falla, se cae el controlador y la pantalla parpadea cuando se usa el CD del controlador incorporado. Sin embargo, se puede resolver después de reemplazar el controlador de la versión pública. Después. reemplazando el controlador de la versión pública, el problema se resolverá. Ya no hay problema). .

En cuanto a WIN98, cuando instalamos DIRECTX 9.0, también ocurrió un bloqueo.

(3) Mal contacto entre la tarjeta gráfica y la ranura AGP de la placa base o demasiado polvo en la ranura AGP

Debido al chasis, las máquinas nuevas a menudo parecen estar dañadas durante la reparación de fallas reales En las primeras etapas de uso, la tarjeta gráfica a menudo falla, tiene una pantalla borrosa o pierde el controlador. Debido a irregularidades en la etapa de producción, la tarjeta gráfica no está instalada en su lugar y el dedo dorado. la tarjeta gráfica no tiene un contacto completamente confiable con la ranura AGP. El resultado es que el dedo dorado y la ranura AGP de la tarjeta gráfica no se pueden instalar correctamente.

3. El entorno de trabajo del host es hostil. La acumulación excesiva de polvo también puede provocar un mal contacto de la tarjeta gráfica y fallos.

4. Placa base

La placa base es la plataforma de trabajo para la CPU, la memoria, la tarjeta gráfica y otros accesorios. Su calidad y rendimiento están directamente relacionados con el estado de funcionamiento del host. La placa base también es un componente con muchos problemas.

(1) La forma más sencilla y eficaz de solucionar fallos: limpiar el polvo de la placa base

La mayoría de las placas base de ordenadores actuales son placas de cuatro o seis capas. y los componentes utilizados son Los componentes y el cableado son muy delicados, por lo que el polvo discreto a menudo paraliza al host. Cuando se acumula demasiado polvo en la placa base, absorberá la humedad del aire. En este momento, el polvo mostrará un cierto grado de conductividad, lo que puede conectar diferentes señales en la placa base o cortocircuitar resistencias y condensadores, provocando la transmisión de señales. Los errores o puntos de funcionamiento pueden hacer que el host funcione de forma inestable o no se inicie.

En el mantenimiento real, a menudo nos encontramos con problemas como fallas frecuentes de la computadora, reinicios, no se pueden encontrar el teclado y el mouse y alarmas de encendido debido a la acumulación excesiva de polvo en la placa base. polvo, las faltas no se resuelven, de ahí la curación.

(2) Compruebe si el condensador del filtro de la placa base tiene ampollas o fugas.

La fuente de alimentación de la CPU de la placa base, la fuente de alimentación de la memoria y el condensador del filtro de la fuente de alimentación de la ranura AGP provocarán ampollas, fugas. y pérdida de capacidad. El voltaje de suministro de energía de las partes relevantes se vuelve deficiente, lo que hace que el host funcione de manera inestable y falle durante el uso. De hecho, las ampollas, las fugas y la pérdida de capacitancia de los condensadores electrolíticos de la placa base no se deben a problemas de calidad del producto, sino a que el entorno de trabajo de la placa base es demasiado deficiente. Si observamos con atención, encontraremos que los condensadores con ampollas, fugas y pérdida de capacitancia aparecen principalmente alrededor de la CPU, en el costado de la tarjeta de memoria y al lado de la ranura AGP. De hecho, todos los componentes mencionados anteriormente son resistentes al calor. Los condensadores electrolíticos de aluminio definitivamente sufrirán las fallas anteriores. Al mismo tiempo, las placas base con condensadores abultados y fugas de electricidad aparecen principalmente en cibercafés y otros entornos donde la placa base está encendida durante mucho tiempo, pero rara vez ocurren entre los usuarios domésticos (por supuesto, existen problemas de calidad, y lo haré). No disculpe al fabricante aquí).

Las placas base con más ampollas son Jabil 845D Pro, Jabil 845EPRO, Jabil 694AS2, Jabil 603CTF, Jabil S447, MSI 845G MAX (MS-6580).

(3) ¿La fuente de alimentación de la memoria de la placa base o el tubo regulador de voltaje de la fuente de alimentación de la tarjeta gráfica están descoloridos o quemados?

Similar al problema (2), debido a la operación de alta corriente de la memoria y la tarjeta gráfica, provoca que el tubo regulador de voltaje de la fuente de alimentación correspondiente se sobrecaliente y dañe la ranura AGP de la tarjeta gráfica, o que el voltaje de la fuente de alimentación de la tarjeta gráfica sea inestable, provocando fallas o alarmas.

(4) Otras situaciones

Si hay un problema con el chip de interfaz y el chip del puente sur en la placa base, el sistema también fallará durante la operación. etc.

5. Disco duro

Como una de las memorias externas del ordenador, el disco duro tiene una capacidad cada vez mayor. Su fiabilidad y estabilidad están directamente relacionadas con el funcionamiento normal del ordenador. .

(1) La fuente de alimentación del disco duro es inestable o la fuente de alimentación es insuficiente o de mala calidad

Si la fuente de alimentación conmutada utilizada por el host es demasiado pequeña o de Mala calidad, el voltaje es propenso a caídas obvias cuando aumenta la carga o cae la corriente, en este momento el disco duro es propenso a no poder leer el disco o se pierde todo el disco duro, lo que resulta en una pantalla azul repentina. muerte en el anfitrión.

Otra situación es que la interfaz de alimentación del disco duro está oxidada y oxidada o rota o desoldada, o la lengüeta metálica dentro del enchufe de alimentación de cuatro núcleos tipo D de la fuente de alimentación del host está oxidada y oxidada, lo que puede provocar un mal contacto y provocar que el disco duro se dañe y se deterioren las condiciones de funcionamiento. Esta situación es una falla relativamente oculta y es difícil descubrir la ubicación real de la falla.

(2) El cable del disco duro tiene mal contacto o mala calidad.

En este momento, el cable del disco duro está mal hecho o no está en su lugar durante el proceso de instalación. causar agujas rotas o torcidas, lo que puede provocar que Los datos sean inestables durante la transmisión, lo que provocará que el sistema falle. El método de solución de problemas es utilizar el método de reemplazo y reemplazarlo con una línea de datos que no tenga ningún problema.

(3) El caché del disco duro está dañado

Este tipo de falla es relativamente rara. Si el caché del disco duro está dañado, afectará la velocidad de transmisión de datos. es muy lento y el sistema no se puede instalar o el sistema falla repentinamente durante el proceso.

(4) La configuración del puente maestro-esclavo del disco duro es incorrecta.

(5) Falla del disco duro, como demasiados sectores defectuosos en el disco duro o la cabeza que se cae

(6) Error de configuración del BIOS

(7) La interfaz IDE de la placa base (es decir, el chip del puente sur) está defectuosa y la tasa de error de transmisión de datos es demasiado alta. Puede utilizar el método de reemplazo cuando la unidad óptica se inicia normalmente, puede encontrar el problema intercambiando la interfaz IDE con la unidad óptica.

(2) Software

1. Errores de configuración del BIOS

El BIOS es la información de configuración más básica de la computadora. Si se configura incorrectamente, la computadora a menudo fallará, se volverá inestable o incluso no podrá iniciarse. En el uso real, si la batería CMOS está agotada, el reloj del sistema host no se guardará y la hora se restablecerá, y es posible que no podamos instalar correctamente el sistema operativo WINXP o 98 si la información del disco duro está configurada incorrectamente; , el host no puede leer ni escribir en el disco duro correctamente y el sistema no puede iniciarse si el ciclo de actualización de lectura y escritura y la frecuencia de la memoria están configurados incorrectamente, la computadora fallará repentinamente durante el funcionamiento normal; la CPU está configurada demasiado alta, la CPU estará en un estado overclockeado y funcionará de manera inestable, y el sistema fallará cuando la configuración de administración de energía sea incorrecta. A veces también hará que el disco duro no funcione correctamente o que la CPU no funcione correctamente; en un estado de ahorro de energía y se estrella.

2. Los archivos del sistema operativo WINDOWS se pierden o dañan.

Nos encontramos con esto con mayor frecuencia. Si los archivos del sistema se pierden, no podemos ingresar a la operación del escritorio normalmente; los archivos del sistema están dañados, es posible que pueda ingresar al escritorio, pero no puede operar la computadora y el sistema falla fácilmente. Para los operadores comunes, cuando usan una computadora, generalmente no abran "Ver" en "Opciones de carpeta" y simplemente usen la función "Mostrar todas las carpetas y archivos". Esto puede evitar efectivamente la eliminación accidental de archivos en el documento.

Para WIN2K o XP, los archivos del sistema son relativamente complejos. Cuando se produce un error de arranque, es mejor utilizar la función "Failure Recovery Station" para repararlo en lugar de sobrescribir directamente un determinado archivo del sistema.

3. Se cargan demasiados programas en segundo plano, lo que resulta en recursos insuficientes del sistema y fallas.

Muchas aplicaciones configurarán el inicio de WINDOWS para que se cargue automáticamente después de la instalación para comodidad del operador. También aparecerá un pequeño icono en la barra de tareas. Sin embargo, debido a que algunos operadores no saben mucho sobre los principios de funcionamiento de las computadoras, para garantizar la estabilidad de la computadora, incluso cargarán varios programas antivirus o varios programas de firewall en una computadora, lo que provocará que varios programas en el sistema se bloqueen. llame al mismo recurso. O falla debido al agotamiento de los recursos del sistema.

Cuando su computadora se congela, primero podemos escribir "MSCONFIG" en "Ejecutar", desactivar todas las opciones de carga en el grupo "Inicio" y luego continuar una por una. Cargue y observe qué programa se cargó cuando el sistema falló y encontraremos la causa del problema.

4. Falta de software de soporte relevante, el software de la aplicación no se puede usar normalmente y falla.

(1) DIRECTX

Nos encontramos con esto con mayor frecuencia cuando DIRECTX9 .0 acababa de ser lanzado, debido a una preparación imperfecta del programa y limitaciones en el soporte de hardware, algunas máquinas que usan el sistema WIN98 frecuentemente tendrán pantallas azules o fallas al instalar el software. A menudo se producen pantallas azules o fallos, lo que hace que el sistema funcione de forma extremadamente inestable.

Además, algunos juegos requieren versiones superiores de soporte de software DIRECTX. Después de instalar directamente el sistema WIN98, el sistema instalará la versión 6.0 del software del juego de forma predeterminada. Al cargar el trabajo, algunos pueden indicarlo. Se requiere el software correspondiente. El software lo admite, pero algunos programas no proporcionarán ninguna información rápida y el teclado y el mouse no responderán en absoluto. Nuestro único primer paso es reiniciar la computadora.

(2) VB6

Hay muchas aplicaciones que utilizan VB6. Al instalar dicho software, debe instalar el complemento VB6 antes de que pueda ejecutarse normalmente. Si el complemento VB6 no está instalado, el sistema no podrá iniciar el software e incluso puede fallar.

5. El controlador del dispositivo de hardware está instalado incorrectamente o las versiones compatibles tienen errores o conflictos entre sí

(1) Controlador IDE o S-ATA de la placa base

Actualmente hay dos formas en que las placas base admiten discos duros S-ATA en el mercado. Algunas están integradas directamente en el chip Southbridge, que podemos configurar directamente en el BIOS. Sin embargo, parte del soporte para discos duros S-ATA se completa a través de. un chip independiente externo, es necesario completar la configuración del disco duro S-ATA a través del disquete durante el proceso de inicio para garantizar que el disco duro S-ATA se pueda utilizar durante el proceso de instalación del sistema.

La mayoría de las placas base están equipadas con P-ATA (solo usa discos duros paralelos tradicionales), S-ATA (solo usa discos duros en serie, tenga cuidado de no usar unidades ópticas y no puede completar el inicio de la unidad óptica), P-ATA S -ATA (o COMPATIBLE) {utiliza discos duros paralelos y discos duros en serie al mismo tiempo, que es nuestro modo de interfaz de disco duro más utilizado. ).

(2) Error de instalación del controlador de la tarjeta gráfica

También nos encontraremos con esto cuando el controlador de la tarjeta gráfica se instala incorrectamente, aparecerá una pantalla azul o negra repentina. iniciando el sistema y entrando al escritorio y falla. Podemos reiniciar la computadora en modo seguro, desinstalar el controlador de gráficos y luego reiniciar la computadora en modo normal para instalar el controlador de gráficos correcto. A veces, la computadora falla durante el proceso de inicio, pero al iniciar el modo seguro, principalmente se debe a errores en la instalación de los controladores de hardware relacionados. Por lo tanto, solo necesitamos iniciar BOOTLOG.TXT para verificar qué paso causó el problema y. luego desinstale el controlador de hardware relacionado, solo el controlador.

(3) Error de instalación del controlador del dispositivo USB

Similar a la introducción de la tarjeta gráfica anterior.

6. El problema del descifrado de software pirateado

(1) El descifrado no es perfecto y los recursos de cifrado relacionados se llaman durante el uso y el sistema falla.

(2) La máquina no está configurada correctamente y falla.

La configuración de la máquina es demasiado baja y no puede cumplir con los requisitos mínimos de hardware del software, y aparecerá directamente una pantalla negra o una falla. ocurrir. Si instalamos "Beachcomber 2002" o "Command and Conquer II" en una máquina 586, la pantalla se pondrá negra o se congelará. Por lo tanto, esto requiere que leamos atentamente los requisitos de hardware del software, la frecuencia de la CPU, el tamaño de la memoria, los requisitos de la tarjeta gráfica, la capacidad del disco duro, etc. al instalar una aplicación o juego.

Hace unos días vi una introducción en "Informática News" que decía que circulaba por Internet un software de juego con sólo 96K y una pequeña pantalla 3D.

Pero los requisitos de hardware son muy altos y requieren PIV1.5G, 512 M de memoria y una tarjeta gráfica Landi 9500 para ejecutarse.

8. El software cambió **** archivos compartidos durante el proceso de instalación, lo que provocó que otro software comenzara a fallar.

Cuando desinstalamos una aplicación, el sistema a veces solicita otro software ** ** Al compartir un archivo, se le preguntará si desea conservarlo o eliminarlo. Para este tipo de mensaje, será mejor que optemos por conservarlo en lugar de eliminarlo. Esto puede evitar que otro software no pueda encontrar el archivo. inicio y no puede completar el inicio o

2 Clasificación según las características de la falla

1 La computadora falla antes de ingresar al escritorio y la falla sigue siendo la misma después de reiniciar

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Especialmente cuando limpiamos manualmente el polvo dentro de la computadora, o la computadora después del procesamiento de transporte remoto, también puede deberse a otras razones. Cuando presionamos el interruptor de encendido del host, el ventilador gira y el disco duro. La luz indicadora parpadea y aparece el mensaje de autoprueba en la pantalla del monitor, pero se apagará o reiniciará automáticamente después de un breve período de tiempo y también se mostrará como Se congela, todas las teclas del teclado fallan e incluso el interruptor de encendido. falla. Esta situación se debe principalmente a vibraciones durante el transporte de larga distancia, como una tarjeta gráfica suelta, un ventilador de refrigeración de la CPU apagado, un módulo de memoria suelto, etc. La CPU falla debido al sobrecalentamiento o al no pasar la autoprueba. En este momento, debemos abrir la carcasa y verificar si el ventilador de la CPU está instalado correctamente y si está suelto, si el dedo dorado de la tarjeta gráfica está en estrecho contacto con la ranura AGP, si el módulo de memoria está suelto, etc. . La mejor manera es que podemos ver la información de estado en la pantalla o ingresar al BIOS para ver información como "Estado del monitor de la PC" o "Estado de la PC", verificar la temperatura de la CPU y la velocidad del ventilador y luego realizar una verificación de fallas. El primer paso es comprobar que la temperatura de la CPU y la velocidad del ventilador sean normales.

Si la computadora se apaga automáticamente dentro de cuatro o cinco segundos después de encenderla, asegúrese de verificar cuidadosamente si el interruptor de encendido está normal. Debido a que el funcionamiento de la fuente de alimentación ATX es relativamente típico, si queremos forzar el apagado de la computadora, debemos presionar manualmente el reloj 4S del interruptor de encendido. Cuando el interruptor de encendido no se puede apagar inmediatamente después de presionarlo, ocurrirá un fenómeno similar a un apagado. Podemos desconectar la tapa del puente PW_ON en la placa base y encenderla directamente con un cortocircuito de metal para ver si se apaga en 4. -5 segundos.

2. La computadora falla cuando se enciende por primera vez, pero puede ingresar al sistema normalmente y usarlo normalmente cuando se enciende por segunda vez.

Este tipo de falla es relativamente típica Cuando encendemos la computadora por primera vez, no podemos pasar la operación automática. Cuando presionamos el botón de reinicio, la computadora puede pasar con éxito la autoprueba y entrar en la operación de escritorio, y todo estará bien. normal durante el uso posterior. El fenómeno anterior sólo ocurre cuando apagamos la computadora por un tiempo prolongado (como dos o tres horas, o nos quedamos despiertos toda la noche).

Hay dos posibles ubicaciones para este tipo de falla:

(1) La fuente de alimentación conmutada utilizada por el host tiene un rendimiento deficiente al arrancar en estado frío, aunque es de 5 V. , 12 V, 3,3 V La salida de voltaje es normal, pero la información de salida PW-OK es inestable y fluctúa durante un período de tiempo, lo que hace que el host verifique la fuente de alimentación en busca de fallas, fallas o apagado automático.

(2) Otro problema es que el condensador de filtro alrededor de la CPU en la placa base ha perdido su capacidad, lo que resulta en una disminución en la calidad de la fuente de alimentación de la CPU. El coeficiente de ondulación es demasiado grande cuando está. se enciende por primera vez y no puede pasar la autoprueba y falla, pero cuando se enciende nuevamente por segunda vez, debido a que el primer proceso de recuperación de carga proporciona una fuente de alimentación relativamente estable, el host puede iniciarse y funcionar correctamente. ingrese a la operación de escritorio. Sin embargo, este fallo irá volviéndose cada vez más grave y finalmente no arrancará en absoluto.

3. El primer arranque es normal, pero la computadora no se puede reiniciar inmediatamente. Después de reiniciar, falla y debe apagarse durante unos minutos antes de poder reiniciarse.

Este tipo de falla también es relativamente común, que es la primera vez que arranca normalmente, pero simplemente no se reinicia. Una vez que se reinicia, se congela y no sucede nada. El host debe desconectarse durante tres a cinco minutos o apagarse durante una o dos horas antes de poder volver a encenderlo. Este tipo de falla se debe principalmente al mal desempeño de la fuente de alimentación conmutada. Generalmente, la falla se puede eliminar después de reemplazar la nueva fuente de alimentación.

4. Fallos durante el proceso de arranque

El fallo durante el proceso de arranque suele deberse a la pérdida o daño de archivos del sistema, o puede deberse a una configuración incorrecta de la información del sistema o a un controlador incorrecto. instalación. Este es un problema de software y debemos ingresar al modo seguro, verificar el "Administrador de dispositivos" y otros métodos para eliminarlo. La forma más sencilla es formatear y reinstalar el sistema.

En términos relativos, a medida que el sistema operativo WINDOWS continúa actualizándose, sus requisitos de estabilidad del hardware son cada vez mayores. Es posible que las máquinas que normalmente ejecutan WIN98 no puedan instalar WIN2K o XP. Pero siempre que la máquina pueda estar encendida y se pueda encontrar el disco duro o la unidad de disquete, generalmente puede ingresar a DOS para ejecutarse, pero debe saber que DOS también es un sistema operativo.

5. Se bloquea después de ingresar al escritorio

Esta situación se debe principalmente a que hay demasiados programas cargados en segundo plano de MSCONFIG y están demasiado desordenados. resuélvelos uno por uno según el método de eliminación introducido anteriormente.

6. Se bloquea después de mucho tiempo durante el funcionamiento

En este caso, necesitamos actualizar a una nueva versión del virus y escanear todo el disco duro para ver si el sistema está infectado. con virus. Al mismo tiempo, también debemos verificar los programas cargados en el proceso para ver si hay procesos desconocidos o desconocidos que estén funcionando para evitar que los programas de puerta trasera del caballo de Troya dañen el sistema. Si eso aún no funciona, considere reinstalar el sistema operativo.

Para solucionar problemas de la computadora, no instale el sistema operativo fácilmente. Una vez reinstalado el sistema, toda su información original se perderá y no podrá recuperarse pase lo que pase. Para eliminar fallas del sistema, podemos:

(1) Usar GHOST para hacer una copia de seguridad reflejada del sistema original para usar GHOSTEXP para recuperar los archivos necesarios en el futuro;

(2) Utilice PQ O utilice la herramienta de partición DISKGENUS para reparticionar la partición activa y hacerla arrancable, luego reinicie e instale el sistema.

Después de eliminar el problema de software, debemos eliminar la falla de hardware. El método se llevará a cabo uno por uno como se mencionó anteriormente.

7. El sistema falla al ejecutar un programa o software de juego específico

Hay dos posibilidades para esta situación:

(1) Hay un problema con el rendimiento de lectura del CD-ROM del programa o del juego es deficiente y la tasa de error de datos durante el proceso de copia de datos es demasiado alta, lo que provoca una instalación incompleta del software, fallas en el inicio normal y fallas;

(2) Cuando se está ejecutando un programa o juego específico. Requiere cooperación del hardware del host. Los recursos de hardware requeridos por la consola de juegos cuando se ejecuta no cumplen con los requisitos, el color de la pantalla o la configuración de resolución son incorrectos y falta soporte de software del sistema correspondiente (como DIRECTX8.0) o soporte de archivos de biblioteca de enlaces dinámicos DLL ( *archivos compartidos o archivos DLL específicos, o es necesario instalar VB6, etc.), lo que también provocará un bloqueo.

8. El apagado se congela y hay que forzarlo a cerrarlo manualmente

Una situación es ocasional cuando ejecutamos software de gran tamaño como PHOTOSHOP, 3DMAX o software de juegos de larga duración, porque la aplicación La liberación oportuna de recursos de memoria u otras razones desconocidas pueden hacer que la computadora no se apague o que el programa se congele sin responder durante mucho tiempo. Esta situación es relativamente común. Esta situación generalmente está relacionada con la estabilidad y confiabilidad del hardware. También aparecerá en máquinas de marcas de gama baja o máquinas compatibles, porque el hardware utilizado en estas máquinas también es de gama baja. Solo se garantiza que sea utilizable pero no. Garantiza una estabilidad duradera, por lo que las computadoras se dividen en domésticas, comerciales, industriales, militares y de servidor.

Otra situación es que los archivos del sistema están dañados o perdidos. Por ejemplo, el archivo de sonido no se puede encontrar al apagarse. El sistema no podrá encontrar el archivo durante mucho tiempo y el sistema lo hará. no responde. Hay otras razones. Podemos usar el archivo BOOTLOG.TXT para averiguar las razones relevantes.

9. El acceso a los periféricos no se puede iniciar o falla al habilitar los periféricos.

Como se mencionó anteriormente, el chip de comunicación del puerto paralelo de la impresora se daña cuando hacemos clic en el trabajo de impresión. El sistema tardará mucho tiempo en no responder y fallar. Entonces, el daño a la interfaz de comunicación del plotter de corte y al módem externo provocará que el host falle.

3. Fallos causados ​​por razones subjetivas como el uso inadecuado.

Las diversas fallas anteriores son fenómenos de bloqueo objetivos. Siempre que tenga una computadora básica, puede proceder de acuerdo con lo relevante. condiciones. Sin embargo, durante el uso real, muchos de los llamados fenómenos de "caída" ocurren debido a la falta de comprensión del operador.

1. Fallo durante la instalación de WIN98 o XP

Esta situación también es relativamente común, es decir, durante el proceso de verificación de hardware de instalación de WIN98 o Después de completar la verificación 100, el Es posible que el sistema no responda durante mucho tiempo. En este momento, la mayoría de nuestros instaladores pensarán que el sistema ha fallado y luego sospecharán que se trata de un problema de hardware con el host. En la mayoría de los casos, nuestros instaladores pensarán que el sistema ha fallado y sospecharán que hay un problema con el hardware del host. De hecho, solo teníamos que esperar unos minutos más para que el host completara el proceso de verificación del hardware y continuara instalando el sistema, y ​​entonces no habría más problemas.

2. La computadora falla durante el inicio

Esta situación es relativamente común La pérdida o daño de archivos del sistema hará que el sistema no se inicie normalmente y se bloquee.

3. Durante el proceso de inicio de Definitivamente tomará mucho tiempo escanear el disco duro cuando la computadora se enciende por primera vez, especialmente ahora que los discos duros son cada vez más grandes y el El disco duro de 160G utilizado es particularmente grande (no sé qué se puede almacenar allí). Los usuarios piensan que la máquina está "fallada" porque el escritorio no aparece durante más tiempo del que son capaces de ver después de encender la computadora. De hecho, la computadora está revisando el disco duro en este momento. En el caso de discos duros grandes, esto puede tardar fácilmente más de diez minutos o media hora. Algunos usuarios consideran que el escaneo del disco duro WIN98 se está "cargando", ¿entiendes?

4. Hacer doble clic en el icono de la aplicación, mover el mouse o el teclado no tiene ningún efecto.

Esta situación se debe principalmente a que el archivo principal de la aplicación está dañado o infectado con un virus. , que no puede completar el proceso de carga, lo que resulta en una pérdida de recursos del sistema agotados y bloqueados. Reinstalar la aplicación o ejecutar una verificación exhaustiva de virus con un software antivirus puede resolver este problema.

También existe una situación en la que el programa ocupa demasiados recursos del sistema y tarda mucho en iniciarse. Sin embargo, después de que el cliente espera un período de tiempo y descubre que todavía no puede iniciarse, piensa erróneamente. que el sistema ha fallado y reinicia la computadora luego carga nuevamente, sigue siendo la misma situación.

5. Después de que se inicia XP, mover el mouse o hacer clic en el teclado en el escritorio deja de ser válido.

Esto se debe a que después de que se inicia XP, el sistema realizará comprobaciones de restauración del sistema y establecerá nuevas funciones. puntos de restauración según sea necesario, cuanto mayor sea la capacidad del disco duro de la máquina, más tiempo tardará y más tiempo nos llevará hacer clic con el teclado o el mouse sin ninguna respuesta. Sin embargo, cuando observemos la luz indicadora del disco duro en este momento, encontraremos que el disco duro parpadea continuamente, lo que indica que el disco duro todavía está funcionando.

Esto puede ser un problema del sistema. Rehacer el sistema o reemplazar el sistema