La esquina inferior izquierda del panel táctil de mi computadora portátil Dell recién comprada se ha colapsado. ¿Se puede reemplazar o reparar?
Esto debe llevarse a la inspección posventa por razones de calidad. Los accesorios se pueden reemplazar de forma gratuita, o también puede solicitar una máquina nueva directamente (dentro de los 7 días).
Si es causado por factores humanos, como presionarlo con fuerza y aplastarlo, no se puede reparar ni reemplazar de forma gratuita.
Todo está sujeto al certificado de prueba postventa
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