¿Por qué la pantalla se vuelve negra al realizar llamadas QQ? El teléfono es de Oppo. Otras llamadas son normales, pero la llamada QQ es así.

Si el teléfono no puede iluminar la pantalla durante una llamada entrante o una conversación, se recomienda seguir los siguientes métodos:

1. auricular en la parte superior de la pantalla) está bloqueado Si está bloqueado, se recomienda quitar la película y observar durante la llamada

2. El teléfono a la configuración de fábrica después de hacer una copia de seguridad de los datos importantes.

Si ninguno de los métodos anteriores resuelve su problema, lleve su factura de compra, tarjeta de garantía y teléfono móvil al centro de atención al cliente de OPPO más cercano para su inspección y procesamiento.