La computadora portátil BenQ Joybook s46 tiene un micrófono incorporado, pero ¿por qué no puedo tener una conversación de voz con alguien? Puedo escuchar a la otra persona, pero la otra persona no puede escucharme a mí.

Hola, si se trata de un chat de voz, se recomienda que primero intente reinstalar el software del chat. Si no funciona, se recomienda actualizar el controlador de la tarjeta de sonido en el sitio web oficial. El problema persiste, debe comunicarse con el servicio posventa para verificar el hardware de la máquina. Para obtener información de contacto del centro de servicio, vaya a: BenQ China (www.benq.com.cn) > Soporte de servicio > Consulta de punto de servicio. Verifique los productos de los que es responsable el punto de servicio. El enlace de acceso es el siguiente:/support/InfoQuery/servicecenter