El teléfono está conectado a WIFI y la aplicación de chat puede enviar y recibir mensajes, pero las páginas web y las imágenes no se pueden abrir ni cargar.
1. Causa del fallo
1. Si se trata de un entorno de red WiFi de empresa, es posible que el administrador de la red haya habilitado el sistema de gestión del comportamiento en Internet, lo que ha restringido determinadas aplicaciones de la red.
2. Si se trata de un entorno de red WiFi doméstico, configure su teléfono móvil, computadora, etc. para obtener automáticamente direcciones IP\DNS y verifique si las entradas DNS en el enrutador WiFi están configuradas correctamente.
3. Provocado por memoria insuficiente del teléfono móvil.
2. Solución
1. Compruebe si la señal del enrutador inalámbrico es normal e intente lo más cerca posible del enrutador inalámbrico.
2. Puede ingresar la red inalámbrica y del teléfono móvil en la configuración de WLAN, seleccione Nunca en el menú desplegable de la política de suspensión de WLAN, para que la WLAN esté siempre encendida y nunca entre en suspensión.
3. Borre la memoria caché del teléfono móvil y luego reinicie el teléfono.
Información ampliada
Precauciones para la conexión de teléfonos móviles a WIFI
1. Utilice los puntos de acceso WiFi en lugares públicos con precaución. El WiFi es proporcionado por organizaciones oficiales y tiene un mecanismo de verificación. Puede conectarse después de la confirmación con el personal. Otras redes WiFi públicas que se pueden conectar directamente y no requieren verificación ni contraseña son riesgosas y pueden ser trampas de phishing, así que trate de no usarlas.
2. Cuando utilice puntos de acceso WiFi en lugares públicos, trate de no realizar compras ni operaciones bancarias en línea para evitar la filtración de información personal sensible importante, o incluso transferencias bancarias por parte de piratas informáticos.
3. Desarrollar buenos hábitos de uso de WIFI. El teléfono móvil registrará todos los puntos de acceso WiFi utilizados. Si el interruptor WiFi está encendido, el teléfono móvil continuará buscando en los alrededores. Una vez que encuentre un punto de acceso con el mismo nombre, se conectará automáticamente. phishing.
Por lo tanto, al ingresar a un área pública, intente no encender el interruptor de WiFi o configurar el WiFi para que deje de conectarse automáticamente después de bloquear la pantalla para evitar conectarse a WiFi malicioso sin saberlo.
4. Para la cuenta de inicio de sesión y la contraseña del fondo de administración del enrutador doméstico, no utilice el administrador predeterminado. Puede cambiarlo a una contraseña de alta seguridad con letras y números. Seleccione el método de autenticación de cifrado WPA2. para la contraseña de WiFi que configuró, que es una contraseña relativamente compleja que puede aumentar en gran medida la dificultad de descifrarla por parte de los piratas informáticos.