Pensamiento en perspectiva: una forma esencial de pensar en los negocios

Empecemos con un ejemplo de copywriting para hablar de empatía.

Con respecto a las clases de vacaciones de invierno, una institución escribió en su copia de admisión: "Con excelentes profesores y un ambiente de aprendizaje cómodo, vale la pena elegir XX clases de interés". Otra agencia escribió esto: "En estas vacaciones de invierno, ¿quiere que su hijo juegue en su teléfono móvil en casa o quiere que mejore su creatividad en la clase de interés XX? En comparación, ¿qué redacción le impresiona más?"

Este último utilizó claramente la toma de perspectiva, se situó en la perspectiva de los padres y abordó los "puntos débiles" del cliente. ¿Cómo se sentirán los clientes cuando vean un copywriting como este? Pensarán: "¡Oh! ¿Esto parece hablar de mí? ¡Tiene algo que ver conmigo!". La redacción del primero es un "síndrome de autoplacer" que padecen muchos redactores, hablando ciegamente de lo buenos que son, pero el cliente realmente ¿Lo comprará? La lógica de pensamiento detrás de esto es "egocéntrica".

La forma de pensar de la empatía es una forma avanzada de pensamiento empresarial y una habilidad indispensable para los emprendedores. La investigación y el desarrollo de productos requieren empatía para descubrir a quién sirve (qué tipo de personas utilizarán dicho producto). Las ventas de productos requieren empatía para descubrir cuáles son las mayores necesidades de los clientes con los que desea tratar. Para difundir los productos; Es necesario descubrir a través de la empatía cómo otros tomarán la iniciativa de contagiar...

La forma de pensar correspondiente a la empatía es egocéntrica. Ésta es una forma de pensar humana profundamente arraigada, es decir, el "agarre de uno mismo", que es un instinto y un hábito de comportamiento humano. Pero si quieres entrenar el pensamiento que toma perspectiva, debes trabajar duro para cambiar tu forma de pensar egocéntrica. El hábito de olvidarse temporalmente de uno mismo y ser temporalmente "desinteresado" se puede cultivar mediante el entrenamiento.

1. Imagina que eres "él" y reemplázate por "él". Al igual que cuando leemos libros de historia, a veces pensamos, si yo fuera la persona del libro, ¿qué haría si me enfrentara a la situación escrita en cierto libro?

2. Entrena tu sentido del desapego. Cuando estás mirando tu teléfono móvil, de repente puedes congelarte y luego "separarte" para ver a un hombre (en realidad tú mismo) mirando tu teléfono móvil, es decir, una perspectiva de un tercero.

3. Observa las preferencias de otras personas. Entrénate para observar cuidadosamente y adivinar los pasatiempos de las personas que te rodean, para que ya no estés limitado a tu pequeño mundo.

Suelo decir esto:

El significado de esta frase es que una persona que sabe pensar diferente creará cosas más valiosas.