¿Qué debo hacer si la impresora de la cocina no funciona después de inicializar la caja registradora?

La mayoría de las cajas registradoras con puertos serie están marcadas como que pueden conectarse a impresoras de cocina, pero ninguna marca o modelo recomendará que los clientes se conecten a impresoras de cocina. Todas son generación tras generación. De hecho, la mayoría de las cajas registradoras de segunda clase tienen problemas de un tipo u otro cuando se conectan a una impresora de cocina. Hay dos maneras de examinar estas cuestiones.

El primer método: conectarse a la impresora de la cocina

1. Conecte la impresora de la cocina normalmente e imprima el formato del recibo de la cocina normalmente;

1. Formato del recibo de cocina: Hay tres pedidos de cocina estándar para elegir

(1) Pedido pequeño: un plato por pedido de cocina. Este método se utiliza principalmente cuando los invitados recogen la comida o cuando los camareros sirven la comida. Si se utiliza este formato de factura de cocina, es imprescindible una impresora de cocina con cortador de papel automático. De lo contrario, un cliente tiene que salir de la cocina con varios o incluso una docena de pedidos pequeños

que no se pueden separar manualmente. La impresora dedicada más barata con cortador automático mide solo 58 mm.

(2) Orden clasificado: Salida de cocina según diferentes clasificaciones de platos. Este método es adecuado para impresoras con múltiples hornillos

(3) Pedido completo: toda la mesa o el pedido de los invitados. Me gusta la cocina en el menú, deslice el menú o levante el menú.

2. El contenido del pedido de cocina es estandarizado y completo.

(1) El propietario de la cocina imprime el nombre, número de mesa, número de ticket, hora, cajero....

(2) Por lo general, las fuentes Zaoda deben ser fuentes Shuangpin de gran tamaño

(3) Las fuentes Zaoda deben ser claras y rectas, algunas fuentes Zaoda son feas

( 4) La mayoría de las estufas son modelos que se pueden adquirir en el mercado. No utilice las denominadas estufas especiales. Esto no sólo es muy limitante, sino que el precio también es mucho más alto que el de otros productos. La calidad generalmente no es tan buena como la de los modelos más comunes en el mercado.

En segundo lugar, comprobar si los platos devueltos se pueden marcar en el recibo de cocina. Cuando el cliente devuelva los platos sin cerrar el pedido, deberá imprimir el recibo de cocina al devolver los platos.

Documentos;

En tercer lugar, para la tramitación de platos devueltos, la cocina no debe imprimir el pedido. Si imprime, es un error si el cliente ya ha pagado la cuenta, entonces devolverá los platos. Esta operación

se realiza en caja pero no sale de cocina para imprimir. Esto es para evitar la confusión causada por órdenes no liquidadas en la mesa actual.

2. Encienda la impresora de la cocina y luego realice operaciones de venta para ver si la impresión de la impresora de la cocina se puede restaurar normalmente.

3. sin apagar la impresora de la cocina. Verifique el método de impresión para ver si la impresora de la cocina puede imprimir normalmente y si se puede hacer una copia de seguridad del recibo mientras suena la alarma. ¿Es posible realizar una copia de seguridad desde la impresora de recibos de caja mientras hay alarma?

4.

Inserte el papel de impresión de la impresora de la cocina y vea si la impresora de la cocina puede reanudar la impresión normalmente. >

Segundo método: conectar dos cocinas

El método de prueba es el mismo que el anterior, pero se prueba todo el pedido. Vea si se pueden enviar diferentes categorías de platos a diferentes estufas.