¿Qué debo hacer si la impresora muestra un estado de error y no puede imprimir?
La solución es la siguiente:
Dispositivo operativo: portátil Dell
Sistema operativo: win10
Programa: Abrir dispositivos e impresoras
p>1. Primero seleccione "Abrir dispositivos e impresoras" como se muestra en la figura.
2. Luego seleccione "Eliminar dispositivo", como se muestra en la figura.
3. Luego abra "Agregar impresora", como se muestra en la figura.
4. Luego seleccione "Agregar impresora local" como se muestra en la figura.
5. De forma predeterminada, haga clic en "Siguiente", como se muestra en la figura.
6. Luego haga clic en "Siguiente", como se muestra en la figura.
7. De forma predeterminada, haga clic en "Siguiente", como se muestra en la figura.
8. Luego establezca el nombre de la impresora deseada y haga clic en "Finalizar", como se muestra en la imagen.
9. Finalmente, haga clic para imprimir normalmente, como se muestra en la imagen.